Основу концепции УП сост-ет чел-к как объект упр-я.

Оценка проводится с целью определения соответствия работника должности.

Выделяют следующие виды аттестации: итоговую, промежуточ­ную и специальную (по особым обстоятельствам).

При итоговой аттестации делается полная и разносторонняя оценка производственной деятельности работника за весь период. Это - оценка прошлого, без которой нельзя понят

Законы:

Закон синергии. Этот закон отражт наличие у соц-ой системы упр-я новых кач-в, к-рые отсутствуют у образующих ее элем-в.

Закон информированности и упорядоченности означ., что любая соц-я система упр-я способна к выжив-ю только в том случае, если она обеспечена полной и упорядоченной информ-ей.

Закон развития сост в том, что в процессе существов-я предпр-я происх-т необратимые измен-я и процессы. В результ-е разв-я возник-т новые каче-ые состояния предпр-ия, к-рые затрагивают его состав и структуру.

Закон композиции утверждает, что в рамках достиж-я единой цели сущ-т объективные тенденции предпр-ий к объединению.

К закономер-м можно отнести след-е:

· з-сть изменения ф-ций упр-я, означ-ая возрастание 1-й ф-ции и убыв-е других на различных иерархич-х уровнях упр-я;

· з-сть оптимиз-и числа ступеней упр-я,предполаг-я устран-е излишних звеньев упр-я, что повыш-т ее гибкость и оперативность;

· з-сть концентрации ф-ций упр-я, состоящая в том, что каждая ступень упр-я стремится к расшир-ю и росту числ-ти управленч-го персонала;

· з-сть распростран-я контроля,

Принципы УП:1) П-п целенаправлен-ти - четкую постановку целей. 2) П-п планомер-ти предусматр-т составл-е и реализ-ю программы действий. 3) П-п ответствен-ти. 4) П-п иерархич-ти. 5) П-п компетент-ти. 6) П-п стимулиров-я предполаг-т мотив-ю труд-й деят-ти на основе использов-я матер-х и морал-х стимулов.

Методы УП – это способ возд-я субъекта упр-я на управляемый объект для достиж-я определ-й цели.

Методы УП:1)Под организ-но-распорядит-ми м-ми поним-т систему мер и способов возд-я на управ-ый объект, к-рые обеспеч-т планомерную и сложенную деят-сть управляющей и управляемой подсистем. 2) Под эк-кими м-ми УП поним-ся совок-сть ср-в и инструм-в, целенаправл-о воздейств-х на создание благопр-х условий для функционир-я и развития орг-ии. 3) Социально-психологические методы направл-ы на регулир-е отнош-й между людьми, создание оптим-го психологич-го климата в коллективе.

 

№ 5. Структура, цели и ф-ции отдела по работе с персон-м; КП службыУП.

Персонал – сотрудники орг (руков, спец-ты, раб-ки)

Службы УП состоят из:

отдела кадров, отдела ОрТ и з/п, отдела ОхТ и техники безоп-ти и др.

Задачи кадр-х служб – реализ-я кадр-й пол-и и координ-я деят-ти по упр-ю труд-ми рес-ми в орг-ции. От чисто кадров-х вопр-в они переходят к разраб-ке систем стимулир-я труд-й деят-ти, упр-ю профессион-ым продвиж-ем, предотвращ-ю конфликтов, изуч-ю

рынка труд-х рес-в и т. п.

Структура службы УПво многом определ-ся хар-ом и размерами орг-ций, особенностями выпуск-ой прод-ии. В мелких и средних орг-циях многие ф-ции по УП вып-т преимущ-но линейные рук-ли, а в крупных формир-ся самостоят-ые структурные подраздел-я по реализ-и ф-ций.

Ф-ции по работе с персон-м:

- Определ-е потреб-и в персонале (планиров-е потребности в персонале, выбор методов расчета колич-ой потребности в персонале); обеспеч-е персонала (получ-е и анализ маркет-ой информ-ии,отбор персонала и его деловая оценка);

- развитие персонала (планиров-е и реализ-я карьеры; служебные перемещ-я,
орг-ция и провед-е обуч-я); использов-е персонала (введение персонала, адаптация, упорядочение раб. мест, высвобожд-е);

- мотив-я (упр. конфликтами, совершенств-ие ОпТ, регулиров-е раб. времени);

- правовое и информац-е обеспеч-е процесса УП (правовое регулиров-е трудовых взаимоотнош-й, разраб-а кадровой политики, информиров-е коллектива по кадровым вопросам).

