ЯКОСТІ ЛОГІСТИЧНИХ ЛАНЦЮЖКІВ РОЗПОДІЛЬЧОЇ ЛОГІСТИКИ

Є декілька визначень логістичного ланцюжка до них також можна віднести і таке. Певним чином організовану сукупність логістичних операцій, що забезпечують досягнення загальних цілей, ми називаємо логістичним ланцюжком. Ознаками логістичних ланцюжків можна вважати:

- системність, під якою розуміється, що кожна окремо взята операція не створює логістичний ланцюжок, а він виникає лише в певному стані логістичних операцій;

- стійкість, тобто здатність логістичного ланцюжку зберігатися до повного виконання завдань її організації;

- гнучкість, тобто змінність складу (ланок) ланцюжку з урахуванням зміни завдань і функцій;

- адаптивність, тобто постійне настроєння елементів ланцюжку на змінюючуся коньюктуру ринку;

- ефективність, тобто логістичний ланцюжок зберігається до тих пір, поки це вигідно всім її учасникам.

Основні переваги логістичних ланцюжків в слідуючому:

1 добровільне об’єднання ресурсів та зусиль суб’єктів розподільчої логістики для досягнення загальносистемних цілей;

2 технологічне та організаційне узгодження логістичних операцій для мінімізацій втрат неузгодженості;

3 економічна єдність вираження кінцевого результату функціонування логістичного ланцюжку за кожною операцією і для кожного учасника;

4 спільне генерування ідей, що забезпечують підвищення ефективності розподільчої логістики.

Логістичні ланцюжки можливо класифікувати за наступними основними ознаками:

1. за кількістю ланок (операцій) – дву-, трьо-, багатоланкові ланцюжки;

2. за складом учасників – внутрішні, коли учасниками ланцюжку є тільки підрозділи підприємства, і зовнішні, тобто ланцюжки, створюємі як результат взаємодії економічно самостійних суб’єктів;

3. за часом дії – постійні чи довготермінові, періодичної дії та разові;

4. за обслуговуємими ринками – глобальні, регіональні та локальні ланцюжки.

Запропонована класифікація не може охопити всю різноманітність логістичних ланцюжків, тому зосередимо увагу лише на визначальній ознаці – кількості ланок і, головним чином, - на складі учасників логістичних ланцюжків.

Як ми вже відмічали, за складом учасників логістичні ланцюжки розподільчої логістики розподіляються на дво-, трьо- та багатоланкові. Формально вони співпадають з каналами збуту або розподілу.

Найпростіший логістичний ланцюжок, що одержав назви прямого збуту, включає тільки двох учасників: товаровиробника та споживача. Він є доцільним при значних обсягах споживання чи при виробленні продукції на замовлення (як часне, при створенні інвестиційного продукту). Роздрібна ланка між товаровиробником та покупцем з’являється тоді, коли є невеликі закупівлі масового товару масовим споживачем (товари широкого вжитку). Хоча, саме по товарах масового вжитку підрозділи роздрібної мережі рідко взаємодіють з товаровиробниками (за винятком супермаркетів). Для них економічно вигідніше купувати товар у посередника, роль якого частіше всього виконує оптова ланка (торгівельно-закупівельна база, оптовий склад тощо).

Ролі дилера, дистриб’ютора та торгівельного представництва в логістичному ланцюжку часто визначаються ступінню їх самостійності. Торгівельне представництво частіше всього є дочірнім підприємством товаровиробника і має тим більшу економічну самостійність, чим територіально дальше розташовано від головного заводу. Дистриб’ютор відрізняється від дилера крім масштабу продаж і те, що він не тільки перепродує товар, але й приймає на себе відповідальність за операції фізичного розподілу, тобто зберігання, транспортування, підготовку до споживання.

Окрім наведених учасників логістичних ланцюжків можливі і інші. При виборі варіанту логістичного ланцюжку слід керуватися наступними критеріями:

- повнота, своєчасність та комплектність виконання замовлень споживачів;

- мінімум межових витрат на одиницю приросту корисного ефекту збутової діяльності;

- можливість відшкодування дефектних товарів і організація сервісу;

- економічна вигідність для кожного учасника логістичного ланцюжку при збереженні конкурентоспроможності товару на ринку.

Цілісність логістичного ланцюжку розподільчої логістики – є не що інше, як номінальна єдність інтересів всіх учасників. Реально доводиться завжди підтримувати баланс інтересів на основі різноманітних методів співпраці.

Методи співробітництва між учасниками логістичного ланцюжку – повинні бути правилом для вітчизняного бізнесу. Достатнього прогресу співробітництво досягає в умовах довготермінових господарчих зв’язків за продукцією виробничо-технічного призначення, де тимчасові поступки одного учасника можуть бути компенсовані в майбутньому, де корисний ефект співробітництва може бути розподіленим між учасниками за принципом справедливості. Відсутність співробітництва породжує конфлікти, що переростають у конфронтацію, що веде до порушення цілісності логістичних ланцюжків розподільчої логістики.

Промисловим підприємством, котрі виробляють готову продукцію, надають допомогу посередники в просуванні її на ринок, споживач узгоджує технології виробництва з її споживанням. При постачанні товарів, виробник узгоджує графіки постачань з посередником, а той в свою чергу параметри постачань зі споживачем. При ціноутворенні, посередник підтримує конкурентоспроможність цін.

При фінансуванні, посередник призводить попередню сплату за продукцію, а споживач може виконувати комерційне кредитування. При просуванні товара, посередник приймає участь у рекламі.