Головна сторінка Випадкова сторінка КАТЕГОРІЇ: АвтомобіліБіологіяБудівництвоВідпочинок і туризмГеографіяДім і садЕкологіяЕкономікаЕлектронікаІноземні мовиІнформатикаІншеІсторіяКультураЛітератураМатематикаМедицинаМеталлургіяМеханікаОсвітаОхорона праціПедагогікаПолітикаПравоПсихологіяРелігіяСоціологіяСпортФізикаФілософіяФінансиХімія |
Сільськогосподарське виробництво у країнах ЄСДата добавления: 2015-08-30; просмотров: 489
Для американской школы менеджмента характерна иерархическая модель управления. В традиционной модели иерархической организации, прежде всего, имеет место разграничение процесса принятия стратегических и оперативных решений. Первые касаются деловых решений фирмы, которые определяют основные направления ее функционирования. После их выработки, фирма принимает оперативные решения для адаптации своей деятельности к различным обстоятельствам (поломке оборудования, браку, изменению ситуации на рынке и т.п.). Продолжительность трудовых контрактов обычно составляет несколько лет, в соответствии с обычной продолжительностью коллективных соглашений, используемых в США. Работа по контракту контролируется профсоюзом. Нужно отметить, что в отличие от японской школы, профсоюзы создаются в отрасли, а не на предприятии. Размер вознаграждения работника определяется категорией рабочего места. При расчете заработной платы крайне редко учитывается стаж работника. Подготовка управленческих кадров проводится путем организации лекций, дискуссий в составе небольших групп, разбора конкретных деловых ситуаций, ролевого тренинга и деловых игр. Вариантами этих методов являются организуемые ежегодно курсы и семинары по проблемам управления. Важный принцип, обеспечивающий лидирующее положение американских фирм в мировой экономике – комплексный контроль качества. В соответствии с этой концепцией качество обеспечивается путем включения ответственности за качество в каждую должностную инструкцию или описание работ каждого производственного работника. Наиболее известная компания, использующая принципы американской модели управления – это Макдональдс. На ее примере можно выделить следующие особенности американской школы: - жесткая иерархическая структура: каждый работник имеет только одного начальника; - четко прописанные должностные инструкции (начиная от того как нужно мыть пол и заканчивая технологией приготовления гамбургеров); - контроль качества выполняемых операций на каждом рабочем месте; - строго почасовая выплата зарплаты (штрафы за опоздание и выговор за приход на работу раньше положенного времени, т.к. начальству придется платить больше денег – концепция «точно вовремя»); - стремление создать равные условия для работников (прием пищи в одной комнате, одинаковая зарплата для рабочих одного уровня); - поощрение конкуренции и доносительства внутри одной группы (существует специальный ящик, куда нужно опускать записки обо всех замеченных нарушениях); - ответственность начальников за действия подчиненных. Кадровая политика в фирмах США обычно строится на более или менее одинаковых принципах. Фирмы, использующие традиционные принципы отбора кадров при приеме на работу, основное внимание уделяют специализированным знаниям и профессиональным навыкам. Общими критериями по подбору кадров являются: образование, практический опыт работы, психологическая совместимость, умение работать в коллективе. Руководящие кадры в фирме назначаются. Упор делается на узкую специализацию менеджеров. Американские специалисты, как правило, профессиональны в узкой области знаний, и поэтому их продвижение по иерархии управления происходит только по вертикали (к примеру, финансист будет делать карьеру только в этой области). Это ограничивает возможности продвижения по уровням управления, что обусловливает текучесть управленческих кадров, а также переход из одной фирмы в другую. При приеме на работу потенциальные кандидаты проходят тестирование для выявления профессиональной подготовки. Обычно каждая фирма разрабатывает свои критерии отбора и порядок найма работников. Оценка работы каждого работника проводится один или два раза в год. Результаты проведенной оценки обсуждаются работником и руководителем и подписываются обеими сторонами. Они содержат перечень недостатков в работе и пути их ликвидации, а в случае необходимости – предупреждение об увольнении или о том, что дальнейшее пребывание на должности зависит от улучшения работы.
|