Зовнішня культура юриста

Дата добавления: 2015-10-12; просмотров: 861

Мне потребовались несколько лет, чтобы убедить людей становиться моими партнерами.

Я работал над своим кузеном Денни с 1970 до 1973. "Пол не был самым вероятным

парнем тогда," отзыв Денни. "Он звонил бы и сказал бы, `у Вас есть большая вероятность

(доверие) . Я должен получить Вас в своей команде."' Я наконец убедил Денни открыть

местоположение в центре города Лос-Анджелес летом 1973.

Тот же самый год, я встретил Джима Уоррена впервые на вечеринке не после того, как он

приехал, чтобы работать в оригинальном (первоначальном) местоположении Kinko's. У

Джима не было особого интереса к входу в бизнес копии или любой бизнес вообще. Он

хотел быть следом (курсом) средней школы тренер (автобус) . Когда я попытался

убедить его управлять оригинальным (первоначальным) магазином, он сначала

отказался, потому что он мог сделать больше денежных зданий живописи (картины) . Но

в конечном счете, три долгих года спустя, он действительно приезжал, чтобы работать с

нами партнером и был трудно уехать.

Я шел по улице в Исле Висте однажды в 1976, когда я врезался в него. Поскольку Джимми

помнит его, "Пол точно не спрашивал, хотел ли я начать новый магазин с него. То, что он

фактически сказал, было, `Вы хотите сделать буги-вуги со мной?"' Что я могу сказать? Это

были семидесятые.

Путем мое товарищество с начатым Тимом Стэнклиффом не было всем этим

отличающимся. Однажды, Тим зашел в оригинальный (первоначальный) магазин, снова,

чтобы видеть друга. Я врезался в него, когда он шел в черном ходе, и я выходил. Как

отзыв Тима, я сказал, "`Эй человек (мужчина) , Как Ваши дела? Прибывший, говорит со

мной

в моем офисе.' Он походит на Гаммельнского крысолова, и я следовал за ним. Я вполне

уверен, он думал, что я был кем-то еще."

Это могло быть верно. Я действительно помню, что, когда я сел с Тимом в тот день, мы

говорили о большом количестве вещей, абсолютно не связанных с бизнесом. Тим сказал

мне, что планировал провести год, катаясь на лыжах. Мы начали говорить о том, мог ли

бы он открыть Kinko's около лыжного спуска где-нибудь. (Другой мой партнер, Крэйг

Редвайн, называет (вызывает) процесс, которым я выбрал своих самых ранних партнеров

"обожествление." У меня была потребность и если кто-то мог бы заполнить ее, я

арестовал его или ее. Моя вера была полной. В этом случае тем человеком был Тим.) Мои

коллеги обучали Тима в течение нескольких недель. Мы послали его в один из первых

магазинов Денни, дрянное небольшое местоположение, которое мы имели около

Университета Лойола Мэримаунт, просто к югу от Лос-Анджелеса, чтобы попытаться

управлять магазином один.

Тим изучил как раз достаточно, чтобы изложить самостоятельно. Оттуда, мы управляли

им к Валуну, чтобы открыть наше первое - государственное (торжественное)

местоположение. Это был декабрь 1975.

Тим говорит, "Я думал, что Валун был в середине гор. Я видел, что я работал по утрам и

катался на лыжах по дням." Поскольку это оказалось, самый близкий подъемник для

горнолыжников был тремя - час езды далеко. Тим никогда не проводил свой год как

лыжная задница, но он стал владельцем бизнеса.

Тим поднял (принял) много идей из нашего оригинального (первоначального) магазина.

Кроме того он был самостоятельно. Ему понравился факт, что он был главным. Я уже

подписал арендный договор о местоположении около университета Колорадо в Валуне.

Когда я вылетел, чтобы присоединиться к Тиму и видел его снова, мы поняли, что это

было в ужасном пятне (месте) , слишком далеко от вида пешеходного потока, в котором

мы нуждались из университета. Владелец был достаточно хорош позволить нам из

арендного договора, и мы сочли новое пятно (место) в области города известным как

"Холм." Это измерило только 240 квадратных футов.

