Преимущества· теоретическая проработка взаимосвязи между финансовыми поступлениями и анализируемыми параметрами; · объективность анализируемых параметров (относительная рыночная доля и темп роста рынка); · наглядность получаемых результатов и простота построения; · проста и доступна для понимания; · легко разработать стратегию для бизнес-единиц и инвестиционную политику. 61. Мотивация: теории Маслоу и Альдерфера По теории американского психолога А. Маслоу (1908- 1970) все потребности можно расположить в виде строгой иерархической структуры. Он считал, что потребности нижних уровней влияют на поведение человека прежде, чем потребности более высоких уровней. В каждый конкретный момент человек стремится к удовлетворению той потребности, которая для него является более важной или сильной. Потребность следующего уровня станет наиболее мощным фактором в поведении человека, когда будет удовлетворена потребность более низкого уровня.
Физиологические потребности являются необходимыми для выживания. Они включают потребности в еде, воде, жилье, отдыхе. Потребности в безопасности и защищенности подразумевают защиту от физических и психологических опасностей со стороны окружающего мира и уверенность в том, что физиологические потребности будут удовлетворены в будущем. Потребности в принадлежности и причастности включают чувство принадлежности к чему-либо или кому-либо, чувство социального взаимодействия, привязанности и поддержки. Потребности в признании и самоутверждении подразумевают самоуважение (личные достижения, компетентность), уважение со стороны окружающих. Потребности самовыражения - это потребности в реализации своих потенциальных возможностей. Практические выводы из концепции Маслоу: - потребности высших уровней не могут стать мотивами, пока не будут удовлетворены первичные потребности (первых двух уровней); - чем выше уровень потребностей, тем для меньшего числа людей они являются мотивами к активной деятельности; - неудовлетворенные потребности стимулируют работников, а удовлетворенные перестают воздействовать, поэтому их место занимают другие неудовлетворенные потребности; - удовлетворение какой-нибудь одной потребности не приводит к автоматическому задействованию потребности более высокого уровня. Концепция Маслоу оказала большое влияние на развитие теории и практики современного управления. Однако жизнь показала, что в концепции есть ряд очень уязвимых моментов. Во-первых, потребности по-разному проявляются в зависимости от многих ситуационных факторов (содержание работы, положение в организации, возраст и т. д.). Во-вторых, не всегда имеет место жесткое следование одной группы потребностей за другой, как это представлено в "пирамиде" Маслоу. В-третьих, удовлетворение вторичных потребностей не всегда приводит к ослаблению их воздействия на мотивацию. Маслоу считал, что исключением из этого правила является потребность самовыражения, которая может не ослаблять, а, напротив, усиливать свое действие на мотивацию по мере ее удовлетворения. Практика показывает, что и потребности признания и самовыражения также могут оказывать усиливающее воздействие на мотивацию в процессе их удовлетворения.
Согласно теории К. Альдерфера, потребности человека могут быть объеденены в три группы: - потребности существования; - потребности связи; - потребности роста. Эти группы соотносятся с теми, которые выделил Маслоу.
|