Часть 2

Тренинг общения

Карьерные успехи человека на 80% зависят от его умения общаться и только на 20% - от его уровня профессионализма.

Д. Карнет

Предлагаемая программа тренинга общения, рассчитанная на уча­щихся 9-11-х классов, направлена на повышение уровня коммуни­кативной компетентности подростков, что способствует стимулиро­ванию социального развития и личностного роста. Программа позволяет решать следующие задачи.

♦ Формировать базовые понятия из областей психологии общения, психологии эмоций, конфликтологии.

♦ Развивать навыки эффективного общения.

♦ Развивать умение адекватно выражать свои чувства и понимать выражение чувств других людей.

♦ Развивать навыки конструктивного поведения в конфликтных ситуациях.

♦ Повышать уровень рефлексивности, создавать мотивацию для дальнейшего саморазвития участников.

♦ Формировать интерес к прикладным психологическим знаниям.

♦ Сплачивать ребят, формировать взаимное доверие.

В начальной части предлагаемого тренинга акцент делается на сплочение группы и формирование взаимного доверия, что создает предпосылки для успешного осуществления дальнейшей работы. Потом следуют занятия, направленные на формирование навыков вербального и невербального общения, понимание и выражение эмо­ций и чувств, уверенного поведения в конфликтных ситуациях. При этом используются интерактивные игры, групповые дискуссии, ко­роткие информационные блоки, психодиагностические методики, элементы арт-терапии.

Программа рассчитана ориентировочно на 32 часа работы (16 встреч по 2 часа или же 5 дней работы в режиме погружения, но 6-7 часов). Организация работы в режиме 32 занятия по одному часу также до­пустима, хотя и менее желательна. Оптимальная численность груп­пы - 8-16 человек. Проведение программы в школьных классах стандартной наполняемости (20-25 человек) возможно, однако не­сколько сложнее в организационном плане и потребует незначитель­ной модификации процедур проведения некоторых упражнений. Лучше, если в помещении, где проводятся занятия, будет возмож­ность рассадить участников как в круг, так и за партами. Для психо­лога или педагога, работающего но данной программе, желательно наличие собственного опыта участия в психологических тренингах в роли клиента.

Идеи большинства упражнений, входящих в состав программы, авторскими разработками не являются, они описаны в специальной литературе (см. список литературы). Однако процедуры их проведе­ния в большинстве случаев модифицированы, а компоновка и схемы обсуждения авторские.

1. Зачем мы здесь собрались?

Задачи занятия: знакомство участников друг с другом и с психоло­гическим тренингом как методом работы, формирование интереса и мотивации к посещению дальнейших занятий.

Вводная беседа

Итак, подростки собрались и расселись в традиционный круг. С чего начать ведущему? Один из вариантов - небольшой монолог, краткий рассказ ребятам о том, чем им предстоит заниматься на этих встречах и для чего это нужно. Приведем возможный план подобно­го вводного рассказа.

1. Чем нам здесь предстоит заниматься?

Играми и упражнениями. Всякая психологическая игра имеет «двойное дно» - на поверхности лежит Возможность подучить удо- вольствне, но ее смысл к этому не сводится, игра также дает воз­можность лучше узнать себя и других, чему-нибудь научиться и т. п.

Беседами на интересные для нас темы, имеющими отношение к пси­хологии.

Изучением некоторых наших психологических качеств и обсужде­нием полученных результатов.

2. Какую пользу это нам принесет?

Мы сможем лучше понять самих себя: свои чувства, переживания, желания.

Мы будем учиться выражать свои чувства и желания так, чтобы другие люди лучше понимали нас.

Мы сможем более успению общаться с другими людьми: лучше понимать их, меньше конфликтовать.

Наконец, мы просто хорошо и весело проведем время!

Возможны и другие варианты вводных бесед - например, кратко рассказать о том, кто такие психологи и чем они занимаются (Цукер- ман, 1997), или расспросить самих участников, что они уже знают о тренинге и чего ждут от него. Если у участников возникают вопро­сы, нужно постараться кратко, но вразумительно ответить на них. Не стоит затягивать вводную беседу (как, впрочем, и все последую­щие - подростки предпочитают не разговоры, а действия, и игнори­рование этого факта приводит к потере контакта с группой).

