РАЗДЕЛ I. Директор. Внимание, внимание, почтеннейшая публикаДиректор. Внимание, внимание, почтеннейшая публика! Сегодня, и только сегодня вы сможете увидеть захватывающее зрелище — детективную мелодраму под названием “НОВАЯ ЖЕРТВА, или Убийство графини Авроры”!!! Аврора (заламывая руки). О, боже!!! Как я страдаю!!! Это невыносимо! Пеппи. Кто-нибудь знает, что у нее случилось? Чего это она так страдает? Директор. Тс-с-с-с! Тише! Аврора. Никакой жизни нет! Такая боль, такие мучения! Пеппи. Тетенька, бедная, у тебя, наверное, живот болит? У меня есть очень хороший способ массажа... Директор. Тише! Пеппи. Что значит “тише”, если человек так мучается? Аврора. Это боль моей души мучает меня! Пеппи. А-а-а-а... Так бы и говорила... Автора. Как я несчастна! На всем белом свете нет никого несчастнее меня! Муж... мой любимый муж... он таинственно исчез... Детей... моих ненаглядных деток у меня отняли... А сама я окружена мошенниками и бандитами (Из-за кулис выглядывают две физиономии с жуткими гримасами), которые хотят уничтожить меня морально (Из-за кулис устрашающе: “У-у-у!”), и физически (Из-за кулис — нож и пистолет: “У-у-у!”)! Ах, лучше бы мне умереть!!! Пеппи. Ну уж дудки! Из любого положения есть выход! Дети твои найдутся, и замуж выйти — не такая уж проблема! Смотри, сколько женихов в зале! Директор. Вон отсюда! Ты срываешь спектакль! (Выводит упирающуюся Пеппи.) Аврора. О, боже!.. Мне кажется, что я слышу чьи-то шаги! Кто это пришел? Убийца. Это пришел твой смертный час! Ха-ха-ха! Пеппи (врываясь и заламывая руки Убийце). Это мы еще посмотрим, чей смертный час пришел, ее или твой! Она и так несчастна, а тут еще ты ни с того, ни с сего набрасываешься! (Дает пинок Убийце, и тот летит за кулису, поднимая страшный грохот.) Директор (врываясь). Знаешь, девочка, ты мне надоела!!! Пеппи. Знаешь, дядечка, ты мне тоже!!! (Дает пинок Директору, и тот с грохотом падает в другую кулису). Аврора (поднимает упавший нож и пытается заколоться). Я умираю!.. Пеппи (выхватывая нож). Тебе не стыдно?! Рано тебе с жизнью кончать, такая молодая, такая красивая, еще все впереди! Послушай, графинюшка, не отчаивайся, мало ли чего в жизни бывает... Знаешь что? Удочеряй меня! Аврора. Что-о-о?! Пеппи. Тебе отдохнуть надо, в себя придти, поселишься со мной на вилле “Курица”, мы с тобой подружимся.... Аврора. Вилла “Курица”?.. Пеппи. Я тебя познакомлю с господином Нильсоном! Аврора. Господин Нильсон?.. Это интересно! Пеппи. Еще бы! И мы будем искать КУКАРЯМБУ! Аврора (растерянно). Н-но этого нет в тексте... Пеппи. Это будет в жизни! Аврора. Но... я не знаю, как это играть! Пеппи. А вовсе не надо играть, надо жить. Аврора. Я... не умею... Пеппи. Я тебя научу!
Они берутся за руки и уходят за занавес. На поклон выходят актеры, игравшие Убийцу, Директора, Аврору... Все. Пеппи! Пеппи! Пеппи! (Открывается занавес, Пеппи нет. Звучат стихи.)
Что такое КУКАРЯМБА? Как найти ее и где? Может, это представленье о несбыточной мечте? Это — огонек во мраке, очень теплый, мягкий свет.... Это — ощущенье детства независимо от лет. Это полная свобода, будто крылья за спиной! Ты взлетаешь. И фантазия уносит за собой. И уменье быть счастливым, радость в сердце находить, А потом всю эту радость добрым людям подарить! Мы искали КУКАРЯМБУ и нашли ее, наверно... КУКАРЯМБА — наш театр! КУКАРЯМБА — наша ВЕРА!