Джим не следовал за генеральным планом, потому что у нас не было того.

Тим: "Это было немного киоска (бокса) с некоторыми деревянными дверями на фронте.

Мы сделали 5.89$ наш первый день в бизнесе и 1,000$ наш первый месяц. Мы были

партизанскими маркетологами (торговцами) . Мы расстраиваем летчиков, рекламируя

копии для два - Аньду - половина центов. Как в Санта-Барбаре, мы помещаем их в коробки

преподавателей (профессоров) . Мы вывели слово."

К тому времени, когда Тим получил Колорадское жужжание, горстка партнеров

открылась или была в процессе открытия, в общей сложности приблизительно 15

местоположений в другом месте. Летом 1975 один, мы удвоили число (номер) наших

магазинов. Вещи начинали перемещаться. В дополнение к оригинальному

(первоначальному) магазину и магазину Тима в Валуне, был магазин Ирвина и другой в

центре города Лос-Анджелес, открытый Денни двумя годами ранее. У нас также были

магазины в Фуллертоне, Ван Нуисе, Сан-Луис-Обиспо и Вестминстер. В конечном счете

Джим решил ездить вниз, чтобы открыть магазин около университетского городка

Университета Сан-Диего, где он рос. Как большинство наших самых ранних партнеров, он

открыл тот магазин любым способом, которым он счел целесообразным. Джим помнит,

что я не давал ему слишком много инструкций. "Я купил, видел," отзыв Джима. "Я собрал

всех своих друзей, и мы построили кабинеты." Первый магазин Сан-Диего представлял

реальное расширение на более ранних местоположениях. Это были приблизительно 800

квадратных футов, в восемь раз больше, чем магазин в Исле Висте. Магазин стоил

приблизительно 10,000$, чтобы открыться и серединой - семидесятые, арендные платы

за ксерокс составили приблизительно 2,000$ в месяц. Джим не следовал за генеральным

планом, потому что у нас не было того. И мы не были бы в течение другого десятилетия

или около этого.

Разведайте его

оправа осталась с местоположением Сан-Диего в течение только приблизительно шести

месяцев. Тогда он нашел, что кто-то управлял им, и взлетел по всей стране в его фургоне

Фольксвагена в 1976. Он стал нашим главным бойскаутом, ища новые местоположения по

всей стране. Наш план относительно расширения был довольно простым.

Честно говоря, я получил идею для того, как вырасти, играя Риск настольной игры, когда

я был ребенком. В Риске объект (цель) игры - мировое господство с 42 территориями на

шести континентах, которые должны быть завоеваны (побеждены) . Играть в игру учило

меня, что не было никакой причины расшириться в опрятной географической

прогрессии. Фактически, мы не должны были уважать географические границы вообще.

Мы знали, что не было просто сильного, но и подавляющий спрос на розничные центры

копии в студенческом городке. Наши первые два магазина преподавали нам это.

Таким образом, мы решили открыться на или около колледжей или университетов, где

нас уверили и голодная клиентская база и готовый источник умных (нарядных) коллег.

Мы прикрепили карту страны на стене. Я сказал моим первым партнерам, "Выберите своя

территория. Это дело идет действительно вырасти." Мои крупнейшие партнеры и я

divvied большая часть страны. Будучи фанатами спорта (фактически, я меньше

интересуюсь спортивными состязаниями, чем, я нахожусь в пари на них) , мы

предназначались для крупных школ с многочисленными футбольными командами. Мы

также предназначались для других крупных государственных университетов -

"общественных Плющей" - и колледжей и университетов с большими репутациями.

Беркли был единственным местом, которое уже имело связку магазинов копии, вероятно

потому что это - такой творческий город. Мы прикрепили красные булавки к

университетским городкам, которые мы изобразили, будут лучшие. Синие булавки

отмеченная секунда - местоположения ряда и зеленые булавки третий ряд. Мы скоро

обнаружили это, чем более умный (более нарядный) и больше учащееся население, тем

больше копий мы собирались быть продажей.