После вводной беседы группа приступает к игре. Иногда оправдан­но начать работу непосредственно с интерактивной игры разминочно- го плана. Это целесообразно при работе в небольших группах (в та­ком случае сначала проводится игра, а уже потом - вводная беседа), а также в начале работы с теми подростками, которые уже посещали психологические тренинги и не нуждаются в рассказе о том, что это та­кое. Например, на роль первой в тренинге хорошо подходит такая игра.

Упражиемпе-размпика «Карандаши»

Описание упражнения. Суть упражнения состоит в удержании ка­рандашей или авторучек, закрытых колпачками, зажатыми между пальцами стоящих рядом участников. Сначала участники выполня­ют подготовительное задание: разбившись на пары, располагаются друг напротив друга на расстоянии 70-90 см и пытаются удержать два карандаша, прижав их концы подушечками указательных паль­цев. Дается задание: не выпуская карандаши, двигать руками вверх- вниз, вперед-назад.

После выполнения подготовительного задания группа встает в свободный круг (расстояние между соседями 50-60 см), карандаши зажимаются между подушечками указательных пальцев соседей. Группа, не отпуская ка­рандашей, синхронно выполняет задания:

♦ Поднять руки, опустить их, вернуть в исходное положение.

♦ Вытянуть руки вперед, отвести назад.

♦ Сделать шаг вперед, два шага назад, шаг вперед (сужение и рас­ширение круга).

♦ Наклониться вперед, назад, выпрямиться.

♦ Присесть, встать.

В дальнейшем можно усложнить и разнообразить упражнение:

♦ Сочетать одновременно два движения (например, шагнуть впе­ред - поднять руки).

♦ Использовать не указательные, а безымянные пальцы или ми­зинцы.

♦ Держать руки не в стороны, а скрестить их перед грудью.

♦ Выполнять упражнение с закрытыми глазами.

Если упражнение выполняется под медленную музыку, то в кругу можно устроить настоящий танец.

Психологический смысл упражнения. При выполнении упражне­ния от участников требуется четкая координация совместных дейст­вий на основе невербального восприятия друг друга. Если каждый участник будет думать только о своих действиях, то упражнение практически невыполнимо. Необходимо строить свои действия с уче­том движений партнеров.

Обсуждение. Какие действия должен выполнять каждый из участ­ников, чтобы карандаши в кругу не падали? А на что ориентировать­ся при выполнении этих действий? Как установить с окружающими необходимое для этого взаимопонимание, научиться «чувствовать» другого человека?

От этого обсуждения делается переход к теме психологического тренинга, на который пришли участники. Тренинг направлен на то, чтобы в игровой форме развивать необходимые для этого умения - например, координировать совместные действия, устанавливать взаи­мопонимание с окружающими, «чувствовать» человека, который на­ходится рядом. А такие умения необходимы для дос тижения успеха в очень многих жизненных ситуациях (примеры ситуаций пусть приведут сами подростки).

Процедура знакомства

Следующим шагом становится знакомство участников. Даже ес­ли участники уже знакомы друг с другом, эту процедуру провести все равно целесообразно по следующим причинам:

♦ Познакомиться с группой необходимо самому ведущему.

♦ В ходе знакомства звучат именно те формы имени, которые уча­стники предпочитают при обращении к ним на тренинге.

♦ Знакомство не сводится к представлению по именам, участники получают и дополнительную информацию друг о друге. Приведем несколько вариантов процедуры знакомства. Они мо­гут использоваться как по отдельности, так и единым блоком.

«Имя-движение». Участники встают в круг, каждый из них по очереди выходит на шаг вперед, произносит свое имя и делает какое-нибудь дви­жение, дающее ему возможность выразить себя. Группа хором повторяет имя, сопровождая его таким же движением. После того как представились все участники, возможно повторение процедуры, но имена и движения воспроизводятся в кругу уже по памяти, без повторной демонстрации.

Данная процедура не только дает возможность участникам группы представиться и лучше узнать друг друга, но и способствует самопозна­нию каждого из них, поскольку позволяет получить обратную связь от группы, взглянув на свое движение со стороны - в исполнении группы.

