Функциональная компетенция

Под функциональной компетенцией понимается умение использовать устные и письменные высказывания для выполнения конкретных функций (см.4.2). Речь идет не только о знании того, какую функцию (микрофункцию) может выполнять опреде­ленный элемент языка, но и в первую очередь о понимании сущности процесса взаимодействия как последовательности тесно связанных между собой этапов и об умении управлять этими процессами. Микрофункции характеризуются интерактив­ной структурой. Более сложные ситуации имеют структуру, отражающую ряд макрофункций, которые выстраиваются по формальным или неформальным моделям социального взаимодействия.

1. Микрофункции - это категории функционального использования отдельных, как правило, коротких высказываний, обычно в ходе взаимодействия. Более подробно микрофункции описаны в документе Совета Европы «Пороговый уровень» (1990), глава 5.

1.1 Поиск и сообщение фактической информации:

 

• определение необходимой информации

• предоставление информации

• исправление

• вопросы

• ответы

1.2 Выражение собственного мнения, выяснение мнения других:

• факты (согласие/несогласие)

• знание (знание/незнание, припоминание, забывание, вероятность,

уверен­ность)

• модальность (обязательность, необходимость, возможность,

разрешение)

• желание (потребность, желание, намерение, предпочтение)

• эмоции (удовольствие \ недовольство, симпатии \ антипатии,

удовлетворе­ние, интерес, удивление, надежда, разочарование, страх,

беспокойство, признательность)

• мораль (извинение, одобрение, сожаление, сочувствие)

1.3 Убеждение:

• предложение, просьба, предостережение, совет, поощрение, просьба

о помощи, приглашение

1.4 Общение:

• привлечение внимания, обращение, приветствие, знакомство,

произнесение тоста, прощание

1.5 Построение разговора:

• (28 микрофункций, начало, ход, завершение и т.д.)

1.6 Исправление:

• (16 микрофункций)

 

2. Макрофункции - это категории функционального использования устной и письменной речи, состоящей из последовательности предложений (иногда очень продолжительной), например:

· описание

· повествование

· комментарий

· рассуждение

· объяснение

· доказательство

· наставление

· аргументация

· убеждение и т.д.

 

3. Схемы взаимодействия

Функциональная компетенция также включает в себя знание и умелое использо­вание моделей социального взаимодействия, лежащих в основе коммуникации (например, моделей вербального обмена). Коммуникативная деятельность (см.4.4.3) предполагает четко организованную последовательность действий ее участников. В качестве простейших схем можно рассматривать двойные реплики:

 

вопрос: ответ

утверждение: согласие/несогласие

просьба/предложение/извинение: принятие/непринятие

приветствие/поздравление/тост: ответная реакция

Распространенной моделью являются тройные реплики (слова первого собеседни­ка - реакция второго собеседника - ответная реакция первого). Наравне с двойными репликами они обычно составляют часть более продолжительного разговора. В условиях сложного, имеющего четкую цель общения, язык используется для:

• создания рабочих групп и установления контакта между участниками

• определения наиболее важных аспектов ситуации и выработки

единого мнения

• определения того, что можно и следует изменить

• определения единых целей и действий для их достижения

• распределения обязанностей

• организации практических действий, например,

• определение поставленных задач и способов их решения

• координация последовательности действий участников

• взаимной поддержки

• определение того, насколько выполнена промежуточная задача

• определения конечной цели

• оценки проделанного

• завершения совместных действий

Любой процесс общения можно представить схематично. В качестве примера можно рассмотреть общую схему приобретения товаров и услуг (см. «Пороговый уровень» (1990), глава 8):

 

1. Движение к месту совершения действия

1.1 Поиск дороги до магазина, ресторана, вокзала, гостиницы

1.2. Поиск конкретного отдела, столика, кассы и т.д.

2. Установление контакта

2.1. Обмен приветствиями с продавцом/официантом, регистратором и т.д.

2.1.1 Приветствие предлагающего товары/услуги

2.1.2 Приветствие клиента

3. Выбор товаров/услуг

3.1 Выбор категории необходимого товара/услуги

3.1.1 Предоставление информации

3.1.2 Выбор имеющихся товаров/услуг

3.2 Обсуждение их достоинств и недостатков (качество, цена, цвет, размер и т.д.)

3.3. Поиск информации

3.3.1 Предоставление информации

3.3.2 Обращение за советом

3.3.3 Предоставление совета

3.3.4 Выяснение предпочтения

3.3.5 Высказывание предпочтения и т.д.