Первая поездка на фургоне Фольксвагена Джимми приводит его правильный Западное

побережье, через Орегон и полностью (всю дорогу) в Ванкувер, до н.э. Для Джима, это

был жаворонок. Он еще не полностью посвятил себя компании, но он был готов быть

нашими глазами и ушами какое-то время. Вот Джимми: "Для меня это было приключение.

Я добрался, чтобы поехать вокруг и видеть страну и быть заплаченным (оплаченным) за

него. Время от времени Пол присоединился ко мне. Мы были действительно скромны. Я

помню ночи, где мы спали бы в наших автомобилях в аэропортах. Довольно часто, чтобы

экономить на гостиничных номерах, я вел свой автомобиль и остался в различных

(других) Палаточных лагерях Америки по всей стране.

Иногда, я также спал в магазинах. Мы изменили бы нашу одежду где угодно."

Дважды (Вдвое) Джим устал от работы. Как только он пошел и нарисовал (окрасил)

здания некоторое время. Другое время, он вернулся в школу для двух четвертей

(кварталов) . Когда он возвратился снова, в 1978, он встретил свою будущую жену,

Барбару Уоррен, в Батон-Руже, Луизиана. Встреча Барбары - и наблюдение успеха

партнеров в другом месте в стране - запечатали обязательство Джима перед Kinko's. Он

продвинулся как партнер, начал свою собственную корпорацию и открыл свой первый

магазин как партнер в Афинах, Джорджия (Грузия) , короткое время спустя.

Большому количеству людей приносят пользу из хорошей разведки Джима. Дэйв Гибсон,

мой друг семьи детства, стал партнером в Юджине, Орегон, и другой друг семьи, Стив

Маклоулин, стал партнером в Corval, Орегон. Джим нашел оба местоположения. Когда

Джим видел торговый центр выбора или строительство, он узнает, кому принадлежали

собственность и затем почта формальное - смотрящее письмо о хорошей бумаге для

печатающих устройств, просящей шанс сдать в аренду собственности минуту, что-либо

стало доступным. Никогда не встречавший нас, владельцы предположили, что мы были

установленной организацией, не связкой недавних градиентов колледжа с

сумасшедшими волосами, двигающимися вокруг в автобусе Фольксвагена. Мы получили

много главных частей недвижимого имущества тот путь.

У Джима не занимало много времени выяснять - в немалой степени, потому что я

продолжал втолковывать идею ему - что люди были ключом к успеху любого нового

магазина. Мы становились взрослыми в эру, когда понятие (концепция) свободы

самовыражения проявляло огромное противокультурное давление на общество. Мы

охватили его. Мы знали то, что это походило на выращивание в душной атмосфере

пятидесятых. Мы хотели, чтобы наши партнеры были собой, не соответствовали нам. "В

наши первые годы," отзыв Джима, "вид магазина был определен тем, во что были партнер

или менеджер. В тех

дни мы хотели местный аромат, не однородный взгляд. Одному магазину в университете

Канзаса нарисовали (окрасили) облака на всем протяжении его. В одном из моих

магазинов у меня была фотография прибоя своего брата на стенах. Другому магазину

сделали прилавок волнистого, полированного сплавного леса. Я всегда удивлялся, что

люди хотели бродить вокруг наших магазинов, но они сделали. С самого начала у нас

были все виды характеров (знаков) ."

Власть (Мощь) выбора правильных людей

Когда люди будут должным образом мотивированы, они будут по существу управлять

собой.

