Коллектив

Одним из специфических признаков организации можно считать возникновение в ней коллектива.

В наиболее общем виде коллектив можно определить как фор­мализованную социально-психологическую контактную группу лю­дей, функционирующую в рамках той или иной организации. Два по­путных замечания.

Во-первых, особое внимание надо обратить на определение «контактная», ибо если речь идет о большой организации — кон­церне, политической партии и т.п., то она включает в себя много коллективов, но сама таковой не является.

Во-вторых, вызывает традиционное сомнение употребление понятия «коллектив» применительно к контркультурным органи­зациям.

Коллектив можно рассматривать как открытую и автономную систему. Будучи организационно оформленной общностью людей, он функционирует в определенной мере независимо от организа­ции в целом, что делает его относительно автономным. В то же время коллектив, будучи частью организации, взаимодействует с другими входящими в нее коллективами как на формализован­ном, так и на неформальном уровнях, что определяет его откры­тость по отношению к ближайшей социальной среде.

В любом коллективе складываются две структуры отно­шений — формализованная и неформализованная.

Формализованная структура коллектива создается его руково­дителями для того, чтобы организационно оформить коллектив и сделать его способным решать стоящие перед ним задачи. Форма­лизованная структура отражает деловые отношения, в которые включены все члены коллектива (один слой структуры), и отно­шения управления, которые складываются между руководителя­ми и остальными членами коллектива (второй слой).

Неформализованная структура коллектива отражает неофици­альные отношения его членов и имеет также два слоя: межлично­стные отношения всех членов коллектива и сетку избирательных отношений приятельства и дружбы.

Жизнедеятельность коллектива можно рассматривать как про­цесс проигрывания его членами определенной социальной роли. Члены коллектива выполняют свои роли в соответствии с задача­ми, стоящими перед коллективом, и функциями организации, в которую он входит. Кроме того, ролевое поведение сообразуется со стилем управления коллективом, ролевыми предписаниями и ожиданиями, диктуемыми содержанием жизнедеятельности, ха­рактером отношений, сложившихся в коллективе, а также учи­тывает возможные формальные и неформальные санкции со сто­роны руководителей и других членов коллектива. При этом надо различать два аспекта в проигрывании роли: соци­альный и психологический.

Социальный аспект включает в себя те ролевые ожидания и пред­писания, которые диктуются жизнедеятельностью коллектива и несоблюдение которых ведет к социальным последствиям (нега­тивным санкциям).

Психологический аспект — это субъективная трактовка членом коллектива своей роли, которая может не совпадать с социальны­ми ожиданиями и предписаниями. Это несовпадение может вы­зывать негативные санкции, если оно проявляется в жизнедея­тельности, а если не проявляется, оно может вести к внутренне­му напряжению, фрустрации. В оптимальном варианте это несов­падение становится основой импровизационности в исполнении роли, проявления творческой индивидуальности человека (чело­век находит нетривиальные способы выполнения роли члена кол­лектива, т.е. проявляет креативность).

Жизнедеятельность коллектива, будучи процессом проигрыва­ния ролей его членами, становится базой накопления ими соци­ального опыта, ареной самореализации и самоутверждения, т.е. создает возможности для социализации человека.