* * * МЕНЕДЖМЕНТ В АПК
Под редакцией Ю. Б. Королева Рекомендовано Министерством сельского хозяйства и продовольствия Российской Федерации в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений по агроэкономическим специальностям
МОСКВА «КОЛОС» 2009
ОГЛАВЛЕНИЕ 1 МЕНЕДЖМЕНТ КАК ВИД ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.. 8 1.1 УПРАВЛЕНИЕ И ЕГО ЭЛЕМЕНТЫ... 8 1.2 МЕНЕДЖМЕНТ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ.. 13 2 ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ МЕНЕДЖМЕНТА.. 15 2.1 ПОНЯТИЕ МЕНЕДЖМЕНТА.. 15 2.2 ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ МЕНЕДЖМЕНТА.. 18 2.3 ХАРАКТЕРНЫЕ АСПЕКТЫ И СТАДИИ МЕНЕДЖМЕНТА.. 19 3 МЕНЕДЖМЕНТ В ПРОШЛОМ И НАСТОЯЩЕМ... 20 3.1 ЭВОЛЮЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ МЫСЛИ.. 20 3.2 СОВРЕМЕННЫЕ КОНЦЕПЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА.. 23 3.3 ТЕОРИЯ УПРАВЛЕНИЯ В РОССИИ.. 30 4 МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА.. 34 4.1 НАУЧНЫЕ ПОДХОДЫ К МЕНЕДЖМЕНТУ.. 34 4.2 ЗАКОНОМЕРНОСТИ МЕНЕДЖМЕНТА.. 39 4.3 ПРИНЦИПЫ МЕНЕДЖМЕНТА.. 42 5 ВЛИЯНИЕ ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ НА ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЯ 46 5.1 ЗНАЧЕНИЕ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ В БИЗНЕСЕ.. 46 5.2 ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА ПРЕДПРИЯТИЯ.. 52 6 ВЫБОР ЦЕЛЕЙ И СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ.. 57 6.1 ПОНЯТИЕ И КЛАССИФИКАЦИЯ ЦЕПЕЙ.. 57 6.2 ПРИНЦИПЫ ПОСТАНОВКИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЦЕЛЕЙ.. 61 6.3 ВЫРАБОТКА СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ.. 62 7 МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ.. 65 7.1 СУЩНОСТЬ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ.. 65 7.2 ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ.. 66 7.3 ОРГАНИЗАЦИОННО-РАСПОРЯДИТЕЛЬНЫЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ.. 68 7.4 СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ.. 71 8 ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ МЕНЕДЖМЕНТА.. 74 8.1 ПОНЯТИЕ И КЛАССИФИКАЦИЯ ИНФОРМАЦИИ.. 74 8.2 УРОВНИ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ МЕНЕДЖМЕНТА И ТИПЫ ИНФОРМАЦИИ.. 76 8.3 ВНУТРЕННЯЯ СИСТЕМА ИНФОРМАЦИИ.. 78 8.4 ТЕХНОЛОГИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.. 80 9 КОММУНИКАЦИИ.. 83 9.1 КОММУНИКАЦИОННЫЙ ПРОЦЕСС.. 83 9.2 ВИДЫ КОММУНИКАЦИЙ.. 85 9.3 ПРЕГРАДЫ В КОММУНИКАЦИЯХ ПРЕДПРИЯТИЯ.. 87 9.4 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КОММУНИКАЦИЙ.. 89 10 УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ.. 91 10.1 ПОНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ.. 91 10.2 КЛАССИФИКАЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ.. 93 10.3 ТЕХНОЛОГИЯ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ.. 96 10.4 РЕАЛИЗАЦИЯ РЕШЕНИЙ.. 99 11 ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВЫЕ ФОРМЫ ПРЕДПРИЯТИЙ АПК.. 101 11.1 СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО КАК ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ.. 