«Снежный ком». Участники представляются по именам, каждый сле­дующий участник должен повторить имена всех (в более простом вари­анте - двух или трех) предшествующих и только после этого предста­виться сам. В одном из вариантов участник при забывании имени, сетуя на свою плохую память, говорит вместо него: «Баранья голова» (естест­венно, имея в виду себя, а не того, чье имя он забыл). Последним обычно представляется ведущий. Если ему удается безошибочно повторить все имена, это существенно нонышас i его престиж в глазах группы (а если в своей памяти на имена ведущий не уверен, гак и не надо браться за этот вариант упражнения!). Более простой и быстрый вариант, уместный в группах размером свыше 12-15 человек, - произносить имена не всех предшественников, а только последних четырех человек.

В более сложном варианте участниками произносится и повторя­ется не только имя, но и какое-нибудь слово или короткая фраза (на­пример, на тему «Мое самое большое достоинство», «Мое желание» и т. п.). Использовать отрицательные темы (недостатки, проблемы) не рекомендуется, поскольку их многократное повторение может вызвать эффект внушения. В таком варианте упражнение может использоваться не только для знакомства, но и в качестве разминки перед началом каждого занятия (естественно, темы высказываний следует каждый раз менять).

Процедура знакомства «Снежный ком» широко используется не только в тренингах, но и везде, где необходимо познакомить членов группы (например, в летних оздоровительных лагерях).

«Представление с перекидыванием предмета». Участники встают в круг. Ведущий, держа в руках мячик, небольшую мягкую игрушку или другой подходящий предмет, представляется: говорит свое имя (возможный вари­ант: имя и какой-нибудь факт о себе), после чего перебрасывает предмет любому другому участнику. Тот ловит его, представляется, вновь перебра­сывает его другому участнику и т. д., пока предмет не побывает в руках у каждого. После этого перебрасывание происходит в обратном порядке, однако каждый участник сам уже не представляется, а вместо этого по памяти говорит имя того человека, которому собирается кинуть предмет.

При отсутствии подходящего для перебрасывания предмета можно соорудить для подобной игры «снежок» из смятых бумажных листов.

«Взаимное представление». Участники разбиваются на пары и пооче­редно рассказывают партнеру о себе. Лучше, если план рассказа предло­жит ведущий.

Как бы я хотел, чтобы ко мне обращались на тренинге.

Что я ожидаю от наших встреч.

Мои любимые и нелюбимые качества в людях.

Мои увлечения.

Мои любимые способы проведения свободного времени.

Моя мечта.

Время выполнения задания - 6-10 минут. После этого все возвра­щаются в круг, где каждый кратко (полминуты-минута) представляет своего партнера на основании прослушанного рассказа. «Взаимное пред­ставление» целесообразно проводить со старшими подростками, обла­дающими довольно высоким уровнем развития социальных навыков.

Следующая процедура - обсуждение и принятие правил работы (см. с. 74-76)

А теперь самое время разрядить обстановку и поиграть. Вот при­меры подвижных игр, уместных на начальной стадии работы тренин­говой группы.

Упражнение «Поворот в прыжках»

Описание упражнения. Участники рассредоточиваются в простран­стве таким образом, чтобы расстояние между соседями составляло не менее полуметра, и встают лицом в одном направлении. Далее по условному сигналу ведущего все одновременно выполняют прыжок на месте. В прыжке можно повернуться в любую сторону на 90, 180, 240 или 360°. Каждый сам решает, куда и насколько ему повернуть­ся, договариваться об этом нельзя. Каждый следующий прыжок про­изводится по очередному сигналу из того положения, в которое уча­стники приземлились ранее. Задача здесь - добиться того, чтобы после очередного прыжка все участники приземлились, повернув­шись лицом в одну сторону. Фиксируется количество попыток, потре­бовавшихся для этого. Более сложный вариант - на момент каждого прыжка участники закрывают глаза. Можно выполнять упражнение и не открывая глаз, но тогда целесообразно разрешить тактильный контакт между участниками, иначе задание окажется почти невы­полнимым, особенно в большой и не очень сплоченной группе.

Упражнение может использоваться как экспресс-тест на группо­вую сплоченность (фиксируется количество попыток, потребовав­шихся для его выполнения). При выборе времени и места его про­ведения следует учитывать, что такие прыжки производят очень сильный шум в помещении', расположенном этажом ниже.

