Студопедия — Особенности качеств руководителей и специалистов
Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Особенности качеств руководителей и специалистов






 

Управленческая деятельность руководителя с течением време­ни накладывает отпечаток на его личность, корректируя имею­щиеся качества и формируя новые. Это хорошо видно при сравне­нии личностных особенностей менеджеров и специалистов. Так, в ходе сопоставительного исследования изучали две группы. Одна из них включала 78 руководителей подразделений различных пред­приятий, научно-исследовательских институтов и нескольких от­раслевых министерств г. Москвы, а другая — 64 экономиста и бух­галтера тех же подразделений.

В результате этого исследования были получены следующие результаты, характеризующие руководителей по сравнению со спе­циалистами.

Менеджер менее тревожен в напряженных ситуациях. Его отли­чает более свободная манера в общении с людьми. И для него лег­че, чем для экономиста, включиться в деятельность, связанную с широкими личными контактами. Менеджеру больше нравится ру­ководить людьми. Он любит соревноваться и, что важно, меньше, чем экономист, боится проигрыша.

Внутренне менеджер более спокоен и уравновешен. Он менее склонен представлять свое будущее, как неясное и тревожное. Дли­тельное нервное напряжение в меньшей, чем у экономистов сте­пени приводит к конфликтам. Он вообще склонен не замечать не­значительные конфликты, реагирует на них менее остро. Старает­ся быстрее забыть о неприятностях. В стрессовых ситуациях менед­жер более уравновешен и невозмутим. Опасность нервного срыва у него меньше, чем у экономиста в аналогичной стрессовой ситуа­ции.

Менеджера выгодно отличает от экономиста и его большая эмоциональная устойчивость. Эффективность его работы меньше зависит от настроения. Хороший контроль своих эмоций и чувств помогают менеджеру лучше, собраннее действовать в критичес­ких ситуациях, делают его в деловых отношениях более независи­мым от проявлений враждебности, негативного отношения к нему партнера, т. е. эффективность его работы меньше, чем у экономи­ста зависит от климата отношений...

Руководители сильнее ориентированы на достижение успеха. Они также более свободны в выборе способов и средств достиже­ния поставленных целей. Гибки и решительны, более уверены в себе и оптимистичны. Их меньше смущает ситуация неопределен­ности. Они скорее принимают решения при дефиците информа­ции Эти люди склонны меньше уделять внимания деталям. Могут более жестко настоять на своем, более резко и нелицеприятно критиковать. Руководитель вообще чаще требует неукоснительно­го выполнения своих распоряжений и чаще готов применять сан­кции против нарушителей дисциплины.

Представляет интерес также сравнение особенностей личност­ных характеристик руководителей государственных и коммерчес­ких организаций. Статистические исследования показали следую­щее. По группе факторов «коммуникативные свойства личности»: и те и другие руководители имеют выраженную направленность на общение. Вместе с тем для руководителей коммерческих пред­приятий отмечена большая готовность к общению, большая ус­пешность в реализации общения, активность в общении, боль­шая ориентированность на создание собственных представлений и норм. Стиль общения у них более естественный, спонтанный, располагающий к общению с ними.

По блоку «эмоционально-волевые, мотивационные факторы» у руководителей коммерческих предприятий сильно выражены эмоциональная стабильность, зрелость личности, реалистичность в отношении жизни, отсутствие невротических установок. По ин­теллектуальному блоку у руководителей коммерческих предприя­тий выявлены ярко выраженная независимость в мышлении, а также некоторые компенсационные возможности с точки зрения энергетических ресурсов.

Среди факторов, наиболее значимых для руководителей госу­дарственных предприятий: меньшая сила «Я» (Эго), сдержанность в общении, ориентация на группу, сила Сверх «Я» (Супер-эго), эмоциональность, прямолинейность. К числу факторов, значимых для руководителей коммерческих организаций: гибкость и сила «Я», осторожность в поступках, лидерство, расчетливость, упорство.

Структура личности менеджера проецируется на деятельность управ­ляемой им организации, поэтому для успешности управления важны все качества менеджера.

Наиболее сложные и часто встречающиеся проблемы, с которыми сталкивается менеджер, — этические.

Ключевое значение для эффективности деятельности менеджера име­ют его нравственные качества.

Степень соответствия руководителя занимаемой должности опреде­ляется, главным образом, его нравственными качествами, волей, эмо­циональной и интеллектуальной сферами. Знания и практические навыки в профессиональной сфере имеют важное, но подчиненное значение. Действие этого правила усиливается по мере повышения уровня управ­ления.

 

Контрольные вопросы:

1. Каково значение профессиональных качеств менеджера для эффективности его деятельности?

2. какую роль для деятельности менеджера играют его нравственные качества?

3. Какое место в деятельности менеджера занимает творчество?

4. Зачем менеджеру интуиция?

5. Нужно ли менеджеру сохранять дистанцию в общении с подчиненными?

6. Какую роль в деятельности менеджера играют его волевые качества?

7. Сравните важнейшие качества менеджеров и специалистов?

8. Какое значение имеют коммуникативные качества менеджера?

 

 







Дата добавления: 2015-09-19; просмотров: 529. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!



Важнейшие способы обработки и анализа рядов динамики Не во всех случаях эмпирические данные рядов динамики позволяют определить тенденцию изменения явления во времени...

ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ МЕХАНИКА Статика является частью теоретической механики, изучающей условия, при ко­торых тело находится под действием заданной системы сил...

Теория усилителей. Схема Основная масса современных аналоговых и аналого-цифровых электронных устройств выполняется на специализированных микросхемах...

Логические цифровые микросхемы Более сложные элементы цифровой схемотехники (триггеры, мультиплексоры, декодеры и т.д.) не имеют...

Оценка качества Анализ документации. Имеющийся рецепт, паспорт письменного контроля и номер лекарственной формы соответствуют друг другу. Ингредиенты совместимы, расчеты сделаны верно, паспорт письменного контроля выписан верно. Правильность упаковки и оформления....

БИОХИМИЯ ТКАНЕЙ ЗУБА В составе зуба выделяют минерализованные и неминерализованные ткани...

Типология суицида. Феномен суицида (самоубийство или попытка самоубийства) чаще всего связывается с представлением о психологическом кризисе личности...

Вопрос. Отличие деятельности человека от поведения животных главные отличия деятельности человека от активности животных сводятся к следующему: 1...

Расчет концентрации титрованных растворов с помощью поправочного коэффициента При выполнении серийных анализов ГОСТ или ведомственная инструкция обычно предусматривают применение раствора заданной концентрации или заданного титра...

Психолого-педагогическая характеристика студенческой группы   Характеристика группы составляется по 407 группе очного отделения зооинженерного факультета, бакалавриата по направлению «Биология» РГАУ-МСХА имени К...

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2024 год . (0.008 сек.) русская версия | украинская версия