Сущность и принципы организационных изменений.
Под изменениями и нововведениями в организационном поведении понимается процесс обновления (преобразования) организации, основанный на внедрении инноваций в организационные процессы. Актуальность изменений и нововведений обусловлена необходимостью адаптации организации к требованиям внешней и внутренней среды, к овладению новыми знаниями и технологиями, что особенно важно в условиях рыночной экономики. Виханский О.С. и Наумов А.И. выделили девять исходных положений (принципов), следование которым способствует проведению успешных организационных изменений: • Чтобы что-то менять, нужно это понять. • Нельзя менять что-то одно в системе. • Люди сопротивляются всему, за что их могут наказать. • Люди готовы идти на уступки ради будущего выигрыша. • Изменения не проходят без стресса. • Привлечение к участию в определении целей и стратегии изменений сокращает уровень сопротивления им и увеличивает вероятность взятия необходимых обязательств со стороны работников. Изменения случаются только тогда, когда каждый из участников примет решение реализовать это изменение. • Изменения в поведении делаются маленькими шагами. • Правда более важна в период изменений. • Мыслительные процессы и динамика отношений становятся устойчивыми, если изменения успешны.
|