Люди, вероятно, будут болтаться в наших магазинах, если им понравились люди, которые

работали там. Мы быстро узнали, что самый важный ключ к успеху магазина был

менеджером. Если бы мы нашли людей, которые могли бы сделать хорошую работу и

получили хорошую возможность того, чтобы быть счастливой работой с нами, мало того,

что мы сделаем больше денег, то мы построили бы лучшую рабочую среду повсюду (в

целом) . Это - главный компонент, я нашел, для того, чтобы держать (оставить) любое

предприятие, личное или деловое, процветая. Я всегда верил в управление окружающей

средой а не людьми. Наша рабочая среда не была чрезвычайно структурирована, но мы

удостоверились, что имели в распоряжении правильные стимулы. Я нашел, что, когда

люди должным образом мотивированы, они будут по существу управлять собой.

Чтобы найти людей, я использую то, что мне нравится называть (вызывать) "тестом

привлекательности." Я был открыт - возражал обо всех, кто приехал, чтобы работать в

Kinko's. Пока кто-то мог звонить (заказывать) регистр, он или она мог работать с нами.

Но мне действительно должен был понравиться человек. Один из моих первых критериев

для потенциального товарищества довольно прямой: я хочу болтаться с Вами? Вы

проходите тест привлекательности? Много людей не знает, как представить себя другим,

как иметь приятную беседу. Это не периферийная проблема (выпуск) . Я всегда полагал,

что, как только мы начали сотрудничать, мы были семьей.

Мы собираемся быть расходами большого количества времени друг с другом, таким

образом, нам должен понравиться друг друг.

В Kinko's мы наняли людей, с которыми мы хотели провести время. Это возвращается

частично к моей неугомонности. Я не могу выдержать деловые встречи. Я никогда не мог.

Я предпочитаю выходить для еды или выпивать вместе. Это намного более эффективно.

Люди из Японии и Ближнего Востока понимают это понятие (концепцию) ведения

бизнеса. Они усовершенствовали его. По сей день большая часть моего дела ведется по

хорошей еде и хорошей бутылке вина.

Я никогда не стеснялся задавания вопросов, таким образом, я склонен получать луч

(балку) на людях быстро. В моей семье, в то время как я рос, всем пон равилось говорить.

Люди не слушали меня очень. Никто не знал, что сделать из меня, таким образом, я учился

слушать других (другие) . Я изучил сочувствие, потому что я имел к. Исследования

(Занятия) показали, что это верно для большинства детей с дислексией, они имеют

тенденцию (склонны) быть очень чуткими. Оставшийся без ответа вопрос состоит в том,

чутки ли неспособные к чтению неотъемлемо или развивают сочувствие, потому что их

борьба дает им сострадание к другим. Безотносительно причины (разума) я

соответствую (приспосабливаю) модели. Я учился задавать много вопросов. Вы могли

сказать, что я построил свою жизнь при задавании вопросов, даже когда я не получал

ответы, я искал. От Мэла Левина, эксперта по изучению различий и пользующегося

спросом автора книг по предмету, я учился не спрашивать своих детей, "Как была школа

сегодня?" но вместо этого спросить их, "Какие вопросы Вы задавали сегодня?" Вы

привьете намного лучшие инстинкты своим детям и получите лучший ответ на Ваш

собственный вопрос. (Вместо того, чтобы предупредить моих детей против

токсикомании, например, мне нравится поражать их прочь - врученный вопросы как, "Что

было бы Вы скорее умирать от: цирроз печени или кашляющий до смерти от эмфиземы?"

Это получает их взгляды (мышление) .)

У меня есть пара неофициальных эмпирических правил, за которыми я следую, выбирая

людей, я работаю с, особенно наши партнеры. Прежде всего у них должна была быть

способность экономить деньги. Большинство партнеров сделало начальные инвестиции

всего 2,000$. Это не было много, но это было что-то. Как с хорошей игрой в покер, все

должны были выкупить его или ее путь. Таким образом я мог сказать прямо в начале,

были ли они спасателем или расточителем. Я никогда не хочу иметь деловые отношения с

людьми, которые не могут спасти (сэкономить) . Расточители не будут осторожны с

прибылью своих магазинов. Те - моя прибыль, также! Я удостоверился, что выбрал

партнеров, которые были вовремя. Я не могу выдержать его, если люди опаздывают.

