Тема 3. Історія виникнення соціального менеджменту

Мета заняття:визначити основні умови виникнення соціального менеджменту; охарактеризувати основні наукові школи, теорії та концепції соціального менеджменту; з’ясувати особливості факторів формування соціального менеджменту.

 

План заняття

1. Вхідний контроль знань студентів:

- повторення навчального матеріалу;

- контрольні питання;

- запитання для обговорення;

- тестовий контроль основних понять з теми.

2. Підведення підсумків заняття, оголошення поточних оцінок, видача завдань на наступне заняття.

Контрольні питання

1. Назвіть та охарактеризуйте основні етапи виникнення соціального менеджменту.

2. Які наукові школи та теорії соціального менеджменту Вам відомі?

3. Охарактеризуйте класичну школу управління.

4. Назвіть основних представників школи «людських відносин».

5. Які функції управління були визначені представниками емпіричної школи?

6. Які концепції були вироблені школою «соціальних відносин»?

7. Охарактеризуйте нову школу управління.

Тести

1. Автором книги «Менеджерська революція» є:

а) П. Дракер;

б) М. Вебер;

в) Дж. Бернхейм;

г) А. Маслоу.

2. Представником класичної школи менеджменту є:

а) Ф. Тейлор;

б) Е. Мейо;

в) Д. Міллер;

г) Г. Саймон.

3. Принцип адміністративної діяльності розробив:

а) А. Файоль;

б) Г. Форд;

в) Г. Емерсон;

г) Д. Макгрегор.

4. Представником школи «людських відносин» є:

а) Д. Марч;

б) Г. Саймон;

в) Е. Мейо;

г) Л. Нюмен.

5. Термін «менеджмент людських ресурсів» виник у:

а) 20-х роках ХХ ст.;

б) 60-х роках ХХ ст.;

в) 90-х роках ХХ ст.;

г) 2000 році.

6. Моделі «людських відносин» призначені для:

а) створення оптимальних умов праці;

б) раціонального планування;

в) ефективного контролю;

г) виявлення джерел використання резервів.

7. Цільове управління є положенням:

а) школи «людських відносин»;

б) школи «соціальних систем»;

в) «емпіричної» школи управління;

г) «нової» школи.

8. Метод раціоналізації виробництва є основою:

а) класичної школи управління;

б) «емпіричної» школи управління;

в) школи «людських відносин»;

г) школи «соціальних систем».

9. Головними частинами соціальної системи є:

а) індивіди;

б) формальні та неформальні групи;

в) групові відносини, типи статусів і ролей в групах;

г) всі відповіді вірні.

 

Питання для обговорення

1. Сучасні тенденції теорії та практики соціального менеджменту.

2. Концепція соціального менеджменту А. Сміта.

3. Концепції соціального менеджменту Е. Мейо, А. Маслоу.

Завдання на наступне заняття

1. Сутність та особливості законів соціального управління.

2. Соціальні закони та закономірності.

Рекомендована література

1. Афонин Ю.А. Социальный менеджмент: учебник / Ю.А. Афонин, А.П. Жабин, А.С. Панкратов. – М.: Изд-во МГУ, 2004. – 320 с.

2. Бахрах Д.Н. Основные понятия теории социального управления / Д.Н. Бахрах. – Пермь, 1978. – 326 с.

3. Дворецька Г. В. Соціологія: навч. посібник. – Вид. 2-ге, перероб. і доп. / Г.В. Дворецька. – К.: КНЕУ, 2002. – 472 с.

4. Слепенков И.М. Основы теории социального управления / И.М. Слепенков, Ю.П. Аверин. – М., 1990. – 332 с.

5. Хоронжий А.Г. Соціальне управління: Курс лекцій: Навч. посібник / А.Г. Хоронжий. – Львів: Магнолія, 2010. – 290 с.

