Стратегия организации торговли запчастями и автосалонаДопустим, что режим работы автоцентра, где осуществляется торговля запасными частями для автомобилей иностранного и отечественного производства, с 9 до 19 час. каждый день, кроме воскресенья. Так как автоцентр является уполномоченным дилером концерна «SUZUKI», планируется ориентироваться в основном на сбыт запчастей after-market для всех японских автомобилей и обеспечить потребности сервиса оригинальными деталями «SUZUKI». Автоцентр осуществляет комиссионную продажу подержанных иномарок и поставку автомобилей на заказ из Германии. План по торговле (табл. 13). Автоцентр осуществляет следующие виды торговых операций: 1) комиссионную торговлю подержанными автомобилями и поставки иномарок под заказ из Германии; 2) торговлю новыми автомобилями «SUZUKI»; 3) торговлю запасными частями для легковых автомобилей (табл. 14): ■ дилерская фирма, представляющая в России интересы автопроизводителя «SUZUKI», с каждой машиной закупает набор запчастей на сумму до 10% от стоимости самой машины для обеспечения эффективности послепродажного сервиса; ■ торговля запчастями на заказ для любых иномарок.
Таблица 13 - Будущие продажи
Предложение автомобилей «SUZUKI» в автоцентре — официальном дилере: Специализация торговли (рис. 8): «Сузуки Свифт» 1,3 GLX седан 16V 8900 долл. «Сузуки Вагон R+авт» 1,3 GL 12 900 долл. «Сузуки Джимни» 1,3 CLX М/Т 15 900 долл. «Сузуки Лиана» 1.6GLX 2WD М/Т 16 800 долл. «Сузуки Лиана» 1.6GLX 4WD М/Т 17 бООдолл. «Сузуки Гранд Витара» 1,6-2,5 М/Т 19 280-26 300 долл. «Сузуки Гранд Витара» XLS 2,7 М/Т от 26 300 долл.
Рис. 8. Структура парка автомобилей «SUZUKI» (более 3500 авто)
Таблица 14 - Стратегия организации поставок запчастей для нужд автоцентра
Приложение. Номенклатура запчастей в наличии и на заказ Механическая часть: ■ основные органы двигателя; ■ система выпуска газов; ■ система распределения; ■ система питания; ■ карданная передача; ■ система смазки; ■ сцепление; ■ КПП, АКПП; ■ система охлаждения; ■ полуоси и дифференциалы; ■ шестерни дифференциала; ■ тормоза; ■ подвеска и колеса; ■ рулевое управление; ■ разное (спидометр в сборе, мотор стеклоочистителя). Электрооборудование: ■ система зажигания; ■ система запуска; ■ генератор; ■ система освещения; ■ указатели и принадлежности. Листовые части кузова: ■ части кузова ■ части обивки салона и кузова ■ внутренние детали кузова ■ стекла Расходные материалы, детали и аксессуары: ■ фильтры топливные; ■ фильтры воздушные; ■ фильтры маслинные; ■ тормозные колодки; ■ ремни ГРМ; ■ ремни генератора; ■ щетки С/О; ■ фильтры АКПП; ■ свечи зажигания; ■ защита поддона картера; ■ кенгурины; ■ фаркопы; ■ масла; ■ жидкость стеклоомывателя; ■ тосол, антифриз; ■ косметика; ■ присадки и другие химические препараты; ■ дистиллированная вода; ■ разное и другие аксессуары. Организация услуги доставки запчастей позволит получить дополнительную прибыль от каждого клиента автосервиса и будет способствовать минимизации упущенных продаж. Клиентам автоцентра теперь не нужно самостоятельно искать необходимые запчасти, это сделает за них служба доставки автоцентра. Экономия времени и удобство подобной услуги позволит привлечь дополнительных клиентов. Автомагазин осуществляет продажу автомобилей отечественного производства и комиссионную продажу иномарок. Планируемая специализация торговли автомобилями — «SUZUKI». Автоцентр является уполномоченным дилером этого производителя. Клиентам предлагается полный комплекс предпродажной подготовки, страхования, регистрации в ГИБДД и послепродажного обслуживания.
|