Психологический смысл упражнения. Подобное задание не удается успешно выполнить до тех пор, пока участники подходят к нему, не ориентируясь на действия соседей. А успешно спрогнозировать действия окружающих в данном случае можно только с опорой на восприятие и прогнозирование намерений других. Кроме того, игра служит хорошей разминкой, позволяет активизировать группу, сни­мает напряженность.

Обсуждение. Можно ли успешно выполнить это задание, дейст­вуя по принципу «каждый за себя»? Очевидно, нет. Можно очень стараться, но ничего не получится, если не пытаться понять замыслы соседей и не передать им свой замысел. А как это сделать?

Упражнение «Дракон ловит свои хвост»

Описание упражнения. Группа встает в колонну, каждый участник держит за пояс стоящего впереди. Начало колонны - это «голова», а конец - «хвост» дракона. «Iолова» пытается ухватить «хвост», а тот, естественно, пытается увернуться. При выполнении этого упражне­ния двигается вся колонна, но руки участники не размыкают. Можно повторить игру несколько раз, при этом желательно менять порядок построения участников в колонне.

Психологический смысл упражнения. Активизация участников, раз­витие умения координировать совместные действия.

Обсуждение. Длительное обсуждение не требуется, достаточно короткого обмена чувствами.

Конкретизация ожиданий от тренинга

Для того чтобы точнее определить интересы и запросы участников тренинга, полезно на первом же занятии провести небольшое анкети­рование: предложить оценить, насколько они хотят заниматься теми или иными видами работ, беседовать на различные темы и т. п. Иног­да такой опрос проводят открыто задают вопросы, ответы каждого участника фиксирует на доске (Цукерман, 1997). Это не всегда це­лесообразно, поскольку отпеты могут оказаться неискренними под влиянием мнения большинства (вспомните классические экспери­менты Аша с визуальным определением длины отрезков группой ис­пытуемых), а подростки, «проявившие индивидуальность», порой становятся объектом насмешек.

Поэтому лучше заранее распечатать и раздать участникам не­большие бланки («термометры») для ответов (табл. 4). Ведущий чи­тает вопросы, участники ставят номер каждого вопроса в той ячейке таблицы, которая соответствует их ответу. Обработка не требует много времени и может проводиться непосредственно по ходу за­нятия, общие результаты записываются па доске п обсуждаются.

 

Таблица 4

Совсем не хочу	Скорее не хочу	Не возражаю	Скорее хочу, чем нет	Очень хочу

 

Примерший перечень вопросов.

Хочу ли я:

♦ лучше узнать самого себя?

♦ научиться более эффективно общаться?

♦ больше узнать про эмоции и чувства?

♦ узнать, почему возникают конфликты, и научит ься достойно вы­ходить из них?

♦ узнать про психологию как науку?

Такую же технику можно использовать по ходу т ренинга для по­лучения обратной связи от участников относительно их удовлетворенности работой в группе, оценки психологической атмосферы в группе и т. п. (естественно, соответствующим образом изменив шкалу «термометра»),

В конце этого и всех последующих занятий происходит короткий обмен впечатлениями (заключительный шеринг). Участникам, сидя­щим в круге, предлагается высказаться по следующим темам:

♦ Что запомнилось в прошедшем занятии, что показалось важным и интересным?

♦ Какие чувства вы испытываете в данный момент?

♦ Какие пожелания на следующие занятия появились?

2. Мы - команда

Задачи занятия: повышение заинтересованности подростков в посе­щении занятий, сплочение группы, формирование чувства команды у пришедших на занятия подростков.

На второй-третьей встрече ведущему следует сконцентрировать свои усилия на том, чтобы вызвать у подростков заинтересованность в занятиях. Работа по сплочению группы тоже важна, но, как нам представляется, эта цель уступает первой по значимости. Не очень сплоченная группа - все же лучше, чем ее полный распад в результа­те отсутствия интереса к занятиям и желания их посещать.

Для достижения поставленной цели лучше всего подходят не­продолжительные по времени, но эмоционально оживленные игры. Приведем описания нескольких игр, хорошо подходящих для на­чального этапа работы с группой.

