Производство. 1. Слушайся начальника глупого, потому что он глуп, слушайся начальника умного, потому что он умен

1. Слушайся начальника глупого, потому что он глуп, слушайся начальника умного, потому что он умен. С умным договорись, глупого обдури. А если не можешь обдурить, то не говори, что он глуп, а подумай, не глуп ли ты сам. И если ты вдруг придешь к такому неутешительному выводу, я тебя поздравляю: сделан очень важный шаг для выхода из глупого состояния. Если очень хочется ослушаться начальника, то лучше ослушаться умного начальника. Если ты вдруг окажешься прав, то он скажет тебе спасибо. Но не дай Бог тебе ослушаться глупого начальника и оказаться правым — наживешь врага на все время совместной работы.

2. Не думайте о деле, а думайте о себе. Дело от этого только выиграет, а вы тем более.

3. Лучше искать ошибки у себя, чем у начальника. Свои ошибки я могу исправить, и это будет способствовать моему росту.

4. С умным просто, с дураком сложно.

Отсюда вытекает еще одно правило: глуп тот, с кем сложно, умен тот, с кем просто. И еще. Сложно устроен человек, с которым просто; просто устроен человек, с которым сложно.

5. «Благословляйте преследующих вас, ибо гонят они вас, не ведая сами, к светлому будущему».

Афоризм вычитал у Елены Рерих.

6. Волевой руководитель — глупый руководитель.

­ Конец страницы 327 ­

¯ Начало страницы 328 ¯

7. Относись к своему подчиненному как к своему начальнику, ибо подчиненный в душе своей видит себя твоим начальником.

8. Не борись с подчиненным: в любом случае проиграешь, даже если победишь. (Что с начальником не следует бороться, знают все.)

9. Не увольняйся с работы из-за конфликта, а только, если на ней нет перспективы для личностного роста.

10. Принимай предложение с первого раза; не заставляй себя упрашивать. Принимай предложение с первого раза — второй раз могут не предложить.

11. Перед тем, как отказать(ся), подумай; если уже отказал, будь тверд и не поддавайся на уговоры.

12. Хочешь, чтобы о тебе думали хорошо, — отзывайся о себе плохо.

13. Рассказывая о себе, начинай с недостатков, рассказывая о другом, начинай с достоинств. (Совет устраивающемуся на работу.)

14. Хвали даром, критикуй за деньги. А если не хочешь брать деньги за критику, то и не критикуй.

15. Хвали при всех, ругай один на один.

16. Один раз поругал—семь раз похвали.

17. Не предлагай своих услуг. Жди, когда тебя об этом попросят. Выполняй просьбу другого, когда сделал свои дела.

18. Никого не критикуй — критикуй только себя. Выгодно и безопасно.

19. Делающему карьеру: не стой на склоне — поднимайся вверх или опускайся вниз; не ходи по кругу — меняй путь.

20. Если твой подчиненный хуже тебя соображает, радуйся, что он не сможет занять твое место.

21. Если твой подчиненный тебя не понимает, значит, сам виноват — не умеешь объяснять или не знаешь

­ Конец страницы 328 ­

¯ Начало страницы 329 ¯

своего подчиненного и даешь ему такие поручения, выполнить которые он не в состоянии.

22. Если хочешь, чтобы твои распоряжения выполнялись, давай их тем подчиненным, которые эти распоряжения смогут выполнить.

23. Если твой начальник дурак, не спорь с ним, а обдури его. А если не можешь его обдурить, не говори, что он дурак.

24. Лучше сделать маленькое дело, чем подавать большие надежды.

25. Надеется бездельник, деловой человек действует.

26. В группу человек идет не для укрепления группы, а для удовлетворения своих потребностей. Он готов сделать все для укрепления группы, если уверен, что группа удовлетворит его потребности.

27. В формальной группе — руководитель, в неформальной — лидер. Власть лидера определяется инструкцией, власть лидера абсолютна.

28. Руководитель администрирует — лидер управляет.

29. Власть руководителя — от инструкций, власть лидера абсолютна.

30. Если человек имеет три и более групп, значит, он несчастен или по крайней мере неблагополучен.

31. Хороший работник всегда хочет занять место начальника. Если хочешь иметь хороших работников, расти сам и освобождай свое место подчиненному.

32. Хочешь успешно руководить — найди общую цель.

33. Сражающаяся группа всегда распадается: при поражении — в поисках виновного, при победе — при дележе добычи.

34. Начальнику: не заводи осведомителей, учись необходимую информацию получать сам. Помни: хороший человек не пойдет в осведомители. Полагаясь на осведомителя, фактически управление передаешь ему, а сам только администрируешь.

­ Конец страницы 329 ­

¯ Начало страницы 330 ¯

35. Хочешь получить информацию о сотруднике — хвали его в присутствии тех, кто может тебе эту информацию дать.

36. Хочешь избавиться от антилидера— дай ему повышение по должности или хотя бы повысь ему зарплату и уменьши нагрузку.

37. Хочешь сделать гадость своему начальнику — расхваливай его перед его начальниками и равными ему по рангу.

38. Не злись на сердящегося на тебя начальника, а пожалей его.

Ведь ему от его начальника досталось больше, чем сейчас достается тебе от него. А может быть, он под каблуком у жены?