Используйте силу примеровРаботая с возражениями, не ограничивайтесь теоретическими разъяснениями. Если человек говорит «Здесь надо иметь красноречие» — дополните ваш ответ на это возражение примером реального человека, который добился прекрасных результатов в бизнесе, не будучи хорошим оратором. Сталкиваясь с возражением «Здесь нужно начинать первым, уже поздно» — проиллюстрируйте свой ответ примерами тех, кто уверенно покоряет ступени карьерной лестницы именно сейчас (имеются в виду люди, повысившие свой уровень в последние несколько месяцев). Ответив на возражение «Здесь нужно навязываться людям и уговаривать их», приведите пример тактичного и деликатного лидера, построившего успешный бизнес (уверяю вас, таких примеров немало). И так далее. Примеры значительно повышают эффективность работы с возражениями. Они наполняют наши аргументации «объемом», привнося в них долю реальности. Замечательным помощником в работе с возражениями является «Журнал примеров», который я рекомендовал бы завести каждому человеку, занимающемуся бизнесом MLM. Этот инструмент не только помогает сделать работу с возражениями более профессиональной, эффективной и приятной, но также несколько облегчает задачу обучения этому искусству наших партнеров по бизнесу. Что он из себя представляет? Берете обычную толстую тетрадь и пишете на первой странице: Возражение 1. «У меня нет времени». Далее пропускаете три страницы, и на четвертой пишете: Возражение 2. «У меня бедный круг знакомых». Подобным образом записываете все известные вам возражения, оставляя для каждого из них по три-четыре свободные страницы, после чего заполняете эти свободные страницы примерами и историями. Возможно, у вас возникает вопрос, где взять столько историй и примеров? Это элементарно! На семинарах, общаясь со спонсорами и коллегами, и конечно же, из собственного опыта. Естественно, чем более активно вы занимаетесь бизнесом, тем большее количество разнообразных примеров вы будете встречать в процессе работы. 4. Уважайте себя и дело, которым занимаетесь. Не позволяйте людям «опускать» бизнес. Иногда бывает, что знакомые или родственники человека, начавшего создавать свой бизнес, позволяют себе относиться с пренебрежением к тому, чем он занимается. Такие проявления окружающих нас людей надо (по возможности) пресекать. Потому что если вы позволяете другому человеку проявлять неуважение к делу, которым занимаетесь — тем самым вы в какой-то мере соглашаетесь с ним, а это вряд ли может положительно сказаться на вашем движении к цели. Что же делать в этом случае? Могу поделиться с вами, что в подобных случаях делал я. Человеку, позволившему проявить неуважение к бизнесу, я говорил буквально следующее: «Знаешь, это дело многое для меня значит, и проявляя неуважение по отношению к нему, — ты проявляешь неуважение по отношению ко мне. Скажи мне, разве ты меня не уважаешь?» Человек, конечно же, удивлялся: «Что ты! Конечно, уважаю!» «Что ж, это здорово — говорил я — но тогда, если ты меня уважаешь, будь добр, пожалуйста, ОТНОСИСЬ ТАКЖЕ С УВАЖЕНИЕМ К ТОМУ, ЧТО ДЛЯ МЕНЯ ЦЕННО!» Должен сказать вам, что такой подход способен не только привести к тому, что человек перестанет иронизировать по поводу бизнеса MLM. Более того! В результате подобного разговора ваш знакомый может начать смотреть совсем другими глазами на то, что вы делаете (и возможно, на вас самих). Ведь если вы проявили подобную твердость, то возможно, этот бизнес на самом деле этого заслуживает! Заключение Что же, мы с вами проделали хорошую работу! Мы создали полную систему работы с возражениями. Систему, позволяющую значительно увеличить КПД нашего рекрутирования и облегчающую процесс обучения наших партнеров по бизнесу. Данная книга подошла к концу, и напоследок я хотел бы пожелать вам идти вперед к желанной цели НЕСМОТРЯ НИ НА КАКИЕ ВОЗРАЖЕНИЯ! Более того, я желаю вам радоваться им, ведь каждое возражение — это маленькая ступенька, поднимающая нас вверх, приближающая к очередному достижению! Неважно, в какой стране мы живем, потому что никакой, даже самый лучший президент самой лучшей страны в мире не способен сделать людей богатыми и счастливыми — только МЫ САМИ способны сделать себя такими! Неважно, сколько у нас свободного времени, играет роль лишь то, КАК МЫ ЕГО ИСПОЛЬЗУЕМ! Если ваш круг знакомых невелик — он станет шире благодаря этому бизнесу! Если вам недостает красноречия — вы приобретете его благодаря этому бизнесу! Если у вас есть сомнения — прогоните их прочь «пинком под заднюю часть», потому что они — ликвидаторы шансов и пожиратели успеха! Если в вашей жизни не хватает света — не ждите, когда наступит утро, а встаньте с кровати и щелкните тумблером! Применяйте на практике те знания, что у вас есть, каждый день — и вы будете чувствовать свой рост каждый месяц! Я желаю вам СИЛЫ, ГАРМОНИИ, РАДОСТИ И БОЛЬШОГО УСПЕХА! ДЕЙСТВУЙТЕ!!!
|
