Организационная культура.

К настоящему времени существует множество определений и мнений о том, что такое «Организационная (корпоративная) культура», но нет однозначного определения, которое признавали бы многие как правильное.

«Организационная культура – это паттерн (схема, модель, рамки) коллективных базовых представлений, обретаемых группой при решении проблем адаптации к изменениям внешней среды и внутренней интеграции, эффективность которого оказывается достаточной для того, что бы считать его ценным и передавать новым членам группы в качестве правильной системы восприятия и рассмотрения названных проблем». Источник - Кибанов А.Я. (Управление организационной культурой. Учебно-методическое пособие. Рекомендовано УМО) приводит определения и мнения различных авторов. Например, по Э. Штейну

Другой пример. Мнение О.С. Виханского и А.И. Наумова «Организационная культура – это набор наиболее важных предположений, принимаемых членами организации и получаемых выражение в заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры их поведения. Эти ценностные ориентации передаются индивидам через «символические» средства духовного и материального внутриорганизационного окружения».

Примерно в таком же ключе формируются мнения об организационной (корпоративной) культуре в различной другой учебной литературе. Наиболее часто «О рганизационная культура» - это набор убеждений, понятий, ценностей, мышления и взглядов сотрудников на трудовое поведение, паттерн. Под эти термином понимают правила поведения сотрудников в организации в ходе выполнения работы (в течении времени работы). Э то наведение и поддержание порядка в работе, это правила поведения и требование соблюдения этих правил при работе и при взаимоотношениях сотрудников, ориентация поведения сотрудников на достижение целей организации и т.д. при этом организационные ценности могут в любой момент поменяться и сотрудники должны принимать это как должное, ведь в коммерческой организации главное, - это нажива (прибыль, гешефт).

Основой организационной культуры являются организационные ценности и нормы. В определении тех организационных ценностей, которые приводят организацию к успехутак же нет однозначных мнений.Кибанов А.Я. (Управление организационной культурой. Учебно-методическое пособие. Рекомендовано УМО) приводит примеры организационных ценностей которые, по мнению различных авторов, лежат в основе организационной (корпоративной) культуры и являются одним из факторов достижения успеха организации. Организационные ценности - это и «Стремление привлекать самых лучших специалистов в мире», «Стремление стать лидером», «Реализм в принятии решений основанных на фактах, а не мечтах», «результативность и прибыльность бизнеса», «профессионализм. Залог нашего успеха», это и предназначение организации (характер) деятельности, целидля достижения, связь с потребителем, миссия, символика и форма одежды, социально – психологический климат и многое другое.

Основными факторами влияющими на организационную культуру и на этику организации (атмосферу, в которой придётся работать) считаются:

1. Наличием этических норм у руководителей при принятии управленческих решений.

2. Соответствие организационной культуры ожиданиям сотрудников.

3. Личная этика сотрудников.