101 11.2 ПРАВОВОЕ РЕГУЛИРОВАНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ И ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ АПК.. 102 11.3 СИСТЕМА ОРГАНОВ УПРАВЛЕНИЯ АПК.. 107 12 СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВОМ В АПК.. 109 12.1 ПОНЯТИЕ И СУЩНОСТЬ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ.. 109 12.2 ПРИНЦИПЫ ПОСТРОЕНИЯ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ.. 112 12.3 ТИПЫ СТРУКТУР УПРАВЛЕНИЯ.. 114 12.4 МЕНЕДЖМЕНТ В ФЕРМЕРСКОМ ХОЗЯЙСТВЕ.. 120 12.5 ПРОЕКТИРОВАНИЕ СТРУКТУРЫ УПРАВЛЕНИЯ.. 121 13 СТРАТЕГИЧЕСКОЕ И ТЕКУЩЕЕ ПЛАНИРОВАНИЕ.. 123 13.1 СОДЕРЖАНИЕ И ЗАДАЧИ ВНУТРИФИРМЕННОГО ПЛАНИРОВАНИЯ.. 123 13.2 ПРИНЦИПЫ ПЛАНИРОВАНИЯ.. 126 13.3 СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ.. 127 13.4 СУБЪЕКТИВНЫЕ И ОБЪЕКТИВНЫЕ ФАКТОРЫ, ПРЕПЯТСТВУЮЩИЕ ПЛАНИРОВАНИЮ... 128 14 ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ОТНОШЕНИЯ В СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТА.. 131 14.1 СУЩНОСТЬ ФУНКЦИЙ ОРГАНИЗАЦИИ.. 131 14.2 ПОЛНОМОЧИЯ И ИХ ВИДЫ... 133 14.3 РАСПРЕДЕЛЕНИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ПОЛНОМОЧИЙ.. 135 14.4 ЦЕНТРАЛИЗАЦИЯ И ДЕЦЕНТРАЛИЗАЦИЯ.. 136 14.5 КООРДИНАЦИЯ В ОРГАНИЗАЦИОННОМ ПРОЦЕССЕ.. 139 15 КОНТРОЛЬ В СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТА.. 142 15.1 СУЩНОСТЬ И ЗАДАЧИ КОНТРОЛЯ.. 142 15.2 ВИДЫ И СТАДИИ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО КОНТРОЛЯ.. 144 15.3 ВНЕШНИЙ И ВНУТРЕННИЙ КОНТРОЛЬ. 147 15.4 УПРАВЛЕНИЕ ПО ОТКЛОНЕНИЯМ... 148 16 МАРКЕТИНГ — ФУНКЦИЯ МЕНЕДЖМЕНТА.. 150 16.1 ОСНОВЫ МАРКЕТИНГА В АПК.. 150 16.2 ЭЛЕМЕНТЫ МАРКЕТИНГА.. 153 16.3 СТРАТЕГИЯ МАРКЕТИНГА.. 156 16.4 УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ... 157 17 МОТИВАЦИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В МЕНЕДЖМЕНТЕ.. 160 17.1 ПОНЯТИЕ И ВИДЫ МОТИВАЦИИ.. 160 17.2 СОДЕРЖАТЕЛЬНАЯ КОНЦЕПЦИЯ МОТИВАЦИИ.. 162 17.3 ПРОЦЕССУАЛЬНАЯ КОНЦЕПЦИЯ МОТИВАЦИИ.. 165 17.4 НЕЭКОНОМИЧЕСКИЕ СПОСОБЫ МОТИВАЦИИ.. 166 18 ПРОИЗВОДСТВО КАК СИСТЕМА.. 169 18.1 СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД К УПРАВЛЕНИЮ ПРОИЗВОДСТВОМ... 169 18.2 КОМПОНЕНТЫ СИСТЕМЫ ПРОИЗВОДСТВА.. 170 18.3 ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ПРОЦЕССА.. 172 19 ОПЕРАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ... 174 19.1 УПРАВЛЕНИЕ РАЗВИТИЕМ ПРОИЗВОДСТВА.. 174 19.2 ФУНКЦИИ ОПЕРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВОМ... 177 19.3 ОРГАНИЗАЦИЯ ОПЕРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВОМ... 178 19.4 ДИСПЕТЧЕРСКАЯ СЛУЖБА И ЕЕ ФУНКЦИИ.. 180 20 УПРАВЛЕНИЕ РИСКОМ... 182 20.1 ПОНЯТИЕ И ВИДЫ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОГО РИСКА.. 182 20.2 УПРАВЛЕНИЕ РИСКОМ... 186 21 ЭФФЕКТИВНОСТЬ МЕНЕДЖМЕНТА ОРГАНИЗАЦИИ.. 191 21.1 РАЦИОНАЛИЗАЦИЯ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ ПРОИЗВОДСТВОМ... 191 21.2 СУЩНОСТЬ ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕНЕДЖМЕНТА.. 193 21.3 КРИТЕРИИ И ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕНЕДЖМЕНТА.. 194 22 ИННОВАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ. 196 22.1 ПОНЯТИЕ ИННОВАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА.. 196 22.2 ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ ПРОЦЕССА ИННОВАЦИИ.. 198 22.3 ИННОВАЦИОННАЯ ПОЛИТИКА.. 199 22.4 УПРАВЛЕНИЕ ПРОЦЕССОМ ИННОВАЦИИ.. 201 22.5 СУЩНОСТЬ И ОСОБЕННОСТИ ИННОВАЦИОННОГО ПРОЦЕССА В СЕЛЬСКОМ ХОЗЯЙСТВЕ.. 