Классификация ИС. По назначению процессов управления ИС делятся на:

По назначению процессов управления ИС делятся на:

· ИС организационного управления, которые предназначены для автоматизации функций управленческого персонала.

· ИС управления технологическими процессами предназначены для автоматизации различных технологических процессов (гибкие техно­логические процессы, энергетика и т. д.).

· ИС управления организационно-технологическими процессами пред­ставляют собой многоуровневые, иерархические системы, которые сочетают в себе ИС управления технологическими процессами и ИС управления предприятиями.

 

Наибольшее распространение получили ИС организационного управления. Учитывая наиболее широкое примене­ние и разнообразие этого класса систем, часто различные информационные системы понимаются именно в этом толковании. К этому классу ИС относятся информационные системы управления как промышленными фирмами, так и непромышленными экономиче­скими объектами — предприятиями сферы обслуживания. Основны­ми функциями таких систем являются управление финансами, перспективное и оператив­ное планирование, оперативный учет, контроль и анализ, управление кадрами, бухгалтерский учет, управление сбытом и снаб­жением, логистика и решение других экономических и организационных задач. Среди них применяются:

· Интегрированные ИС предназначенные для автоматизации всех функций управления фирмой и охватывающие весь цикл функциониро­вания экономического объекта: начиная от научно-исследовательских работ, проектирования, изготовления, выпуска и сбыта продукции до анализа эксплуатации изделия.

· Корпоративные ИС использующиеся для автоматизации всех функций управления фирмы или корпорации, имеющей территориальную разобщенность между подразделениями, филиалами, отделе­ниями, офисами и т. д.

· ИС научных исследований обеспечивающие решение научно-исследовательских задач на базе экономико-математических методов и моделей.

· Обучающие ИС использующиеся для подготовки специалистов в сис­теме образования, при переподготовке, и повышении квалификации работников различных отраслей экономики.

 

По степени автоматизации информационных процессов ИС подразделяются на:

Ручные информационные системы, которые характеризуются отсут­ствием современных технических средств обработки информации и выполнением всех операции человеком по заранее разработанным методикам.

Автоматизированные информационные системы — человеко-машинные системы, обеспечивающие автоматизированный сбор, обработку и передачу информации, необходимой для принятия управленческих решений в организациях различного типа.

Автоматические информационные системы характеризуются выпол­нением всех операций по обработке информации автоматически, без участия человека, но оставляют за человеком контрольные функции.

 

 

Информационные технологии можно классифицировать также и по следующим критериям:

• степень централизации технологического процесса;

• тип предметной области;

• степень охвата задач управления;

• класс реализуемых технологических операций;

• тип пользовательского интерфейса;

• способ построения сети.

 

 

- По степени централизации технологического процесса ИТ в системах управления делят на централизованные, децентрализован­ные и комбинированные технологии:

· Централизованные технологии характеризуются тем, что обработка информации и решение основных функциональных задач экономиче­ского объекта производятся в центре обработки ИТ — центральном сер­вере, организованной на предприятии вычислительной сети либо в отрас­левом или территориальном информационно-вычислительном центре. В этом случае все пользователи используют одну базу данных. Упрощается механизм разрешения коллизий, возникающих при одновременном доступе пользователей к одному документу. Проще администрирование вычислительной сети и баз данных. Меньше стоимость программного обеспечения. Но возникают сложности при работе с удаленными подразделениями, большая уязвимость информации при сбоях.

· Децентрализованные технологии основываются на локальном приме­нении средств вычислительной техники, установленных на рабочих местах пользователей для решения конкретной задачи специалиста. Де­централизованные технологии не имеют централизованного автомати­зированного хранилища данных, но обеспечивают пользователей сред­ствами коммуникации для обмена данными между узлами сети. Используется для работы территориально удаленных подразделений фирмы, Локальные данные обрабатываются там, где создаются, уменьшая нагрузку на сеть. Снижается объем центральной базы данных, Более полно используются вычислительные ресурсы подразделений фирмы. Но возникают сложности при синхронизации данных различных подразделений. Дороже и сложнее программное обеспечение. Требуется более дорогая техника.

· Комбинированные технологии характеризуются интеграцией про­цессов решения функциональных задач на местах с использованием совместных баз данных и концентрацией всей информации системы в автоматизированном банке данных.

 

- Тип предметной области выделяет функциональные классы задач соответствующих предприятий и организаций, решение которых произ­водится с использованием современной автоматизированной информа­ционной технологии. К ним относятся задачи бухгалтерского учета и аудита, банковской сферы, страховой и налоговой деятельности и др.

Например, можно рассматривать информационные системы в области государственного и муниципального управления и информационные системы в области производственно-хозяйственной дея­тельности.

Информационные системы государственного и муниципального управления делятся на федеральные, территориальные (региональные) и муниципальные ИС.

В области производственно-хозяйственной дея­тельности можно рассматривать автоматизированные информационные системы промышленно­сти и сельского хозяйства(функционируют в организациях, ведущих хозяйственную деятельность для информационного обслуживания задач управления финансами, кадрами, логистических процессов, управления технологическими процессами, информационные системы менеджмента, транспорта, связи, банковские ИС и др).

Особенностями задач управления персоналом является то, что такие задачи возникают в любой хозяйствующей организации и присутствуют в системах управления предприятиями.

 

- По степени охвата автоматизированной информационной техно­логией задач управления выделяют автоматизированную обработку ин­формации на базе использования средств вычислительной техники, ав­томатизацию функций управления, информационную технологию под­держки принятия решений, которые предусматривают использование экономико-математических методов, моделей и специализированных пакетов прикладных программ для аналитической работы и формиро­вания прогнозов, составления бизнес-планов, обоснованных оценок и выводов по изучаемым процессам. К данной классификационной груп­пе относятся также организация электронного офиса как программно-аппаратного комплекса для автоматизации и решения офисных задач, а также экспертная поддержка, основанная на использовании экспертных систем и баз знаний конкретной предметной области.

 

- По классам реализуемых технологических операций ИТ рассмат­риваются в соответствии с решением задач прикладного характера и имеющимся прикладным программным обеспечением, таким, как текстовые и графические редакторы, табличные процессоры, систе­мы управления базами данных, мультимедийные системы, гипертек­стовые системы и др.

 

- По типу пользовательского интерфейса автоматизированные информационные технологии подразделяются в зависимости от воз­можностей доступа пользователя к информационным, вычислитель­ным и программным ресурсам, соответствующей используемой на экономическом объекте автоматизированной информационной техно­логии. Пакетная информационная технология не предоставляет возможности пользователю влиять на обработку данных, в то время как диалоговая технология позволяет ему взаимодействовать с вычисли­тельными средствами в интерактивном режиме, оперативно получая информацию для принятия управленческих решений.

Интерфейс сетевой автоматизированной информационной тех­нологии предоставляет пользователю телекоммуникационные сред­ства доступа к территориально удаленным информационным и вы­числительным ресурсам.

 

- Способ построения сети зависит от требований управленческого аппарата к оперативности информационного обмена и управления всеми структурными подразделениями фирмы. Повышение запросов к оперативности информации в управлении экономическим объек­том привело к созданию сетевых технологий, которые развиваются в соответствии с требованиями современных условий функционирова­ния организации. Это влечет за собой организацию не только локаль­ных вычислительных систем, но многоуровневых (иерархических) и распределенных информационных технологий в ИС организацион­ного управления. Все они ориентированы на технологическое взаи­модействие, которое организуется за счет средств передачи, обработ­ки, накопления, хранения и защиты информации.