Практичне заняття №4

 

Тема 4. Закони та принципи соціального менеджменту

Мета заняття:визначити сутність поняття «закони соціального менеджменту»; з’ясувати основні закони та принципи соціального управління; розкрити сутність поняття соціальної доктрини, зміст та структуру принципів соціального управління.

 

План заняття

1. Вхідний контроль знань студентів:

- повторення навчального матеріалу;

- контрольні питання;

- запитання для обговорення;

- тестовий контроль основних понять з теми.

2. Підведення підсумків заняття, оголошення поточних оцінок, видача завдань на наступне заняття.

 

Контрольні питання

1. Що таке закон?

2. Назвіть основні закони соціального менеджменту.

3. Розкрийте сутність та особливості законів соціального менеджменту.

4. Дайте визначення принципу соціального менеджменту.

5. Назвіть основні системні принципи соціального менеджменту.

6. Охарактеризуйте загальні методологічні принципи наукового управління соціальними процесами.

7. Дайте характеристику основним організаційним принципам соціального менеджменту.

 

Тести

1. Закони менеджменту – це:

а) основні положення, що формують засади менеджменту;

б) види робіт, які необхідно виконати певним способом та в обумовлений термін;

в) сталі та незаперечні норми управління організаціями;

г) основні, найширші і найзагальніші поняття науки про менеджмент, які формують її категорійний апарат.

2. До основних законів менеджменту належать:

а) цілеспрямованість, врахування потреб та інтересів, ієрархічність, взаємозалежність, динамічна рівновага, економічність, активізація, системність, єдиновладдя тощо;

б) спеціалізація управління, інтеграція управління, оптимальне поєднання централізації і децентралізації управління, демократизація управління, економія часу в управлінні, пропорційний розвиток систем управління тощо;

в) цілі, структура, завдання, технологія, працівники, ресурси;

г) організація, керуюча та керована системи організації, функції менеджменту, методи менеджменту, управлінські рішення, комунікації, керівництво.

3. Під принципами соціального менеджменту розуміють основні положення та норми поведінки, якими керуються органи управління в тих чи інших соціально-економічних умовах, що склалися в суспільстві:

а) так;

б) ні.

4. До основних принципів менеджменту належать:

а) організація, керуюча та керована системи організації, функції менеджменту;

б) цілі, структура, завдання, технологія, працівники, ресурси;

в) цілеспрямованість, врахування потреб та інтересів, ієрархічність, взаємозалежність, динамічна рівновага, економічність, активізація, системність, єдиновладдя тощо;

г) методи менеджменту, управлінські рішення, комунікації, керівництво

5. Який із перелічених принципів не відноситься до системних принципів соціального менеджменту:

а) ієрархічності;

б) об’єктивності;

в) відповідності;

г) адресності.

6. Який принцип є системним:

а) законності;

б) стимулювання;

в) прогнозування;

г) контролю.

7. Принцип соціального детермінізму передбачає:

а) реалізацію тих принципів, які відповідають вимогам історичного періоду розвитку суспільства;

б) тісну ув’язку вирішення економічних, соціально-політичних і духовних проблем в управлінні;

в) первинність вирішення завдань, пов’язаних з соціальним становищем та соціальною захищеністю людей в управлінні процесами;

г) облік в управлінні об’єктивних закономірностей.

8. Принципи «неформального» управління, засновані на звичаях, традиціях, неформальних відносинах відносяться до:

а) організаційних принципів соціального управління;

б) специфічних методологічних принципів соціального управління;

в) загальних методологічних принципів наукового управління соціальними процесами;

г) приватних принципів соціального управління.

9. Формою конкретного виявлення закону є:

а) положення;

б) норматив;

в) закономірність;

г) інструкція.

10. Аналіз принципів соціального управління нерозривно пов’язаний з аналізом:

а) соціальної роботи;

б) законів та закономірностей;

в) соціальної відповідальності;

г) всі відповіді вірні.

Питання для обговорення

1. Основні відмінності принципів соціального менеджменту.