Головна сторінка Випадкова сторінка
КАТЕГОРІЇ:
АвтомобіліБіологіяБудівництвоВідпочинок і туризмГеографіяДім і садЕкологіяЕкономікаЕлектронікаІноземні мовиІнформатикаІншеІсторіяКультураЛітератураМатематикаМедицинаМеталлургіяМеханікаОсвітаОхорона праціПедагогікаПолітикаПравоПсихологіяРелігіяСоціологіяСпортФізикаФілософіяФінансиХімія
Лекція №4
Дата добавления: 2015-03-11; просмотров: 474
|
|
1. Қандай белгілері бойынша радиотехникалық сигналдарды жіктейді?
2. Қандай сигналдар аналогтыққа, дискреттікке және цифрлікке жатады?
3. Детерминацияланған және кездейсоқ сигналдардың қандай айырмашы-лықтары бар?
4. Қандай сигналдар кванталған деп аталады?
5. Шуылдар мен бөгеуліктер деген қандай сигналдар?
6. Сигналдың спектрі дегеніміз не?
7. Қандай мақсатпен сигналдарды спектралдық бейнелеумен береді?
8. Сигналдарды неге динамикалық түрде көрсетеді?
9. Дельта-функция дегеніміз не?
10. Қосылу функциясы қайда қолданылады?
Лекция 2 Тема 2 Методы и технология управления
План лекции
Методы управления
Технологии управления
Управление информационной безопасностью объекта
Вопрос 1. Методы управления
Методы управления— это система способов и приемов воздействия субъекта управленческой деятельности на управляемый объект для достижения запланированного результата. Системный характер управления требует глубокой и тщательной проработки методов, поскольку наиболее активный и действенный метод управления способен при неправильном и непродуманном его использовании привести к отрицательным результатам. Необходимо постоянно учитывать, что именно через методы управления реализуется основное содержание управленческой деятельности.
Характеризуя методы управления, необходимо раскрыть их направленность, содержание и организационную форму.
Направленность ориентирована на систему (объект) управления.
Содержание— это специфика приемов и способов воздействия
Организационная форма— это воздействие на конкретно сложившуюся ситуацию. Оно может быть прямым (непосредственным) или косвенным (постановка задачи и создание стимулирующих условий).
В практике управления, как правило, одновременно применяются различные методы, которые органически дополняют друг друга, находятся в состоянии динамического равновесия.
Таким образом, методы управления определяют способы достижения основных целей и задач функционирования всей системы и ее подсистем. Являясь совокупностью единичных способов и приемов воздействия, методы непосредственно не предназначены для решения конкретных задач. Они не отвечают на вопрос, как воздействовать на тот или иной элемент системы в конкретной ситуации. Однако методы управления глубже отражают сущность самой системы воздействий, они направлены на решение главных проблем, помогают в решении частных задач.
Таким образом, можно выделить следующие наиболее общие методы управления:
• экономические;
• организационно-административные;
• социально-психологические.
Экономические методы управления — это способы воздействия на людей, опирающиеся на экономические механизмы мотивации и стимулирования активной производственной деятельности, на учет экономических интересов работников. Экономические интересы образуют в обществе сложную систему, состоящую из интересов государства, организации и личности. Между этими интересами всегда существуют противоречия, поэтому проблема их сочетания всегда относилась к числу наиболее сложных.
Среди экономических методов управления можно выделить метод экономического стимулирования, основу которого составляет формирование доходов предприятий и организаций, а также работника в зависимости от личного вклада.
Необходимо обратить внимание, что экономические интересы есть категория динамическая, то необходимо учитывать, что экономические рычаги способны оказывать крайне противоречивое влияние — как стимулирующие, так и тормозящее. Поэтому во всех случаях следует предусмотреть интегрирующее влияние всех рычагов механизма управления.
Особое место в системе методов управления занимают организационно-административные.
Они включают приемы и способы воздействия субъекта управления на объект управления на основе силы авторитета власти. Основа организационно-административных методов управления - организационные отношения, существующие в любом обществе, любой социально-экономической системе, на основе которых формируются многообразные отношения управления. По существу любые организационные отношения - это, прежде всего, субъектно-объектные отношения, включающие в себя отношения прав и ответственности, властности, компетентности. Организационные отношения служат основой построения иерархии властности, т.е. соотношения прав и ответственности вдоль всей иерархической системы организационных отношений.
Организационно-административные методы управления выражают в основном прямое директивное воздействие органов власти на управляемые системы, неподчинение которому рассматривается как прямое нарушение исполнительской дисциплины и влечет за собой определенные санкции.
Организационно-административные методы управления базируются на системе:
• законодательных актов государства;
• нормативных документов вышестоящих структур управления;
• разрабатываемых в организации, фирме и т.п. планов, программ, заданий;
• оперативного управления.
В систему законодательных актов государства входятзаконы, указы, постановления, распоряжения, государственные стандарты, положения, инструкции и другие документы. Эти документы, утвержденные высшими управленческими структурами (президентом, парламентом, правительством), обязательны для применения на территории всей страны.
Система нормативных документов вышестоящих управленческих структурвключает в себя стандарты, положения, инструкции, методики, постановления коллегий министерств и ведомств, а также приказы, распоряжения, утвержденные руководством этих государственных органов и действующие во всех организациях, учреждениях и т.п., объединяемых данным министерством или ведомством.