3.4 Выбор конкретного товара

3.5 Осмотр товара

3.6 Согласие на приобретение

4. Обмен денег на товар

4.1 Согласование цены каждой покупки

4.2 Согласование общей цены всех покупок

4.3 Передача/получение денег

4.4 Передача/получение покупок и чека

4.5 Обмен словами благодарности

4.5.1 Благодарность со стороны продавца

4.5.2 Благодарность со стороны покупателя

5. Прощание

5.1 Выражение (взаимного) удовлетворения

5.1.1 Слова продавца

5.1.2 Слова покупателя

5.2 Обмен информацией на общие темы (погода, местные сплетни)

5.3 Непосредственное прощание

5.3.1 Слова продавца

5.3.2 Слова покупателя

Следует отметить, что покупатели и продавцы не всегда строго следуют представ­ленной выше модели. В современных условиях язык используется более экономно, особенно при осуществлении обычных, многократно повторяющихся действий.

Нет необходимости разрабатывать шкалы, иллюстрирующие владение всеми аспектами функциональной компетенции, так как отдельные микрофункциональные действия калибруются при рассмотрении интерактивных и продуктивных умений.

Двумя основными показателями уровня функциональной компетенции являются:

а) беглость - умение четко излагать свои мысли, справляться с затруднитель­ными и тупиковыми ситуациями;

б) точность - умение четко и ясно донести свои мысли до собеседников.

 

 

 

	БЕГЛОСТЬ УСТНОЙ РЕЧИ
C2	Легко, свободно и естественно излагает свои мысли, используя продолжительные по объему высказывания. Делает паузы только при поиске слова, наиболее точно передающего определенное значение, при обдумывании подходящего примера, способа объяснения.
CI	Бегло, почти свободно излагает свои мысли, неподготовленные высказывания. Затруднения вызывает только очень сложная тема.
B2	Может вести неподготовленную беседу, выстраивая развернутые высказывания.
	Может говорить в достаточно ровном темпе, иногда может делать заметные паузы при поиске нужных конструкций и выражений. Умение говорить бегло и без подготовки позволяет участвовать в свободном и непринужденном общении с носителями языка.
Bl	Достаточно свободно излагает свои мысли, вынужден делать паузы при поиске слов и конструкций, не всегда находит нужное выражение, однако в целом может общаться без посторонней помощи.
	Умеет понятно излагать свои мысли, однако делает заметные паузы при планировании дальнейшего высказывания, часто вынужден переформулировать высказывания особенно при длительном неподготовленном общении.
A2	Может ясно излагать свои мысли в коротких репликах, однако при этом делает паузы, запинается.
	Может строить короткие высказывания, однако делает длительные паузы, часто запинается и вынужден перефразировать свое высказывание.
Al	Может строить отдельные, очень короткие высказывания, в основном состоящие из заученных выражений.
	Долго подбирает слова, часто делает заметные паузы при поиске нужного выражения перед произнесением менее знакомых слов и при исправлении своего высказывания.
	ТОЧНОСТЬ
C2	Умеет передавать тончайшие оттенки значения, используя для этого широкий спектр языковых средств (например, наречия степени, придаточные предложения).
	Может выделить наиболее важную информацию, устранить двоякое толкование.
CI	Может дать точную оценку, выражая, например, уверенностъ\неуверенность, убежден-ность\сомнение и т.д.
B2	Может достоверно передавать подробную информацию.
Bl	Может довольно точно изложить суть вопроса, проблемы.
	Может передавать простую информацию, умеет выделять наиболее важное. Может понятно изложить суть вопроса.
A2	Может понятно объясняться при простом обмене информацией на знакомые и повседневные темы, в других ситуациях может сказать только то, что позволяют ограниченные языковые ресурсы.
Al	Дескриптор отсутствует

 

 

 

Рекомендуется проанализировать и ответить на следующие вопросы: • какими параметрами дискурса должен владеть учащийся; • какие макрофункции должен уметь выполнять учащийся; • какие микрофункции должен уметь выполнять учащийся; • какими схемами взаимодействия должен владеть учащийся; • какими из этих моделей он владеет к началу обучения и каким его предстоит научить; • по каким принципам отбираются микро- и макрофункции; • по каким критериям можно оценить развитие прагматической компетенции.

 

ГЛАВА 6: ИЗУЧЕНИЕ И ПРЕПОДАВАНИЕ ЯЗЫКОВ

 

В главе 6 рассматриваются следующие вопросы:

• Какими способами учащиеся приобретают умения и развивают компетенции, необходимые для выполнения коммуникативных задач и практических действий;

• Какова роль преподавателей в облегчении процесса освоения языков;

• Что могут сделать органы образования для оптимальной разработки учебных планов по современным языкам.

Однако сначала необходимо еще раз рассмотреть цели изучения языков.