Сильные и слабые стороны матричной структуры университетаМатричная структура является оптимальной, когда окружающая среда очень изменчива и цели организации отражают двойные требования, когда одинаково важны и связи с конкретными подразделениями, и функциональные цели. Сильные стороны:1. Помогает достичь координации, необходимой для того, чтобы удовлетворить двойные требования потребителей. 2. Обеспечивает гибкое распределение человеческих ресурсов между видами услуг образовательной и научной деятельности.3. Дает возможность выполнять сложные задачи в условиях быстро изменяющейся, нестабильной окружающей среды.4. Позволяет как развивать профессиональные качества, так и улучшать качество оказываемой услуги.5. Лучше всего подходит организациям, оказывающим несколько видов услуг. Слабые стороны: 1. Сотрудники должны подчиняться двум ветвям власти, что может действовать на них угнетающе.2. Сотрудникам необходимы исключительные навыки человеческого общения и специальная подготовка.3. Отнимает много времени: требуются частые встречи и переговоры для устранения конфликтов. 4. Структура не работает, если менеджеры организации не понимают сути этой структуры и вырабатывают коллегиальный, а не иерархический стиль взаимоотношений. 5. Для поддержания баланса власти требуются значительные усилия. Специфические причины конфликтов «учитель-администратор» 1) плохая организация труда учителей: — недостаточно четкое разграничение между самими администраторами школы сферы управленческого влияния, часто приводящее к «двойному» подчинениюпедагога,— жесткая регламентация школьной жизни, оценочно-императивный характер требований,— перекладывание на учителя «чужих» обязанностей,— незапланированные (неожиданные) формы контроля за деятельностью учителя; 2) стиль руководства: — несоответствие стиля руководства коллективом уровню его социального развития,— частая смена руководства,— недооценка руководителем профессионального честолюбия педагога,— нарушение психолого-дидактических принципов морального и материального стимулирования трудаучителя,— неравномерная загруженность учителей общественными поручениями,— нарушение принципа индивидуального подхода к личности педагога; 3) необъективность оценки педагогами знаний учащихся, их поведения: — предвзятое отношение учителя к ученикам,— систематическое занижение оценок,— самовольное установление учителем количества и формпроведения проверки знаний учащихся, не предусмотренных программой и резко превышающих нормативную учебную нагрузку детей. Специфические причины конфликтов «учитель-родитель» Многие родители считают, что учителя: ■ делят всех детей на любимых и нелюбимых; ■ убеждены что если ребенок плохо учится, значит, он хулиган; ■ постоянно несправедливо занижают оценки, необъективны; ■ часто унижают детей, оскорбляют их; ■ плохо высказываются о родителях при детях. В свою очередь, многие учителя убеждены в том, что родители: ■ слишком высокого мнения о своем ребенке; ■опираются на свои случайные и внешние наблюдения за школой, ни во что глубоко не вникают, поверхностно судят об учителях; ■ совершенно не контролируют ребенка, не уделяют ему внимания, а претензии предъявляют педагогу; ■ считают, что учителя обязаны учить и воспитывать их детей; ■ часто вмешиваются в учебный процесс (то классный руководитель им не подходит, то учитель не такой). Педагогическая практика и некоторые научные исследования позволяют более объективно сформулировать наиболее актуальные специфические причины конфликтов родителей и учителей. К ним следует отнести: 1) разные уровни общей и педагогической культуры;2) несогласованность стратегии и тактики воспитания («педагогический разнобой»);3) непонимание родителями сложности учебно-воспитательного процесса, зависимости его эффективности от многих факторов помимо школы и семьи;4) различия в отношении к ребенку как к личности. Со стороны родителей это превалирование отцовского или материнского чувства. Учитель прежде всего реализует свой социальный статус воспитателя. Однако служебно-официальный характер общения учителя с учениками, как правило, не дает результатов;5) отрицательное отношение родителей к школе, иждивенческая позиция семьи («старые счеты», взгляды «высокооплачиваемыхродителей» на «бедного» учителя как на человека из сферы обслуживания, претензии типа «Школа, а не семья обязана...»);6) столкновение двух лидеров, претендующих на главенство своей точки зрения;7) профессиональная некомпетентность учителей (низкий уровень подготовки, завышенные требования к школьникам).Таким образом, конфликт между учителем и родителями часто проявляется как стремление учителя утвердить свой профессиональный статус, а родителя — защищать своего ребенка. Специфические причины конфликтов «учитель — учитель» 1) особенности отношений субъектов педагогических конфликтов: — между молодыми учителями и учителями, имеющимистаж работы,— между учителями, преподающими разныепредметы; — между учителями, преподающими один и тот же предмет;— между учителями, имеющими звание, должностной статус (учитель высшей категории, руководитель методического объединения), и не имеющими их;— между учителями начальных классов и среднего звена;— между учителями, чьи дети учатся в одной школе, и др. (Это пример, можно просто прочитать для себя. Специфическими причинами конфликтов между учителями, чьи дети учатся в школе, могут быть: ■ недовольство учителей отношением к их собственному ребенку со стороны коллег; ■ недостаточная помощь и контроль за собственными детьми педагогов-матерей в силу огромной профессиональной занятости; ■ особенности положения ребенка учителя в школьном социуме (всегда «на виду») и переживание по этому поводу матери-педагога, создающее вокруг нее постоянное «поле напряженности»; ■ слишком частое обращение учителей к коллегам, чьи дети учатся в школе, с просьбами, замечаниями, жалобами по поводу поведения и учебы их ребенка;) 2) «провокации» (чаще непреднамеренные) со стороны администрации учебного заведения: ■ необъективное или неравномерное распределение ресурсов (к примеру, кабинетов, технических средств обучения); ■неудачный подбор учителей в одной параллели с точки зрения их: психологической совместимости; ■косвенное «сталкивание» учителей (сравнение классов по успеваемости, исполнительской дисциплине, возвышение одного учителя за счет унижения другого или сравнения с кем-либо).
|