Система разрабатываемых в данной организации планов, программ, заданийимеет нормативно-распорядительный характер для всех звеньев и работников данной организации, регламентирует их деятельность, направленную на достижение стоящих перед нею целей и задач, а также на повышение эффективности ее функционирования.
Система оперативного управлениявключает в себя распоряжения, поощрения, санкции, участие в управлении и передачу полномочий и ответственности сверху вниз по служебной лестнице.
Организационно-административное управление включает:
• прямое административное указание, которое имеет обязательный характер, адресуется конкретным управляемым объектам или лицам, воздействует на конкретную ситуацию;
• установление правил, регулирующих деятельность подчиненных (нормативное регулирование), выработку стандартных процедур административного воздействия;
• разработку и внедрение рекомендаций по организации и совершенствованию тех или иных процессов, подвергаемых организационно-административному воздействию;
• контроль и надзор за деятельностью организаций и отдельных работников.
Организационно-административные методы в основном опираются на власть руководителя, его права, присущие организации дисциплину и ответственность.
В рамках организации возможны следующие формы проявления организационно-административных методов:
• обязательное предписание (приказ, запрет);
• договорные методы (консультация, компромисс);
• рекомендации, пожелания (совет, разъяснение, предложение).
Социально-психологические методы управления
Социально-психологические методы управления представляют собой совокупность способов воздействия на общественное и индивидуальное сознание, социальную активность в целях повышения эффективности деятельности управляемого объекта.
Они включают специфические приемы воздействия на процесс формирования и развития коллектива, на протекающие внутренние его процессы. Данные основаны на использовании социально-психологического механизма, действующего в коллективе, в состав которого входят формальные и неформальные группы, роль и статус личности, система взаимоотношений, социальные потребности и другие социально-психологические аспекты.
Социально-психологические методы представляют собой больше искусство, чем науку. Данные методы управления отличаются своей мотивационной характеристикой, определяющей направление действия. Важнейшими мотивационными методами являются методы, направленные на побуждение объекта управления к желаемым для субъекта действиям. К ним относятся методы:
- склонения, - побуждения,
- личного примера, - поощрения,
- подражания, - внушения,
- вовлечения, - порицания,
- информирования и др.
Каждый из них демонстрирует большие возможности для руководителя в управлении поведением и сознанием людей. Так, например метод склонениязаключается в том, что субъект управления с помощью разного рода аргументов и фактов убеждает исполнителя в сообразности выполнения задания и склоняет его действовать именно таким способом, который предлагается субъектом.
• Основная форма реализации метода склонения - рекомендация, т.е. управляющее воздействие, которое опирается на сознание исполнителя, его моральную ответственность и исполнительскую дисциплину, опыт и профессиональную квалификацию.
Метод побуждениянесет в себе даже больший, чем предыдущий метод, мотивационный заряд, так как предполагает побуждение исполнителя к каким-либо действиям не столько из интересов субъекта управления, сколько из собственных потребностей.
Формы реализации данного метода - совет и просьба.
Совет— это воздействие, при котором субъект управления подсказывает исполнителю, какой выбрать путь решения проблемы, используя накопленный опыт, прецеденты, побуждая исполнителя самостоятельным действиям, к самостоятельному поиску ответов на возникающие вопросы.
Просьба - управляющее воздействие, основывающееся на побуждении исполнителя к действиям, соответствующим характеру сложившихся отношений между субъектом управления и исполнителем. Как правило, это вежливая форма распоряжения.
Исключительно важен личный пример руководителя, демонстрирующего образцы нужного поведения, либо указывающего на примерных работников. Конечно, сам руководитель, прежде всего, должен соответствовать тем требованиям, которые он предъявляет свои: подчиненным, демонстрируя единство слова и дела. Если поведение руководителя - эталон для подчиненных, то метод личного пример; действует автоматически. При использовании данного метода важно учитывать, чтобы пример был доступен для освоения и использования, а сам руководитель не демонстрировал своего превосходства над подчиненными.
В настоящее время большое значение приобретает ориентация на уважение личного достоинства людей, признание их значимости
Метод поощрения призван обеспечить четкую связь между результатами труда и его стимулированием. Они предполагают знание руководителями психологических особенностей работников, ориентацию на развитие у них потребностей в самореализации, творчестве. Многие виды поощрения активизируют процесс дифференциации отдельных работников и требуют хорошо разработанной системы оценки индивидуального вклада, а также сложившихся в коллективе взаимоотношений.
Метод информирования предполагает целенаправленное управляющее воздействие субъекта управления на объект управления для получения желаемого результата путем отбора, обработки и распространения информации, необходимой объекту для лучшей ориентации ситуации и выбора оптимального варианта действий для достижения результата.
Психологические методы управления направлены на регулирование отношений между людьми путем оптимального подбора и расстановки персонала. К ним относятся методы:
- комплектования малых групп,
- гуманизации труда,
- профессионального отбора,
- обучения и другие.
| <== предыдущая лекция | | | следующая лекция ==> |
| Строки та способи внесення добрив. | | | Поняття про заходи і системи обробітку грунту та їх класифікація |