Политикой я не заставляю ждать людей, и я ожидаю то же самое взамен. Я прилагаю

реальное усилие, чтобы возвратить телефонные звонки быстро, и прибыть вовремя

всюду я иду. Я всегда спрашивал потенциального партнера - или кто-либо, кого я работал

с - чтобы сделать некоторую маленькую вещь в конце нашей первой встречи: позвонить

или послать письмо. Я хочу видеть то, на что их следовать - через походит. Я нашел, что

это надежные сотрудники досмотра потенциальных деловых партнеров, коллег и

продавцов.

Я также занял время по напиткам, чтобы узнать о семейных традициях моих

потенциальных партнеров. Они были женаты? У них были дети? Они хотели иметь детей?

Где их родители жили и что они делали? Мы не говорили о работе; мы говорили обо всем

остальном. Я хотел знать, была ли у них страсть. Без страсти мы никогда не могли

сотрудничать. Я всегда спрашивал их вопрос, что я вполне прилично (изрядно) знал, что

они не могли ответить, что-то вроде "Вас думает, что Культурная революция в Китае

достигла своих целей?" Тот способ, которым я мог сказать, имел ли я дело с быком shitter.

Я не нанимал людей, которые жаловались на замученные отношения с их матерями или

отцами. Я фигурировал, не обходились ли они со своими родителями, которые, вероятно,

подразумевали, что испытали затруднения из-за власти (полномочия) . По всей

вероятности, они не прожили (обошлись) бы со мной также.

Личностный тест Пола Орфэлеи

1. Мне нравятся они?

2. У них есть страсть?

3. Они проживают (обходятся) со своей семьей и родителями?

4. Они, играют на повышение shitters?

5. Они экономили деньги?

6. Действительно ли они честны?

7. Действительно ли они добры к людям, является ли это официантом, швейцаром или

конкурентом?

8. Они прибывают вовремя?

9. Они говорят ясно?

10. Они имеют хорошими, следуют - через?

11. Что походит на них по напитку?

Заботясь о людях

Другой отличный способ управлять окружающей средой бизнеса состоит в том, чтобы

предложить людям реальные стимулы работать там. Я не понимаю, почему больше

компаний не проявляет лучшую заботу о своих коллегах, предлагая им больше льгот и

выгоды (льгот) . Они стоят так мало и платят себя много раз в лояльности

(привязанности) и доброжелательности, которую они вдохновляют. Когда мы выросли, в

восьмидесятых, мы предложили 401 (k) пенсионную программу всем нашим коллегам .

Иногда у нас была настоящая работа, пытающаяся убедить наших коллег, большинство

которых было в их двадцатых, чтобы отклонить деньги в их пенсионные счета, но с

некоторым убеждением многих из них, сделал. Наш финансовый отдел, Финансовые

услуги Kinko's, которые Джимми, Дэна Фредериксона, нашего второго президента, и я

начал в конце восьмидесятых как в - рука финансирования дома, чтобы дать взаймы

деньги нашим партнерам, предоставил 15,000$ давним коллегам, чтобы купить их первые

дома.

В 1986 личная потеря вдохновила мою жену, Натали, и меня строить дневной детский сад

для наших коллег в нашем главном офисе в Вентуре. В том году наше первое -

родившийся сын, Райан, умер от врожденного порока сердца. Некоторые вещи Вы

никогда действительно "преобладаете"; Вы просто пытаетесь достигнуть соглашения с

ними. Райану было семь месяцев и преуспевал, когда он неожиданно умер. Мы были с ним

достаточно долго, чтобы знать, что он был специальным мальчиком с мистическими

качествами. Он мог смотреть на Вас и видеть прямо в Вашу душу. У него был шок

блондина - рыжие волосы, как я сделал, когда я был ребенком. Мы все еще держим

(оставляем) фотографии его в нашем доме. Спустя два года после того, как мы потеряли

его, мы открыли государство (состояние) - - - художественное средство (возможность) по

уходу за детьми рядом с нашим главным офисом в Вентуре. Центр позволил нашим

коллегам оставить своих детей там при субсидированном уровне (ставке) , в то время как

они работали. После нескольких лет мы убедили большинство продавцов Kinko's сделать

вклады (пожертвования) , чтобы держать (оставлять) центр, работающий при

возможном (доступном) уровне (ставке) для рабочих, которые были родителями.

