Нина Новикова, директор департамента SAP-систем компании TopS Business Integrator (Москва)
Внедрение систем собственными силами, на мой взгляд, целесообразно для крупных компаний, которые могут вложить значительные средства в обучение команды внедрения. Основной риск при этом — уход обученной команды внедрения по окончании проекта. Как правило, таким специалистам на предприятии платят существенно меньше их реальной рыночной стоимости. Поэтому следует предусмотреть соответствующий фонд оплаты труда, чтобы платить обученной команде значительно больше, чем работникам IT-службы, которые не участвуют в проекте внедрения системы.
Что касается среднего предприятия, то возможность внедрения собственными силами маловероятна (если речь идет о внедрении ERP-системы), так как численность IT-службы невелика и компания не всегда может позволить себе ее увеличить. Кроме того, бизнес таких компаний более динамичен, чем бизнес крупного предприятия, поэтому специалисты не успевают решать текущие задачи: поддерживать работу информационной системы, следить за появлением ее новых версий, за развитием бизнеса собственного предприятия и изменениями требований к системе, появлением новых задач для автоматизации. Таким предприятиям нужна не только команда внедрения со стороны, но и последующий консалтинг.