Упражнение-разминка 1 «Перетягивание каната»

Описание упражнения. Для упражнения нужно запастись прочным канатом диаметром не менее 10 мм и длиной не менее 5-6 м (вполне годится веревка для буксировки автомобилей, которую можно поза­имствовать у любого водителя). Участники делятся на две подгруп­пы, расстояние между которыми 1,5-2 м, берутся за канат и по ко­манде ведущего начинаю! его перетягивать. Выигрывает команда, которой удалось заставить соперников сдвинуться вперед не менее чем на метр. Упражнение выполняется 3-5 раз, состав подгрупп желательно менять. Требуется много свободного места (по технике безопасности, за спиной каждой из подгрупп должно быть не менее 3 м свободного пространства).

Психологический смысл упражнения. Энергетическая мобилиза­ция, развитие умения координировать совместные действия. Такая разминка обычно вызывает высокую эмоциональную вовлеченность подростков, способствует формированию чувства команды.

Обсуждение. Чем еще, помимо физической силы, определяется выигрыш в этом упражнении?

Если выполнить перетягивание каната по каким-либо причинам не представляется возможным или ведущий чувствует, что подрост­ки хотят еще подвигаться и не готовы пока к серьезной работе, пред­лагаем альтернативный, более спокойный вариант разминки.

Упражнение-разминка 2 «Циферблат»

Описание упражнения. Участники, сидящие в кругу, образуют «ци­ферблат часов» - каждый участник соответствует определенной цифре на нем. Проще всего, если участников 12 тогда каждому со­ответствует одна цифра. При другом числе участников кому-то при­дется изображать 2 цифры или, наоборот, на какие-либо цифры при­дется по 2 человека. Это несколько осложнит игру, по и сделает ее более интересной. Если участников более 18, то целесообразно сде­лать сразу 2 циферблата.

После этого кто-нибудь заказывает время, а «циферблат» его по­казывает - сначала подпрыгивает и хлопает в ладоши тот, на чью цифру пришлось показание часовой стрелки, затем минутной. Первые 1-2 заказа времени может сделать ведущий, потом - каж­дый из участников по кругу.

Психологический смысл упражнения. Тренировка внимательности, включение участников в групповое взаимодействие в ситуации «здесь и сейчас».

Обсуждение. Достаточно короткого обмена впечатлениями.

Упражнение «Узелок»

Описание упражнения. Группа делится на две команды, равные по числу участников. Каждая из команд выстраивается в колонну таким образом, чтобы направляющие колонн стояли лицом друг к другу на расстоянии около 1,5 м. На роль направляющих, капитанов команд, лучше пригласить самых активных и коммуникабельных подрост­ков. Каждый участник держит в руке канат (подойдет и прочная бельевая веревка), протянутый вдоль обеих колонн. Дается зада­ние - не отрывая рук от каната, завязать узел на его промежутке между двумя направляющими колонн. Техника выполнения задания участникам не объясняется, они сами должны найти способ завязыва­ния узла. В среднем группе подростков на это требуется 5-7 минут.

Психологический смысл упражнения. Это упражнение требует ко­ординации совместных действий, сближает группу и создает условие для проявления лидерских способностей. Кроме того, оно способст­вует активизации творческого мышления, поскольку способ его вы­полнения в инструкции не оговаривается, подростки должны найти его самостоятельно.

Обсуждение. Следует обратить внимание участников на то, что в выполнении данного упражнения удается добиться успеха лишь в том случае, если группа начинает действовать слаженно, предвари­тельно придумав и обсудив способ решения задачи. Возможен выход на обсуждение проблем лидерства: «Мало придумать способ завязы­вания узла, нужно еще, чтобы другие приняли этот способ и стали вы­полнять инструкции того, кто его предложил. А как этого добиться?»

Упражнение «"Связывание" группы»

Описание упражнения. Ва­риант 1: «Рулет». Группа стоит в колонне по одному, в левой руке у каждого про­тянутый вдоль всех канат. Участникам дается задание плотно скрутиться по часо­вой стрелке в «рулет», после чего ведущий обвязывает их оставшимся концом каната на уровне пояса. В таком со­стоянии группу просят пере-

мещаться по траектории, задаваемой ведущим (см. фото). Возможно дополнительное задание: в процессе перемещения каждый из участ­ников сообщает три интересных факта про себя, а после завершения упражнения другие подростки вспоминают их. Ведущему следует внимательно следить за траекторией движения группы, чтобы избе­жать столкновения участников с неподвижными предметами. Время выполнения 2-3 минуты. Если в группе 14 и более подростков, целе­сообразно организовать два «рулета» и устроить между ними сорев­нование на скорость.

