Студопедия — Технология и этапы разработки туристского продукта
Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Технология и этапы разработки туристского продукта






Турпродукту наряду с общими специфическими характеристиками услуг присущи свои отличитель­ные особенности:

· Зависимость от политических и социальных условий.

· Специализация (факторность) зон туризма: «солнце - море», «отдых - лечение», «спорт» и т. д.

· Сезонность.

· «Эластичность» спроса.

· Географическая привязанность туристских услуг.

· Комплексность и их многостадийность.

· Субъективизм оценки качества потребителями.

Эти специфические особенности туристского продукта взаимосвязаны с его продвижением на рынке услуг и реализацией. Оценив собственные возможности, турфирме еще раз следует проанализировать спрос, проецируя его на варианты возможностей, провести его спецификацию. Затем можно приступить к прокладке маршрутов, разработке графика обслуживания. Далее в соответствии с графиком обслуживания составляются пакет туров и набор дополни­тельных услуг. Одновременно проводится договорная кампания с по­ставщиками услуг.

В туристской деятельности постоянно приходится решать задачи поиска мест посещения туристов и маршрутов экскурсионных поез­док. При этом в движении постоянно пребывают люди, деньги, това­ры, документы, информация. После определения возможных мест, ко­торые необходимо посетить, возникает задача выбора оптимального маршрута их посещения.

Решения задачи, когда, например, стоимость и качество выполнения комплекса коммерческих меро­приятий существенно зависит от последовательности, в которой они выполняются. относятся к технологиче­ским задачам индустрии гостеприимства и туризма и решаются тур­фирмами при разработке маршрутов в процессе формирования ком­плекса туристических услуг (туров).

Стандартная модель разработки турпакета рассчитана на полтора года.

I этап – исследование и планирование:

Июнь-август – изучение экономических факторов, влияющих на турпродукт, макро и микро факторов, выбор мест назначения (используются статистические методы, реклама, экспертные оценки, опрос населения, пробные туры и т.д.).

Август-декабрь – сравнительное изучение нескольких мест назначения

Декабрь-январь – определение места назначения, перечень гостиниц, длительность туров, объемы, время отправления. Решаем, какую рекламную кампанию будем вести, в т.ч. принятие решения о размере и дизайне брошюры, тираже, дате выпуска.

II этап – заключение договоров:

Февраль-март – переговоры с авиалиниями, с гостиницами, службами по перевозке, по экскурсиям и т.п. Заявки на дизайн и печать рекламной прод-ции.

Апрель-май – заключение договоров, создание или покупка текста и иллюстраций брошюры.

III этап – организация (администрирование).

Июнь-июль – определение стоимости турпакета, определение курса валют, начало производства брошюры, набор и обучение необходимого обслуживающего персонала для резервирования.

Август – определение окончательных цен на турпродукт, печать брошюры, создание системы резервирования

IV этап – продвижение турпродукта (с сентября до выезда первых туристов).

Сентябрь-декабрь – выпуск брошюры на рынок, создание системы сбыта: распределение турпродукта среди турагентов, начало работы турагентов, рекламная компания: выброс брошюры на рынок.

Январь-март – пик рекламы и продвижения.

Февраль-март – набор и обучение курортных представителей, гидов, сопровождающих.

Май – отъезд первых туристов.

Разработка туристского продукта — сложный и многоступен­чатый процесс, который включает маркетинговые исследования и анализ сегментов рынка и конкурентов на нем, предполагаемый потребительский спрос, оценку реальных затрат на разработку, рекламу и про­движение турпродукта. Анализируя имеющиеся данные о возмож­ных предпочтениях и доходах покупателя, предлагаемых затратах турорганизатора на разработку турпродукта, можно оценить целе­сообразность и экономическую эффективность его разработки.

 








Дата добавления: 2015-04-19; просмотров: 997. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!



Кардиналистский и ординалистский подходы Кардиналистский (количественный подход) к анализу полезности основан на представлении о возможности измерения различных благ в условных единицах полезности...

Обзор компонентов Multisim Компоненты – это основа любой схемы, это все элементы, из которых она состоит. Multisim оперирует с двумя категориями...

Композиция из абстрактных геометрических фигур Данная композиция состоит из линий, штриховки, абстрактных геометрических форм...

Важнейшие способы обработки и анализа рядов динамики Не во всех случаях эмпирические данные рядов динамики позволяют определить тенденцию изменения явления во времени...

Общая и профессиональная культура педагога: сущность, специфика, взаимосвязь Педагогическая культура- часть общечеловеческих культуры, в которой запечатлил духовные и материальные ценности образования и воспитания, осуществляя образовательно-воспитательный процесс...

Устройство рабочих органов мясорубки Независимо от марки мясорубки и её технических характеристик, все они имеют принципиально одинаковые устройства...

Ведение учета результатов боевой подготовки в роте и во взводе Содержание журнала учета боевой подготовки во взводе. Учет результатов боевой подготовки - есть отражение количественных и качественных показателей выполнения планов подготовки соединений...

Постинъекционные осложнения, оказать необходимую помощь пациенту I.ОСЛОЖНЕНИЕ: Инфильтрат (уплотнение). II.ПРИЗНАКИ ОСЛОЖНЕНИЯ: Уплотнение...

Приготовление дезинфицирующего рабочего раствора хлорамина Задача: рассчитать необходимое количество порошка хлорамина для приготовления 5-ти литров 3% раствора...

Дезинфекция предметов ухода, инструментов однократного и многократного использования   Дезинфекция изделий медицинского назначения проводится с целью уничтожения патогенных и условно-патогенных микроорганизмов - вирусов (в т...

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2024 год . (0.01 сек.) русская версия | украинская версия