Tax credits

Дата добавления: 2015-06-15; просмотров: 1012

Лидерство - процесс влияния на членов группы

Лидерство - это управленческие взаимоотношения между руководителем и последователями, основанные на эффективном для данной ситуации сочетании различных источников власти и направленные на побуждение людей к достижению общих целей.

Цель эффективного лидерства: высвободить энергию подчиненных и направить ее на достижение целей организации

Наиболее характерными чертами эффективного лидера являются:

видение ситуации в целом;

способность к коммуникациям;

доверие сотрудников;

гибкость при принятии решений.

Обязательное условие лидерства - обладание властью в конкретных формальных или неформальных организациях самых разных уровней и масштаба от государства и даже группы государств до правительственных учреждений, местного самоуправления или народных и общественных групп и движений. Формализованная власть лидера закрепляется законом. Но во всех случаях лидер имеет социальную и психологическую, эмоциональную опору в обществе или в коллективах людей, которые за ним следуют.

Выделяют формальное и неформальное лидерство. В первом случае влияние на подчиненных оказывается с позиций занимаемой должности. Процесс влияния на людей через личные способности, умения и другие ресурсы получил название неформального лидерства.

Теории лидерства:

1. с позиции личных качеств. Лучшие руководители обладают набором общих для всех качеств: интеллект, профессиональные знания, здравый смысл и т.д.

2. с позиции поведения руководителя. Различают руководителя автократа (теория х) и руководителя демократа (теория у)

3. Теория ситуационного лидерства, в которой выделяют следующие стили руководства: указывания, популяризация, участие в управлении, передача полномочий.

55. Основные стили руководства: автократичный-демократичный

Стиль руководства - привычная манера поведения руководителя по отношению к подчиненным оказывать на них влияние и побуждать к достижению определенных целей.

Стили руководства:

1. автократичный стиль - необходим в кризисной ситуации, когда решения должны приниматься быстро и быть четко скоординированными. Структурируется работа подчиненных, преобладает администрирование, жесткий контроль, отсутствие инициативы. Руководитель автократ - навязывает свою волю подчиненным, единолично принимает решения, не дает возможности проявить инициативу подчиненным, категоричен, резок, всегда приказывает, распоряжается, наставляет, но никогда не просит,; осуществляет постоянный контроль за работой подчиненных, навязывает неуклонное соблюдение большого количества правил.

Положительные стороны: не требует особых материальных затрат; позволяет быстро наладить взаимодействие между сотрудниками и руководителями.

Отрицат. стороны: подавляют инициативу; требуют громоздкой системы контроля за работой персонала; повышает степень бюрократизма.

2. демократичный стиль - делегирование руководителем части своих полномочий подчиненным, предпочитают такие механизмы влияния, которые обращены к потребностям высокого уровня (потребности принадлежности, высокой цели, самовыражения, автономии). Подчиненные принимают активное участие в принятии решений и пользуются высокой свободой в выполнении заданий. Руководитель демократ стремиться решать вопросы коллективно, информирует подчиненных о положении дел, вежлив и доброжелателе, часть управленческих функций делегирует подчиненным, доверяет им. Требователен, но справедлив. Использует поощрения.

Положит стороны: Стимулирует творческую деятельность; снижает недовольство сотрудников от принятых решений; повышает мотивацию труда; улучшает психологический климат на предприятии и удовлетворенность от выполненной работы.

Отриц. стороны: не осуществляет жесткого централизованного контроля; ответственность за выполнение может долго перекладываться; затягивается процесс принятия решения и их выполнения.

3. Либеральный стиль - подчиненным дается почти полная свобода в опред. целей и контроле за своей работой; управление без участия руководителя; приходиться рассчитывать на дисциплинированность сотрудников.

Полож. стороны: данный стиль можно использовать при высокой квалификации работников

Отриц. стороны: Подчиненным предоставляется полная свобода, которая может привести к анархии.