Студопедия — РЕЗУЛЬТАТЫ
Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

РЕЗУЛЬТАТЫ






 

КРИТЕРИЙ 6: РЕЗУЛЬТАТЫ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ Составляющая 6А
Уровень качества обслуживания склада Как видно из графика неудовлетворённость в 2011 году и существенное снижение качества в 2012 году, привило компанию к созданию проектов для улучшения качества обслуживания складом, таких как «Логистика 2012» и «Реинжиниринг логистика» Динамика изменения количества претензий к качеству работы Компании(работы склада) Как видно из графика в 2013 году количество претензий существенно снижается, с увеличением качества работы склада
Выполнение нормы сборки Как видно из представленной диаграммы внедрение проекта «Реинжиниринг логистики» увеличило число подходов в час Дополнительный сервис Из данных видно, что при снижении количества услуг к конкурента на рынке, компания поддерживает существующий комплекс услуг
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ
Достижение плановых показателей по итогам 2011
ОБЛАСТИ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ
Сопоставление с лучшими показателями
ОЦЕНКА по RADAR
6а – 20%
КРИТЕРИЙ 6: РЕЗУЛЬТАТЫ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ Составляющая 6В
   
   
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ
Достижение плановых показателей по итогам 2011
ОБЛАСТИ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ
Сопоставление с лучшими показателями
ОЦЕНКА по RADAR
6в – 30%
     
КРИТЕРИЙ 7: РЕЗУЛЬТАТЫ ДЛЯ ПЕСОНАЛА Составляющая 7А
   
   
 
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ
 
ОБЛАСТИ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ
Показатели удовлетворенности, лояльности и приверженности. Факторы удовлетворенности. Целевые (плановые) показатели. Сопоставление с лучшей практикой.
ОЦЕНКА по RADAR
7а – 15  
     
КРИТЕРИЙ 7: РЕЗУЛЬТАТЫ ДЛЯ ПЕСОНАЛА Составляющая 7В
   
   
 
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ
 
ОБЛАСТИ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ
Показатели удовлетворенности, лояльности и приверженности. Факторы удовлетворенности. Целевые (плановые) показатели. Сопоставление с лучшей практикой.
ОЦЕНКА по RADAR
7в – %  
     
КРИТЕРИЙ 7: РЕЗУЛЬТАТЫ ДЛЯ ОБЩЕСТВА Составляющая 8А
   
   
 
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ
 
ОБЛАСТИ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ
Показатели удовлетворенности, лояльности и приверженности. Факторы удовлетворенности. Целевые (плановые) показатели. Сопоставление с лучшей практикой.
ОЦЕНКА по RADAR
8а – 15%  
     
КРИТЕРИЙ 7: РЕЗУЛЬТАТЫ ДЛЯ ОБЩЕСТВА Составляющая 8В
   
   
 
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ
 
ОБЛАСТИ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ
Показатели удовлетворенности, лояльности и приверженности. Факторы удовлетворенности. Целевые (плановые) показатели. Сопоставление с лучшей практикой.
ОЦЕНКА по RADAR
8в – 15%  
     
КРИТЕРИЙ 9: КЛЮЧЕВЫ РЕЗУЛЬТАТЫ Составляющая 9А
   
   
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ
Позиция менеджмента на формирование системы КПР Обоснованность выбора отдельных важных показателей  
ОБЛАСТИ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ
Пока нет тенденций. Не достигнуты цели. Недостаточная определенность менеджмента с системой ключевых показателей Начальная стадия реализация проекта
ОЦЕНКА по RADAR
9а – 20%  
     
КРИТЕРИЙ 9: КЛЮЧЕВЫ ИНДИКАТОРЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Составляющая 9В
   
   
СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ
Позиция менеджмента на формирование системы КПР Обоснованность выбора отдельных важных показателей  
ОБЛАСТИ ДЛЯ УЛУЧШЕНИЯ
Пока нет тенденций. Не достигнуты цели. Недостаточная определенность менеджмента с системой ключевых показателей Начальная стадия реализация проекта
ОЦЕНКА по RADAR
9в – 20%
     






Дата добавления: 2015-10-01; просмотров: 378. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!



Обзор компонентов Multisim Компоненты – это основа любой схемы, это все элементы, из которых она состоит. Multisim оперирует с двумя категориями...

Композиция из абстрактных геометрических фигур Данная композиция состоит из линий, штриховки, абстрактных геометрических форм...

Важнейшие способы обработки и анализа рядов динамики Не во всех случаях эмпирические данные рядов динамики позволяют определить тенденцию изменения явления во времени...

ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ МЕХАНИКА Статика является частью теоретической механики, изучающей условия, при ко­торых тело находится под действием заданной системы сил...

Виды и жанры театрализованных представлений   Проживание бронируется и оплачивается слушателями самостоятельно...

Что происходит при встрече с близнецовым пламенем   Если встреча с родственной душой может произойти достаточно спокойно – то встреча с близнецовым пламенем всегда подобна вспышке...

Реостаты и резисторы силовой цепи. Реостаты и резисторы силовой цепи. Резисторы и реостаты предназначены для ограничения тока в электрических цепях. В зависимости от назначения различают пусковые...

ФАКТОРЫ, ВЛИЯЮЩИЕ НА ИЗНОС ДЕТАЛЕЙ, И МЕТОДЫ СНИЖЕНИИ СКОРОСТИ ИЗНАШИВАНИЯ Кроме названных причин разрушений и износов, знание которых можно использовать в системе технического обслуживания и ремонта машин для повышения их долговечности, немаловажное значение имеют знания о причинах разрушения деталей в результате старения...

Различие эмпиризма и рационализма Родоначальником эмпиризма стал английский философ Ф. Бэкон. Основной тезис эмпиризма гласит: в разуме нет ничего такого...

Индекс гингивита (PMA) (Schour, Massler, 1948) Для оценки тяжести гингивита (а в последующем и ре­гистрации динамики процесса) используют папиллярно-маргинально-альвеолярный индекс (РМА)...

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2024 год . (0.011 сек.) русская версия | украинская версия