Сутність ефективності управління. Витрати на управління та окремі напрямки їх скорочення.

Дата добавления: 2014-12-06; просмотров: 647

(4 часа)

Вопросы

1. Проведение массовых опросов. Теоретические аспекты проведения массовых опросов. Возможности массовых опросов.

2. Специфика работы интервьюера, его роль в массовом опросе.

3. Анкета и особенности ее разработки.

4. Закрытые и открытые вопросы, их виды и особенности применения.

5. Способы связи с респондентом: почта, телефон, компьютер, личный контакт; их положительные и отрицательные стороны.

Практическое задание

Подготовьте анкету «Модель мира в современной российской рекламе».

Рекомендуемая литература по курсу «Системный анализ в РиСО»

а) основная литература

1. Касьянов, Ю. В. PR-кампания своими силами [Текст] / Ю. В. Касьянов. – М.; СПб.; Н.Новгород : Питер, 2009. – 187 с.

2. Мандель Б.Р. РR-методы работы со средствами массовой информации: учебное пособие. – М.: Вузовский учебник, 2010. – 205 с.

3. Чумиков А.Н. Реклама и связи с общественностью. Имидж, репутация, бренд. – М.: Аспект Пресс, 2012. – 160 с.

б) дополнительная литература

1. Абельмас, Н. В. Универсальный справочник по Паблик Рилейшнз [Текст] / Н. В. Абельмас. – Ростов н/Д : Феникс, 2008. – 237 с.

2. Белановский С.А. Метод фокус-групп. – М.: Издательство Магистр, 1996.- 272 с.

3. Богданов Е.Н., Зазыкин В.Г. Психологические основы «Паблик рилейшинз». СПб: Изд.дом «Питер». 2004.

4. Горкина, Марина Б. PR на 100% : Как стать хорошим менеджером по PR / Горкина М. Б., Мамонтов А. А., Манн И. Б. – М. : Альпина Паблишер, 2003.- 214 с.

5. Кондратьев, Э. В. Связи с общественностью [Текст] :практикум:Учеб.пособие / Э. В. Кондратьев. – 2-е изд. – М. : Академ.Проект, 2008. – 191 с.

6. Лысикова, О. В. Имиджелогия и паблик рилейшнз в социокультурной сфере [Текст] : учеб.пособие / О. В. Лысикова, Н. П. Лысикова. – М. : Флинта : МПСИ, 2006. – 167 с.

7. Мельникова О.Т. Фокус-группы в маркетинговых исследованиях. Методология и техника качественных исследований в социальной психологии. М.: Академия, 2003.

8. Свергун О., Пасс Ю. HR-практика. Управление персоналом: как это есть на самом деле. – СПб: Питер, 2005. – 320 с.

9. Уотсон Т., Нобл П. Методы оценки деятельности PR-подразделения компании. Лучшее руководство по планированию, исследованиям и оценке связей с общественностью [Текст] : учеб. /Т. Уотсон, П. Нобл. – М.: Баланс Бизнес Букс, 2006. – 272 с.

10. Юдина Е.Н.Креативное мышление в PR: учебное пособие. – М.: РИП-холдинг, 2005. – 271 с.

в) периодические издания

1.«Советник»:Ежемесячный профессиональный журнал о связях с

общественностью и рынке PR/ООО «Дельта-маркет М». – Выходит ежемесячно.

2. «PR в России»: Международный профессиональный журнал./ООО

«Росмедиа». – Выходит ежемесячно.

3. «Пресс-служба»: Всероссийский специализированный журнал./ ЗАО «Имидж-медиа». – Выходит ежемесячно.

4. Маркетинг в России и за рубежом: Международный профессиональный журнал. - Выходит 6 раз в год.

г) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы:

1. РАСО http://www.raso.ru/

2. Библиотека Екатерины Алеевой: журналистика, реклама, PR http://www.evartist.narod.ru/journ.htm

3. Интернет – портал Правительства РФ www.government.gov.ru

4. www. sovetnik.ru

5. www.soob.ru

6. www.ipra.net

7. www.akos.newmail.ru

8. www.marrtex.co.uk/prca