То, когда я предложил строить центр, все, что я получил, утрачивало новизну и дебаты . Я

скажу Вам более позже о виде расстройства, которое я испытал, поскольку Kinko's

выросла и было все больше бюрократии, чтобы спорить (бороться) с. В конечном счете я

шел вперед и обошел наших собственных главных чиновников (офицеров) , вводя моего

кузена Джинни Смита, из Аризоны, чтобы управлять им. Мы потратили 800,000$ на него и

эффект, который центр имел на наших коллег, стоило каждого пенса.

Это было электрически.

В то же самое время мы сформировали программу Райана Орфэлеи Шолэршипа. После

того мы провели ежегодный аукцион в наших партнерах, встречающихся, в котором наш

первый президент компании, Кен Хайтауэр, часто действовал как аукционист. Мы

продали все виды сумасшедших вещей (я вымыл автомобиль одного лица,

предлагающего самую высокую цену) .

Коллеги со школой - дети возраста, которых просят и полученные деньги на стипендию

на учебу в вузе от аукционных доходов. Я очень горжусь фактом, что за эти годы мы

послали сотни детей в колледж.

Мы также провели ежегодный пикник и, в главном офисе, по дали бесплатные обеды для

всех по пятницам и держали (оставляли) бесплатные содовые, текущие семь дней в

неделю. Все это сделанное для большой рабочей среды. Отдельно оплачиваемые

предметы не стоили нам очень, но, снова, возвращение на инвестициях этой природы

(характера) экстраординарны. Один из наших бывших коллег раньше обращался к

Kinko's старых как Камелот. Это, конечно, что мы пытались построить.

Фракция (Дробь) действия

он самый материальный способ, которым мы заботились о наших менеджерах и всех

наших коллегах, однако, был, давая им "фракцию (дробь) действия." Первоначально, мы

дали каждому менеджеру 25 процентов прибыли его или ее магазина. Позже, мы

расширили систему участия в прибылях, когда мы начали давать каждому менеджеру 15

процентов прибыли магазина и ассигновать остающиеся 10 процентов, которые будут

расколоты среди коллег того магазина. Как я объяснил прежде, моя философия на этом

двойная. Давая Вашим коллегам часть денег - лучший способ гарантировать их личные

инвестиции на Вашем предприятии.

Нет просто никакого лучшего способа мотивировать людей, с которыми Вы работаете и

вдохновить их лояльность (привязанность) . В более общих чертах я всегда полагал, что

хотел меньшую часть большего пирога. Я знал, отдал ли я собственность, мои партнеры

были бы чрезвычайно мотивированы, чтобы вырастить их компании, потому что они

были владельцами. Моя доля компаний, которые они построили, будет с приращением

больше, чем если бы я висел на фирмы и держал (оставлял) их как сотрудники, которые

столь никогда не мотивируются как владельцы.

Я являюсь всегда самым счастливым, когда я знаю, что делаю деньги, и мне нравится он,

когда все связались со мной, делает деньги, также. Моя мама раньше говорила,

"Смех и мир смеются с Вами. Крик и Вы кричите (плачете) одни." Когда я был мало, я

заметил, что всегда было много смеха в домах всех моих теть и дядей. Они сделали

хорошие деньги и имели достаточно, чтобы обеспечить их семьи. Как мои родственники,

я попытался создать окружающую среду, где люди могли смеяться много.

