План семінарського заняття
1. Поняття та основні характеристики команди проекту, підходи до її формування.
2. Підбір та оцінка персоналу проекту. Лідерство та керівництво в команді.
3. Управління конфліктами в проектах.
4. Мотивація персоналу.
Навчальні завдання
1.Розмістіть послідовно п'ять стадій моделі розвитку команди проекту:
а) нормалізація;
б) сум'яття;
в) розпуск;
г) формування;
д) виконання.
2. Розмістіть послідовно чотири основні стадії розвитку конфлікту:
а) усвідомлення конфлікту;
б) зняття або вирішення конфлікту;
в) виникнення об'єктивної конфліктної ситуації;
г) конфліктні дії.
3. Згрупуйте відповідні назви менеджерів проекту та виконувані ними функції за даними таблиці 2.29.
Таблиця 2.29
| Назва менеджера
| Виконувані функції
|
| А Адміністратор контрактів
| 1. Організація й планування діяльності команди
проекту, управління проектом
|
| Б Менеджер по фінансах
| 2. Організація й контроль роботи офісу проекту
|
| В Проект - менеджер
| 3. Укладання, виконання й завершення контрактів
п учасниками проекту
|
| Г Менеджер по комунікаціях
| 4. Вибір постачальників робіт, ресурсів. послуг за проектом, організація закупівель і поставок ресурсів
|
| Д Адміністратор проекту
| 5. Залучення необхідних для реалізації проекту людських ресурсів, навчання й підвищення кваліфікації персоналу, оцінка участі кожного зі співробітників у досягненні поставлених перед командою проекту цілей
|
| Е Менеджер по закупівлях і поставках
| 6. Доцільне и ефективне здійснення взаємодії членів команди проекту в процесі робіт, у тому числі за допомогою інформаційних, програмних систем, комп'ютерного й телекомунікаційного обладнання й забезпечення
|
| Є Менеджер по персоналу
| 7. Контроль за організацією фінансування проекту, рухом грошових потоків, організацією бухгалтерського обліку, бюджетуванням проекту, управління вартістю по проекту
|
5. Згрупуйте відповідні назви стилів керівництва та характеристики за даними таблиці 2.30.
Таблиця 2.30
| Назва стилю
| Характеристика
|
| А
Ліберальний
| 1 Заснований на високій централізації керівництва, єдиноначальності в прийнятті рішень, жорсткому одноособовому контролі за діяльністю підлеглих. Підлеглим приділяється роль виконавців наказів керівника, який визначає найближчі цілі діяльності, але не повідомляє про подальші плани й завдання групи
|
Продовження таблиці 2.30
| Назва стилю
| Характеристика
|
| Б
Авторитарний
| 2 Заснований на доброму взаєморозумінні керівника з підлеглими, що виражається у відкритому, взаємному обміні інформацією спільному прийнятті рішень на основі обговорення проблеми, розподілі повноважень і відповідальності між керівником і підлеглими.
|
| В
Демократичний
| 3 Відзначається тим, що керівник бере мінімальну участь в управлінні, перекладаючи свої функції та відповідальність на інших
|
5. Згрупуйте відповідні назви стилів поведінки у конфліктній ситуації та характеристики за даними таблиці 2.31.
Таблиця 2.31
| Назва стилю
| Характеристика
|
| А Компроміс
| 1. Реалізується в діях, спрямованих на згладжування й створення нормальної робочої атмосфери. Застосування даного стилю виправдано, якщо головним є відновлення спокою й стабільності, а не вирішення конфлікту
|
| Б Протидія
| 2. У рамках даного стилю сторони намагаються врегулювати розбіжності шляхом певних взаємних поступок. Цілі досягаються не повністю заради умовної рівності, що дозволяє розв'язати конфлікт досить швидко, але це не завжди сприяє досягненню оптимального рішення
|
| В Згладжування
| 3. Характеризується тим, що сторони розходяться
в думках, але готові вислухати один одного, щоб викласти свої
позиції, зрозуміти причини конфлікту
й розробити довгострокове взаємовигідне рішення
|
| Г Співробітництво
| 4. У рамках даного стилю людина не відстоює своєї точки зору, ні з ким не співпрацює для вироблення рішення, а просто йде від контакту, уникаючи розбіжностей і не бажаючи вирішувати проблему. У цьому випадку конфлікт не відбувається, але проблема в ряді випадків залишається невирішеною
|
| Д Ігнорування
| 5. Припускає орієнтацію винятково на власну думку, не враховуючи думки інших. Застосовується у випадку, якщо керівник веде відкриту боротьбу за свої інтереси, вважаючи, що пропоноване ним рішення найкраще, або якщо необхідно прийняти непопулярне рішення
|
Теми рефератів
1. Управління віртуальними проектними командами.
2. Труднощі проектних команд.
3. Навчання й розвиток персоналу проекту.
4. Модель переривчастої рівноваги розвитку групи.
5. Партнерство: управління відносинами всередині організації.