Вариант 2: «Паучки». Участники делятся на подгруппы по 4-5 че­ловек. Члены каждой подгруппы встают спинами вплотную друг к дру­гу, и ведущий обвязывает их на уровне пояса веревкой. Дальнейшие действия - как в варианте 1. Это более мягкий вариант упражнения, его имеет смысл проводить в менее сплоченных и не раскрепощен­ных группах, где существуют неявные запреты на тактильные кон­такты между участниками.

Психологический смысл упражнения. Данное действие сильно сближает группу в физическом смысле, что, как следствие, вызывает и психологический эффект сближения (здесь уместно провести па­раллель с психофизиологической теорией эмоций Джеймса-Ланге: внешнее выражение эмоции ведет к возникновению соответствую­щего внутреннего переживания). Такое перемещение, особенно вы­полняемое на скорость, требует четкой координации действий и соз­дает ощущение совместного риска, что, как известно из возрастной психологии, также способствует сплочению подростковых групп.

Обсуждение. Если все прошло без эксцессов, длительное обсуж­дение излишне - достаточно, чтобы желающие кратко обменялись впечатлениями. Если группа упала, можно спросить, произошло ли это случайно или кто-то хотел устроить кучу-малу? Что чувствовали при этом другие участники?

Примечание. Возможно, у кого-нибудь из подростков подобное упражнение вызовет дискомфорт. В таком случае нужно дать им вы­сказаться: с чем именно, на их взгляд, это связано? (Варианты ответа «Плохое упражнение!» и т. п. не принимаются, нужно постараться конкретизировать, что именно вызывает дискомфорт в ситуации вы­нужденного физического сближения.)

Упражнение «Совместный счет»

Описание упражнения. Задание очень простое: следует всего лишь досчитать до 10. Хитрость состоит в том, что считат ь надо коллектив­но: кто-то говорит «один», кто-то другой - «два» и т. д., договари­ваться же о порядке счета нельзя. Если очередное число произносят одновременно два человека, счет начинается сначала. В простейшем варианте упражнение выполняется с открытыми глазами, в более сложном - с закрытыми (открывать их разрешается только между попытками). Разговаривать по ходу выполнения упражнения запре­щено. Ведущий фиксирует, до скольки удалось довести счет в каж­дой из попыток. Это упражнение проходит интереснее, когда участ­ники располагаются не по кругу, а произвольно.

Если участники сами установят определенный порядок произне­сения чисел (по кругу, через одного, по алфавиту и т. п.), следует по­хвалить их за находчивость, по попросить попытаться решить эту за­дачу без предварительной договоренности.

Психологический смысл упражнения. Развитие групповой спло­ченности и умения координировать совместные действия.

Обсуждение. В чем причина того, что такое, на первый взгляд, простое задание не очень-то легко выполнить? А что надо сделать, чтобы справиться с ним было легче? Интересно также обсудить ди­намику успешности выполнения этого упражнения по попыткам.

Конечно, на начальном этапе работы с группой могут использо­ваться не только вышеописанные, но и многие другие игры (см. спи­сок литературы, а также описания игр, приведенные в последующих занятиях). Главное, чтобы игры были динамичны, проходили эмоцио­нально и работали на сплочение, а не на разобщение группы. Каждая игра, вызвавшая заинтересованность участников, может повторяться в ходе тренинга 2-3 раза, желательно с небольшими изменениями условий ее проведения.

Групповая дискуссия «Факты о нас»

Описание. Участники делятся на 2- 3 подгруппы, равные по числу участников и, по возможности, с одинаковым соотношением маль­чиков и девочек. Ведущий озвучивает адресованные подросткам вопросы, руководствуясь приведенным ниже перечнем. Подростки, которые могут положительно ответить на очередной вопрос, внутри своих подгрупп рассказывают об упоминаемых фактах более под­робно: когда, где и при каких обстоятельствах имели место упоми­наемые события, что конкретно они знают и умеют и т. п. После это­го ведущий называет количество баллов, которыми оцениваются различные варианты ответов на вопрос, и внутри каждой из под­групп подросток, выбранный на роль «счетовода», подсчитывает об­щую сумму баллов, набранную в подгруппе. Следует заранее предпредить участников, что это игра на честность, проверить в ней можно далеко не все варианты ответов.