203 23 УПРАВЛЕНИЕ НЕСОСТОЯТЕЛЬНОСТЬЮ (БАНКРОТСТВОМ) ПРЕДПРИЯТИЯ.. 206 23.1 ПОНЯТИЕ И ПРИЗНАКИ БАНКРОТСТВА.. 206 23.2 МЕХАНИЗМ БАНКРОТСТВА.. 207 23.3 СТРАТЕГИЧЕСКИЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПО ПРЕДОТВРАЩЕНИЮ БАНКРОТСТВА 212 24 ОСНОВЫ КАДРОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА.. 214 24.1 СУЩНОСТЬ КАДРОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА.. 214 24.2 СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ КАДРАМИ.. 218 24.3 ПОДБОР И ОЦЕНКА КАДРОВ УПРАВЛЕНИЯ.. 220 24.4 АДАПТАЦИЯ КАДРОВ.. 222 24.5 СУДЬБА «НЕПЕРСПЕКТИВНЫХ» СОТРУДНИКОВ.. 224 25 КОЛЛЕКТИВ И ЕГО ОСОБЕННОСТИ.. 225 25.1 ПОНЯТИЕ КОЛЛЕКТИВА.. 225 25.2 ОСНОВНЫЕ ВИДЫ КОЛЛЕКТИВОВ.. 227 25.3 ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА КОЛЛЕКТИВА.. 229 25.4 ФОРМИРОВАНИЕ КОЛЛЕКТИВА.. 231 26 ЛИЧНОСТЬ В СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТА.. 234 26.1 ПСИХОЛОГИЯ ЛИЧНОСТИ.. 234 26.2. ОСОБЕННОСТИ ИНДИВИДУАЛЬНОСТИ ЧЕЛОВЕКА.. 236 26.3 ЛИЧНОСТЬ И КОЛЛЕКТИВ.. 239 27 ВЛАСТЬ И ЛИДЕРСТВО В МЕНЕДЖМЕНТЕ.. 241 27.1 ПОНЯТИЕ ВЛАСТИ.. 241 27.2 ИСТОЧНИКИ И ВИДЫ ВЛАСТИ.. 243 27.3 РУКОВОДИТЕЛЬ И ЛИДЕР. 246 28 СТИЛИ УПРАВЛЕНИЯ.. 250 28.1 ПОНЯТИЕ СТИЛЯ УПРАВЛЕНИЯ.. 250 28.2 ХАРАКТЕРИСТИКА СТИЛЕЙ УПРАВЛЕНИЯ.. 252 28.3 ИМИДЖ РУКОВОДИТЕЛЯ.. 255 29 ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА.. 257 29.1 КУЛЬТУРА УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕСОМ... 257 29.2 ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ. 259 30 УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ.. 263 30.1 ВИДЫ КОНФЛИКТОВ.. 263 30.2 КОНФЛИКТ КАК ПРОЦЕСС.. 266 30.3 ФУНКЦИИ КОНФЛИКТОВ И ФОРМЫ ИХ РАЗРЕШЕНИЯ.. 268 30.4 УПРАВЛЕНИЕ СТРЕССАМИ.. 270 СЛОВАРЬ ТЕРМИНОВ.. 271 Введение Раздел I. ИСТОРИЯ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА Глава 1. Менеджмент как вид деятельности § 1. Управление и его элементы §2. Менеджмент в системе управления.
Г л а в а 2. Понятие и сущность менеджмента. § 1. Понятие менеджмента § 2. Цели и задачи менеджмента. § 3. Характерные аспекты и стадии менеджмента.
Г л а в а 3. Менеджмент в прошлом и настоящем § 1. Эволюция управленческой мысли § 2. Современные концепции менеджмента § 3. Теория управления в России
Г л а в а 4. Методологические основы менеджмента § 1. Научные подходы к менеджменту § 2. Закономерности менеджмента § 3. Принципы менеджмента
Г л а в а 5. Влияние внешней и внутренней среды на деятельность пред- приятия. § 1. Значение внешней среды в бизнесе § 2. Внутренняя среда предприятия
Раздел 2. ТЕХНОЛОГИЯ МЕНЕДЖМЕНТА Г л а в а 6. Выбор целей и стратегии развития предприятия § 1. Понятие и классификация целей § 2. Принципы постановки и использования целей § 3. Выработка стратегии развития предприятия
Глава 7. Методы управления § 1. Сущность методов управления §2. Экономические методы управления § 3. Организационно-распорядительные методы управления § 4. Социально-психологические методы управления
Глава 8. Информационное обеспечение менеджмента § 1. Понятие и классификация информации § 2. Уровни информационного обеспечения менеджмента и типы информации § 3. Внутренняя система информации §4. Технология информационной деятельности.
