Организация, как организм

Ключевые положения:

• Не существует «лучшего и единственного пути» построения и уп­равления организацией.
• Основа успеха организации — информационный поток между раз­личными частями систем и их окружения.• Необходимо добиться максимального соответствия индивидуаль­ных, командных и организационных потребностей.

Положения об организационных изме­нениях:

• Изменения происходят только в ответ на перемены в окружающей среде (об использовании внутреннего импульса речь не идет).• Индивидуумы и группы должны осознавать необходимость пере­мен, чтобы адаптироваться к ним.
• Реакцию на изменения в окружающей среде можно выработать.
• Стратегии успеха — участие и психологическая поддержка.

Ограничения метафоры:

◊ Представлять компанию в качестве адаптивной системы некорректно. Организация не только адаптируется к своему окружению, но и сама может формировать его, сотрудничая с другими сообществами или организациями, начать производство новых товаров или услуг, значительно изменяя биз­нес-среду.
◊ идеалистичная картина сплоченности и по­тока информации между департаментами чужда реальности. Иногда разные части организации действуют автономно, и на то есть свои причины.
◊ опас­ность превращения метафоры в идеологию о том, что ин­дивидуумы должны полностью слиться с компанией.

То есть работу следует устроить так, чтобы люди удовлетворяли свои личные пот­ребности через организацию

Руководящие принципы:

◊ Должны участвовать сотрудники и осознавать необходимость перемен
◊Сотрудникам нужно помогать◊ Изменяться нужно в ответ на перемены окружающей среды

Организация, как поток и трансформация

Ключевые положения:

• Порядок естественным образом появляется из хаоса.
• Организации изначально обладают способностью к самообновле­нию.
• Жизнь организации не подчиняется правилам причины и след­ствия.
• Напряжение необходимо для появления новых способов деятель­ности.
• Формальная структура организации (команды, иерархия) являет­ся только одним из многих уровней ее жизни.

Положения об организационных изме­нениях:

•Изменениями нельзя управлять, Они появляются сами по себе.
• Менеджеры не выпадают из системы, которой управляют. Они — часть всей среды.
• Напряжение и конфликты — важная характеристика появляю­щихся изменений.
• Менеджеры выступают в качестве помощников. Они дают людям возможность обмениваться мнениями и сосредотачиваться на зна­чительных расхождениях

Ограничения метафоры:

◊ не дается плана действий, схемы процесса или программы. Другие метафоры позволяют предсказать изменение до того, как оно произойдет.
◊ В случае с потоком измене­ние возникает в процессе, его можно осознать только задним числом. Возникает чувство беспомощности, не добавляющее уверенности, зато дающее представление о реальности.

Руководящие принципы:

◊ Задача менеджеров - выявлять пробелы и противоречия

 

[Gareth Morgan, 1986; Esther Cameron, Mike Green, 2006]

 

Організаційні зміни

Моделі та підходи до організаційних змін

Напрямки

організаційних змін

• Управління змінами в розподілі влади та

відповідальності: зміни характеру взаємин "начальник -

підлеглий"

• Управління змінами щодо джерел влади: зміна часто ти

використання різних джерел влади

• Управління змінами щодо організаційноі побудови:

управління процесами зростання і розвитку

організаційних структур

з метою забезпечення керованості та адаптивності

організаціі

Мета організаційних

Змін

• Забезпечення керованості організацією

• Адаптація до мінливих зовнішніх умов

• Розвиток бачення майбутнього та

творчого потенціалу (самонавчальна

організація)

Організація

майбутнього

Технології управління

Інновації

Гнучка

організаці

йна

Збереження

єдності

організаціі

Нове робоче місце менеджера

Нові комунікаціі менеджера

Теорія організаційних

метафор

• Метафори (образи)

покористуються для

більш змістовного і

менш формального

опису організацій, з

метою кращого

розуміння суті

організації та шляхів її

розвитку.

• 1986, Гаррет Морган

• Метафори

• Машина

• Політична система

• Організм

• Потік і

Трансформація