Подготовка к экзамену. Современные маркетинговые технологии позволяют внедрить на рынок практически любой товарСовременные маркетинговые технологии позволяют внедрить на рынок практически любой товар. Все зависит только от уровня коммуникационных стратегий и технологий. Сначала дается: представление о товаре, характеристика качества, а потом потребителю позволяют удостовериться в качестве товара и организуется свободная продажа с применением стимулятора (купив две бутылки водки, третья в подарок). Продажа товара всегда от информированности, его подготовки к правильному действию (покупка). Для повышения уровня готовности применяются: - стимуляционные новаторские инструменты - информируются и стимулируются случайные потребители, т.е предоставляется потребителю возможность самостоятельно выбрать понравившийся продукт Ранее, сам талант играл важную роль, как стимул, и даже была поговорка «хороший товар проложит дрогу к себе сам». При продвижении товара на стадии роста главное – убедить потребителя выделять товар среди других, присутствующих на рынке. Необходимо формировать предпочтения данного товара с помощью соответствующих коммуникационных стратегий. Стимулирование сбыта как инструмент, должен выделяться среди других. В качестве стимулятора применяются ценовые и материальные инструменты. Например, каждый третий товар – полцены, купи пиво – сырок бесплатно. Ценовая политика Правильная информация о цене подталкивает потребителя к «правильным» поступкам (продажа туфлей). При этом разрабатывается легенда: «цена-качество». Товары по цене подразделяются на сегменты. Например, авто «инфинити» для… «ока» для… !!! Выписать 10 брендов для богатых, 10 – бюджетных, 10 – средний класс. На стадии зрелости, когда товар достаточно известен и определились сегменты потребителей, маркетолог-коммуникатор смещает внимание на закрепление образа, бренда, марки и привлекает клиента к повторной покупке. Большое значение в этой ситуации играют личные продажи и директ-маркетинг. Вносятся новые технологии стимулирования сбыта, и внимание акцентируется на посредников и продавца. Любой товар, любое производство имеют свои ЖЦ: зарождение, рост, стабилизация, спад. Маркетолог (хороший) не допускает 4 этапа вообще и уже на 3 этапе производится модификация продукта или замена на новый, при этом определяется степень готовности потребителя к потребления старого и к потреблению нового. Для разогрева потребителя применяются соответствующие коммуникационные стратегии: - информационная обработка – информационный прессинг Формула: вы что не знаете об этом товаре?? Ооо… - формирование знания о продукте - формирование собственной правильной оценке товара потребителем - формирование потребности в покупке Анализируя коммуникации, можно выделить первоочередные задачи: ознакомить, подтолкнуть к действию, продемонстрировать преимущества, секретно сообщить о дополнительных преимуществах (например, об услугах) и организовать покупку. При этом применяется стратегия принуждения или проталкивания. Всегда применяется комплексное воздействие, т.е ИМК, которые миксируются в зависимости от: - ситуации на рынке - ЖЦТ - готовность потребителя У каждого маркетолога-коммуникатора существует свой комплекс коммуникационных стратегий, который адаптируется конкретным условиям. Такой микс или коммуникационная смесь формируется для решения каждой конкретной задачи. Наиболее часто в микс вводится понятия и категории рекламы, стимулирование продаж, личная продажа, директ-маркетинг. Но при этом следует помнить, что каждый из этих инструментов дает различный результат в каждой конкретной ситуации, и маркетолог-коммуникатор определяет какой из этих инструментов ведущий. Наиболее часто в качестве ведущего инструмента применяется реклама. При этом определяется рейтинг рекламных инструментов. Печатная Аудио Визуальная Вербальная На транспорте Интернет-реклама
Основные задачи мк Ценовая политика Имк Кмк Что должен уметь специалист маркетинговых коммуникаций 10.04.2014
|
