Курс повышения квалификации визажистов

Дата добавления: 2015-10-19; просмотров: 615

Варто відрізняти поняття якості продукції від поняття її технічного стану. Поняття технічного рівня товарів по змісту вужче від поняття якості, тому що охоплює сукупність тільки техніко-експлуатаційних характеристик.

Технічний рівень продукції - відносна характеристика якості продукції, заснована на порівнювані значень показників, що характеризують технічну досконалість оцінюваної продукції, з відповідними базовими значеннями ( ДСТ 15467-79).

У міжнародних стандартах немає поняття "технічний рівень продукції", тому в них відсутнє і визначення цього поняття.

Визначення технічного рівня продукції дозволило в минулий період проводити відносну оцінку технічної досконалості оцінюваної продукції в порівнянні з кращими вітчизняними чи закордонними аналогами.

Рис.10.1 – Взаємозв'язок якості роботи, якості продукції, ефективності виробництва і потреб

Якість продукції не тільки технічна, товарознавча, але і найважливіша економічна категорія. Як економічна категорія вона тісно зв'язана з споживчою вартістю. Якщо споживча вартість - це корисність товару взагалі, то якість продукції - це ступінь прояву споживчої вартості в конкретних умовах її використання. Якість не тільки нерозривна зв'язана з споживчою вартістю, але і невіддільна від неї, однак нетотожно їй. Якість характеризує одну чи одночасно кілька властивостей споживчої вартості, зв'язаних із задоволенням суспільної потреби. Споживча ж вартість є більш широким поняттям і охоплює всю сукупність властивостей, у тому числі і не зв'язаних із задоволенням тієї чи іншої потреби. Якість характеризує ступінь суспільної корисності споживчої вартості, міру придатності для задоволення конкретної потреби

Значення підвищення якості продукції необхідно розглядати як на макро-, так і на мікрорівні.

Підвищення якості продукції на макрорівні дає можливість:

· підвищити ефективність суспільного виробництва;

· здійснити на практиці прискорення НТП;

· підвищити добробут народу, тому що з поліпшенням якості продукції збільшується реальна заробітна плата;

· заощаджувати матеріальні і фінансові ресурси;

· підвищити престиж держави.

За рахунок досягнення високої і стабільної якості продукції на підприємстві можливо:

· збільшити обсяг реалізації, прибуток від реалізації продукції;

· забезпечити конкурентноздатність продукції;

· підвищити імідж підприємства;

· знизити ризик банкрутства і забезпечити стійке фінансове положення підприємства.

У сучасних умовах виникає необхідність у зміні орієнтації і критеріїв оцінки розроблювальної і випускаємої продукції. Одним з таких критеріїв може служити конкурентноздатність продукції.

Розрізняють два поняття: "конкурентноздатність підприємства" і "конкурентноздатність товару".

Під конкурентноздатністю підприємства розуміється здатність підприємства виготовляти конкурентноздатну продукцію, що за своїми споживчими і вартісними характеристиками у комплексі є більш привабливою для споживачів, ніж продукція конкурентів за рахунок його уміння ефективно використовувати фінансовий, виробничий і трудовий потенціал.

Рівень конкурентоспроможності виробничого підприємства (Квп) можна визначити як добуток індексу конкурентоспроможності продукції ( Iп) на індекс відносної ефективності виробничої діяльності ( I е):

Квп = I п * I е

Під конкурентноздатністю товару розуміється сукупність його якісних і вартісних характеристик, що забезпечує задоволення конкретної потреби покупця і вигідно для покупця відрізняється від аналогічних товарів-конкурентів.

Для визначення конкурентноздатності продукції виготовлювачу необхідно знати:

§ Конкретні вимоги споживачів до запропонованого на ринку товарів;

§ Можливі розміри та динаміку попиту на продукцію;

§ Розрахунковий рівень ринкової ціни товару;

§ Очікуваний рівень конкуренції на ринку аналогічних товарів;

§ Найбільш перспективні ринки для даного товару і етапи закріплення на них;

§ Термін окупності загальних витрат пов’язаних з проектуванням, виготовленням та просуванням на ринок нового товару.

Формула конкурентноздатності в загальному виді може бути представлена, як

якість + ціна + обслуговування

Керувати конкурентноздатністю можна шляхом забезпечення оптимального співвідношення між цими складовими, кожне з який є багатофакторним.