Основные этапы проведения маркетингового исследования
Определение цели и задач исследования
| | Выбор объектов и методов исследования
| | Составление графика проведения исследования
| | Составление сметы затрат на проведение исследования
|
| | | | | | | | |
| | | | | | | | | | | | | | | | Организация сбора первичной информации
| | Анализ собранной информации и оценка ее репрезентативности
| | Разработка выводов и рекомендаций по исследуемой проблеме
| | Оформление отчета
| | | | | | | | | | | | | Классификация целей исследования:
· Поисковые цели предусматривают сбор предварительных данных, проливающих свет на проблему, позволяющих выработать гипотезу (например, в качестве такой цели может быть выявление круга факторов, влияющих на потребительский спрос).
· Описательные цели предусматривают описание определенных явлений (например, к таким целям можно отнести описание процесса принятия решения о покупке).
· Экспериментальные цели предполагают проверку гипотезы, о какой то причинно-следственной связи (например, исследование влияния цвета упаковки товара на реакцию покупателя).
|
Объекты маркетингового исследования:
· одушевленные лица;
· средства удовлетворения потребностей;
· предприятия-контрагенты;
· предприятия-конкуренты;
· внутренняя среда предприятия;
· контактная аудитория;
· макросреда предприятия
|
Методы выбора объектов исследования
1. Сплошной метод
2. Выборочный метод
2.1 одноступенчатая выборка;
2.2 многоступенчатая выборка;
2.3 простая случайная выборка;
2.4 групповая выборка;
2.5 панель.
|
Методы сбора первичной информации
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Наблюдение
|
| Эксперимент
|
| Опрос
|
Наблюдение предполагает фиксирование фактов при непосредственном слежении за поведением людей или в ходе течения процессов. Преимущества наблюдения:
· независимость от желания объекта к сотрудничеству, возможность обеспечить более высокую объективность,
· фиксирование фактов непосредственного поведения, возможность учета окружающей среды.
Недостатки наблюдения:
· необходимость специальных условий организации,
· субъективность восприятия наблюдающего,
· возможное отличие поведения объектов наблюдения от естественного
|
Картограммы и картодиаграммы Картограммы и картодиаграммы применяются для изображения географической характеристики изучаемых явлений...
|
Практические расчеты на срез и смятие При изучении темы обратите внимание на основные расчетные предпосылки и условности расчета...
|
Функция спроса населения на данный товар Функция спроса населения на данный товар: Qd=7-Р. Функция предложения: Qs= -5+2Р,где...
|
Аальтернативная стоимость. Кривая производственных возможностей В экономике Буридании есть 100 ед. труда с производительностью 4 м ткани или 2 кг мяса...
|
|
Упражнение Джеффа. Это список вопросов или утверждений, отвечая на которые участник может раскрыть свой внутренний мир перед другими участниками и узнать о других участниках больше...
Влияние первой русской революции 1905-1907 гг. на Казахстан. Революция в России (1905-1907 гг.), дала первый толчок политическому пробуждению трудящихся Казахстана, развитию национально-освободительного рабочего движения против гнета. В Казахстане, находившемся далеко от политических центров Российской империи...
Виды сухожильных швов После выделения культи сухожилия и эвакуации гематомы приступают к восстановлению целостности сухожилия...
|
|
Разработка товарной и ценовой стратегии фирмы на российском рынке хлебопродуктов В начале 1994 г. английская фирма МОНО совместно с бельгийской ПЮРАТОС приняла решение о начале совместного проекта на российском рынке. Эти фирмы ведут деятельность в сопредельных сферах производства хлебопродуктов.
МОНО – крупнейший в Великобритании...
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕНТРА ТЯЖЕСТИ ПЛОСКОЙ ФИГУРЫ Сила, с которой тело притягивается к Земле, называется силой тяжести...
СПИД: морально-этические проблемы Среди тысяч заболеваний совершенно особое, даже исключительное, место занимает ВИЧ-инфекция...
|
|