Достоинства и недостатки вторичных данных.

В случае обработки втор инф-и расходы, необходимые для сбора данных, уже оплачены первонач получ-м этих сведений. Даже если и сущ какая-то плата за польз-е имеющимися данными, эти деньги сущ-но меньше тех, кот затрат бы фирма на получ подобной инф-и самост-но.

Втор инф-я редко полностью решает конкр проблему, кот ставиться в исслед-и, однако она позволяет:-помочь лучше сформул-ть саму проблему исслед-я;-подсказать более соверш-е методы или указать на те данные, кот должны быть собраны в дальнейшем;-предоставить сравнит-е данные, при пом кот первичная инф-я м б понята более глубоко.

Т к втор инф-я первонач собиралась для др целей, то редко бывает, чтобы она совершенно подходила для поставл-й задачи. Обычно плохая совмест-ть возник из-за следующих расхожд-й: 1.ед-ы измер-я. источник, содерж-й нужную инф-ю, предост-т ее не в тех ед-х измер-, кот необходимы для конкр-го исслед-я.2.Классиф-я данных. разбивка данных на гр не совпадает с той, кот необходима.3.сроки публикации. бывает устаревшей.

1.Степень первичности ист-ка. Втор инф-я может быть извлечена из первичного или втор-го ист-ка. Осн правило польз-я вторичной инф-й - всегда использовать первичный источник втор-х данных. Имеются 2 гл-х основания для данного правила. 1, первичный источник будет, как правило, единств-м местом, где раскр-ся механизм процесса сбора и анализа сведений, и поэтому это единств-й ис-к, при пом кот м б оценена их корректность. 2, первичный источник почти всегда отлич большей точностью и обширностью инф-и, чем втор-е ист-ки.

2.Цель публикации. К сомнит-й инф-и относится: -инф-я, опублик-я в интересах стимулир-я роста V продаж;- для выражения интересов отд-й отрасли промыш-ти, торговли или какой-то др сферы деят-ти;-для представл-я программы политич партии или в рамках проведения пропаганд-й компании;-инф-я, опублик-я анонимн ист-м

или орг-й, кот вынуждена обороняться;-инф-я по таким вопросам, кот требуют обсуждения или оспаривают выводы из др ист-в.

К инф-и заслуж-й доверия относят:- сведения, собранные или профинансир-е заинтерес-й стороной ;- инф-я получ из ист-ка, кот не преследует корыстные цели, но публикует втор-ю инф-ю, рассматр это как свою первоочер-ю задачу.

3.Общие признаки качества инф-и. Один из путей опред-я прав-ти инф-и - это оценить сможет ли орг-я, предоставл-я инф-ю, собрать необх-е данные. Обладает ли эта орг-я доп-ми возможностями для этого. При этом необх опред, могут ли эти доп-е возможности представлять интерес, а именно, не захочет ли респондент уклониться от правдивого ответа.При вынесении реш-я о кач-ве втор-ой инф-и, необходимо также оценить каким способом были собраны сведения. Первичный ист-к должен иметь подробное описание механизма процесса сбора данных, включ вопросы исслед-я, формы использ-х анкет, методы отбора инф-и и т.д.

Первичная инф-я.Первичные данные получ в рез-те спец провед-х для реш-я конкр-й м-говой проблемы так назыв-х полевых МИ. Первич данные дел на специфич-е типы, связ-е с опред-ми хар-ми потреб-ля:1) демографич и социоэкономич хар-ки субъекта, такие как возраст, образ-е, профес, сем полож-е, пол, дохи соц-й класс. Эти пар-ры сравнивают с данными, кот были собраны, чтобы доп охар-ть предмет исслед-я. Демографич и социоэкономич хар-ки часто использ, чтобы обрисовать рын-е сегменты.

2) психологич хар-ки и стиль жизни субъекта в форме индивид-х черт, деят-ти, интересов и ценностей.Тип личности интересен тем, что это может влиять на то, как ведут себя потреб и др участники процесса м-га. Осн-й упор таких исслед-й, часто назыв-х психографич анализом, заключ в разработке опред-го числа утвержд-й, отраж-х ДИМ личности (деят-ть, интересы, мнения) и поведение потреб.Цель ДИМ-анализа - опред группы потреб-й, кот, скорее всего, будут схожим обр относ-ся к прод и кот ведут схожий обр жизни.3) Взгляды указ на индивид-е предпочт-я, наклонности, кругозор и чувства в отношении некот явления. Мнения – это словесные выраж-я взглядов. Взгляды – одно из наиболее важных понятий в м-говой лит, так как в целом счит, что взгляды связаны с поведением. Когда человеку нравится тов, он будет более склонен к его покупке, чем когда тов ему не нравится; когда человеку нравится одна торговая марка больше, чем др, он будет склонен к покупке предпочит-й марки. Взгляды могут быть названы предвестниками повед-я. Осведомл-ть – знание сути или понимание фактов о каком-нибудь предмете или явл-и.Осведомл измер с пом след мет-в:припомин-е без подсказки;припомин-е с подсказкой; узнавание 4 ) Намерения чел относ к ожидаемому или планир в буд поведению чел.В м-ге намерениям уделяют меньше внимания, чем др типам первичных данных, в значитей степени, оттого что сущ большое несоотв-е между тем, что люди говорят о своих намер-х, и тем, что делают на самом деле. Это в частности, верно и в отнош поведения покуп-й.Чаще всего использ покупат-е намерения, когда исследуют вероятность покупок, кот требуют больших денежных сумм. Выведено общее предполож, что, чем больше стоимость покупки, тем дольше потребитель ее планирует. Если предполож верно, то возможна показательная взаимосвязь между ожидаемым и действит-м поведением. Однако, на практике такая взаимосвязь слаба.5) Теория мотивации содержит больше семантической путаницы, чем больш-во теорий о поведении. Мотив может указ на нужду, потребность, стремление, побуждение, желание, импульс или люб др внутренне состояние, кот направляет поведение к цели. Интерес м-гов к мотивам обычно кас опред-я причин, по кот люди поступают каким-то образом. Есть неск поводов для такого интереса. 1 это то, что мотивы личности имеют тенденцию быть более стабильными, чем поведение личности, и соотв-но предлагают лучшую основу для прогноза буд поведения, чем это делает прошлое поведения.2 это, понимая, что управляет повед-м чел, легче понять само поведение.Если понятны силы, лежащие в основе поведения потреб, то больше возможностей повлиять на его буд поведение или хотя бы создать продукты в соотв-и с тем, какое повед-е потребителя предвидится.6) Поведение – это физич активность, кот соверш при конкр-х обстоят-х, в опред-е время и затрагивает одного или более участников. Спец-т по м-гу, исследуя поведение, интерес описанием деят-ти и ее разл компонентов. Ключ элементы поведения потреб включ в себя ответы на вопросы, начин-ся со слов: что; сколько; как; где; когда; в какой ситуации; кто.

Изуч повед-я включает разработку описания действий (имеется в виду ответы на вопросы) при покупке или использ-и (и прошедшие и настоящие) с учетом всех парам-в.