Участие в прибылях также переманило наших самых ранних коллег от карьер, для

которых они первоначально решили ходить в школу. По большей части наши первые

партнеры и наши первые коллеги не были деловыми крупными фирмами (майорами) .

Они даже особенно не интересовались бизнесом. Это было прекрасно мной. У нас были

биологи, философы, психологи, английские крупные фирмы (майоры) и адвокаты. У нас

было больше степеней (градусов) в Kinko's, чем термометр. Мой партнер Тим был в

процессе получения степени в области экологических исследований (занятий) , когда он

приехал, чтобы работать в Kinko's. Тим походил на меня, в котором он не был особенно

механически склонен и не особенно заинтересован утомительными деталями бизнеса.

Тим: "Но я не сделал очень хорошо в школе, мудрый сорт (класс) . Работа с Полом и быть

развязанным им были правильной вещью для меня. Я уподобил бы свою карьеру в Kinko's

к уклонению. У меня было желание продолжать открывать магазины и способность

нанять правильных людей. Это был вид крестового похода. Когда люди видели и поняли

мечту, они стали очарованными с возможностью в Kinko's. Мы нашли, что получили

людей, которые были очень хорошо образованы, но не обязательно довольные тем, где их

жизни возглавляли."

Когда Тим открыл свой магазин в Валуне, он делал 500$ в месяц в зарплате. Он

чувствовал огромное удовлетворение наблюдать, что доходы его магазина поднимаются

на несколько тысяч долларов в месяц. Несколько месяцев спустя я попросил, чтобы он

стал партнером. Мы раскалываем собственность компании 50 - 50. У него не было 2,000$

для его акции (доли) , таким образом, его родители cosigned на кредите для той суммы и

он заплатил ее в течение года.

Как мои родственники, я попытался создать окружающую среду, где люди могли смеяться

много.

С Тимом, Джинном, Брэдом и Денни, как со всеми нашими партнерами, мы сформировали

Подраздел S корпорации, чтобы создать компанию. Мы разработали систему для

открытие большого количества магазинов в других местоположениях, беря новых

партнеров. Чтобы сделать так, мой партнер старшего возраста - скажем, это был Денни - и

я буду каждый как правило держать (оставлять) 30 процентов нового магазина. Тогда,

мы дали бы 40 процентов магазина более новому партнеру. Тем путем все мы продолжали

делать деньги, в то время как мы спали, и более новый партнер взял самый большой

единственный (отдельный) кусок в магазине. В то же самое время Денни и я сохранили

окончательный контроль над тем местоположением.

Если партнер не удавался, мы выкупили его или ее. Через товарищества этого вида Денни

и его сетям партнеров удалось открыть больше чем 100 магазинов все вокруг

Калифорнии. Другие партнеры и я использовали варианты этой модели по всей стране.

Дэйв Болтон может дать Вам смысл (чувство) того, как мы рассматривали наших первых

коллег, людей, которые заботились о клиентах из-за прилавка. Дэйв начал работать с

Kinko's в середине - восьмидесятые в магазине около университетского городка

Университета Сан-Диего. Дэйв, которому был 21 год или 22 в это время и учащиеся

финансы предприятий, "думал эта Kinko's, был маленьким, маленькой мамой - и -

популярный магазин." Он был планированием входа в карьеру в управлении денежными

средствами, но фондовый рынок прыгнул в воду. Внезапно он не спешил оставлять свою

работу в магазине копии. Однажды в выходные он работал в Kinko's с другим коллегой,

нося T - рубашка и шорты, с музыкальным ревом, когда я, оказалось, подвез фронт. Не

было никаких менеджеров вокруг, и ни Дэйв, ни его коллега не знали меня.

Как отзыв Дэйва, "Я не забываю видеть это старое, удар - автомобиль фронт. Этот парень

вошел. Он представился. Он проверил то, что мы делали.

Он задал нам вопросы. Я не забываю смотреть на него и думать, `Кто этот парень?' Он

смотрел возможно не как задница от улицы, но достаточно близкий к этому. Но он,