 

6.Виды структуры персонала: организац-я, функцион-я, ролевая, штатная, соц-я

Персонал – сотрудники орг-ии.

Структура персонала – это отдельные группы раб-в, объедин-е по каким-либо признакам.

Орг. структура – распредел-е целей и задач упр-я между подраздел-ми и раб-ми орг-ции.

Реструктуриз- я – комплексное преобразов-е деят-ти орг-ции, измен-е структуры произв-ва, активов, пассивов и системы упр-я с целью повыш-я устойчивости, доходности, конкурентоспос-ти и т.д. Выделяют: пассивная (экономич-ая, фин-ая), активная (институцион-ая – корпорат-ые объединения; операци-ая – упр-е рисками, упр-е хоз-ой деят-тью).

Профессия – вид труд-ой деят-ти, осуществление к-ого требует соответ-го комплекса спец-х знаний и практич-х навыков.

Специальност ь – узкая разновидность труд-й деят-ти в пределах профессии.

Квалификация – совокуп-ть спец-х знаний, к-рые определ-т степень подготовленности раб-ка к выполн-ю профессион-х ф-ций.

Классифик-я персонала: основной, управленч-й.

Раб-в, исходя из роли в процессе произв-ва делят на группы:

1. Рабочие: по профессии (токарь, слесарь), по степени участия в произв-м процессе (осн-е и вспомогат-е раб-е), по форме ОпТ (сдельшики и повременщики), по уровню квалиф-и (с 1-го по 8-ой разряд);

2. Рук-ли: по виду выполняемых ф-ций (линейные и функцион-ые), в завис-ти от уровня иерархии в сист-е упр-я (рук-ли высшего ур-я – директор, гл. инженер, среднего ур-я – начальник цеха, отдела, низшего ур-я – мастера, бригадиры), от образов-я (с высшим, средним специальным, практики);

3.Специалисты:по спец-ти (технологи, экономисты, юристы), по профилю деят-ти (тех.профиля, экономич.профиля, администр.профиля), по ур-ю образов-я, по уро-ю квалифик-и(без категории, 1-2 категории, вед. специалист, глав-й спец-т);

1. Служащие:по виду деят-ти (технич-е раб-ки – секретари, лаборанты, делопроизводители)

2. Младший обслужив-ий персонал:обеспечив-е санитарно-гигиенич-е усл-я на предпр-и;

3. Непроизв-ый персонал:раб-ки не связ-е с осн-м произв-ом.

Линейные рук-ли осущ-т упр-е производ-ми подраздел-ми. Функцион-ые – рук-ли функцион-ых служб и их заместители.

Линейный и функцион-ый хар-р руков-ва определ-ся должностными связями. Линейные подраздел-я нах-ся в оператив-й завис-ой связи с орг-ей в целом; функцион-ые рук-ли обеспеч-т реализ-ю 1-й из ф-ций упр-я. Спец-ы аппарата упр-я призваны выполнять конкретные ф-ции упр-я для содействия в принятии управл-их реш-й, а также обеспеч-ть деят-ть линейных и функцион-ых подраздел-й.

Технич-й и вспомогат-ый персонал осущест-ет обслужив-е процесса упр-я и обеспеч-т передачу управл-ой информ-ии, ее сбор, первичную обраб-у и хранение. Руководит-й первичных ступеней (или 1-ой категории) – мастера, бригадиры и т.д. Сущ-т в аппарате упр-я предприятием, аппарате территор-ых органов, министерств, концернов, холдингов.

Рук-ли 1-ой катег-и подраздел-ся на производст-х рук-ей; рук-ей первичных подразд-ий аппарата упр-я, первичных рук-ей территор-го министерского и ведомственного уровней.

Рук-ли средней катег-и руководят группой первичных коллективов (цех, служба, отдел). Заместителей руковод-ей относят к тому же ур-ю, что и руков-ей 1-й категории. Рук-ли высшей категории – это руков-ли самостоят-х орг-ций, к-рые имеют свои аппараты упр-я