Глава 9. Коммуникации § 1. Коммуникационный процесс § 2. Виды коммуникаций § 3. Преграды в коммуникациях предприятия § 4. Совершенствование коммуникаций
Глава 10. Управленческие решения § 1. Понятие управленческого решения.. § 2. Классификация управленческих решений § 3. Технология принятия решений § 4. Реализация решений
Раздел 3. ВНУТРИФИРМЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ В АПК Глава 11. Организационно-правовые формы предприятий АПК. § 1. Сельское хозяйство как объект управления.. § 2. Правовое регулирование образования и функционирования предприятий АПК §3. Система органов управления АПК
Глава 12. Структура управления производством в АПК § 1. Понятие и сущность структуры управления § 2. Принципы построения структуры управления § 3. Типы структур управления §4. Менеджмент в фермерском хозяйстве § 5. Проектирование структуры управления.
Глава 13. Стратегическое и текущее планирование. § 1. Содержание и задачи внутрифирменного планирования § 2. Принципы планирования. § 3. Стратегическое планирование. § 4. Текущее планирование § 5. Субъективные и объективные факторы, препятствующие планированию.
Глава 14. Организационные отношения в системе менеджмента § 1. Сущность функций организации § 2. Полномочия и их виды § 3. Распределение управленческих полномочий § 4. Централизация и децентрализация. § 5. Координация в организационном процессе
Глава 15. Контроль в системе менеджмента § 1. Сущность и задачи контроля § 2. Виды и стадии управленческого контроля § 3. Этапы контроля § 4. Внешний и внутренний контроль § 5. Управление по отклонениям
Глава 16. Маркетинг — функция менеджмента. § 1. Основы маркетинга в АПК § 2. Элементы маркетинга. § 3. Стратегия маркетинга §4. Управление маркетингом.
Глава 17. Мотивация деятельности в менеджменте. § 1. Понятие и виды мотивации. §2. Содержательная концепция мотивации § 3. Процессуальная концепция мотивации. §4. Неэкономические способы мотивации
Раздел 4. УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ. Глава 18. Производство как система § 1. Системный подход к управлению производством § 2. Компоненты системы производства § 3. Характеристика производственного процесса
Глава 19. Оперативное управление производством § 1. Управление развитием производства. § 2. Функции оперативного управления производством § 3. Организация оперативного управления производством § 4. Диспетчерская служба и ее функции
Глава 20. Управление риском § 1. Понятие и виды предпринимательского риска § 2. Управление риском
Глав а 21. Эффективность менеджмента организации § 1. Рационализация методов управления производством § 2. Сущность эффективности менеджмента § 3. Критерии и показатели эффективности менеджмента.
Глав а 22. Инновационный менеджмент § 1. Понятие инновационного менеджмента § 2. Основные этапы процесса инновации § 3. Инновационная политика § 4. Управление процессом инновации § 5. Сущность и особенности инновационного процесса в сельском хозяйстве. Глава 23. Управление несостоятельностью (банкротством) предприятия § 1. Понятие и признаки банкротства § 2. Механизм банкротства.... § 3. Стратегические направления по предотвращению банкротства.
Раздел 5. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ. Г л а в а 24. Основы кадрового менеджмента § 1. Сущность кадрового менеджмента § 2. Система управления кадрами § 3. Подбор и оценка кадров управления § 4. Адаптация кадров §5. Судьба «неперспективных» сотрудников
Глава 25. Коллектив и его особенности. § 1. Понятие коллектива § 2. Основные виды коллективов. § 3. Психологическая характеристика коллектива § 4. Формирование коллектива
Глава26. Личность в системе менеджмента. § 1. Психология личности § 2. Особенности индивидуальности человека § 3. Личность и коллектив
Глава 27. Власть и лидерство в менеджменте. § 1. Понятие власти § 2. Источники и виды власти § 3. Руководитель и лидер
Глава 28. Стили управления § 1. Понятие стиля управления § 2. Характеристика стилей управления § 3. Имидж руководителя
Глава 29. Организационная культура. § 1. Культура управления бизнесом § 2. Деловой этикет
Глава 30. Управление конфликтами § 1. Виды конфликтов § 2. Конфликт как процесс § 3. Функции конфликтов и формы их разрешения § 4. Управление стрессами Литература Словарь терминов
РАЗДЕЛ I
|
