Внешняя среда (PEST- анализ)
Вывод: среди возможных ответных мер предприятия по политическим факторам можно выделить такие как изыскание новых видов деятельности, ходатайство в Государственную инспекцию по труду о пропаганде вопросов охраны труда через общественные СМИ. По экономическим - повышение стоимости оказываемых услуг, но до уровня конкурентоспособной. По социологическим – усовершенствование рекламной политики компании. По технологическим – постоянное совершенствование и обновление систем автоматизации труда. 4.1. Факторы деловой среды Потенциальными потребителями услуг ООО «21 ГРУПП” являются предприятия малого бизнеса, которые имеют в штатном расписании не более 50 человек, и не имеют своего инженера по охране труда. На сегодняшний день ООО”21 ГРУПП” оказывает услуги следующим организациям: · ООО “Техносервис-М” · ЗАО “Рост - ИМЭК” · ООО ”УралВЭДсервис” · ООО ”УралВЭДсклад” · ООО ”Универсал” · ООО “ППИ - Геофизика” · ООО ”ЭнергоСтройКомплект” На данный момент в Пермском крае существуют следующие основные конкуренты по данному направлению: · ООО “Уралтехналит” · ООО ”АМП” · ООО ”Эридан” · ООО ”Экспертно-консультационный центр Пермский край” · ООО ”Экспертэкология” На сегодняшний день партнерами ООО “21 ГРУПП” являются: · ООО “Учебно - аудиторский центр”; · ООО «Уралтрудэксперт» Руководство «21ГРУПП» активно ведет переговоры по заключению партнерских соглашений с учебными центрами по охране труда города Перми, а так же организациями оказывающими услуги по проведению специальной оценки условий труда (СОУТ). 4.2. Факторы косвенного действия Экономические факторы Вследствие роста инфляции растут затраты руководителей компаний по различным закупкам/обязательствам, которые необходимы при ведении бизнеса. Например, при высокой инфляции будут расти цены на различное исходное сырье и его доставку, закуп готовой продукции и оборудования. Следовательно, в условиях высокой инфляции руководители компаний будут сокращать свои расходы по позициям, напрямую не связанным с их бизнесом, т.е. потенциально заинтересованные заказчики отложат расход средств на обеспечение охраны труда до лучших времен. Политические факторы Вся деятельность ООО «21 ГРУПП» основана на законодательных актах, нормативных документов, а так же законов принятых в Российской Федерации. Например, повышение штрафных санкций за нарушения требований охраны труда в последней поправке КоАП ведет к большей заинтересованности потенциальных заказчиков передать ведение этого направления профессионалам в лице «21 ГРУПП». Социальные факторы Влияние социальных факторов сказывается на составе персонала «21 ГРУПП», высокий уровень образования и культуры персонала имеет положительный эффект для предприятия. Образованность руководителей компаний предполагает знание ими законодательной базы РФ, следовательно, и штрафных санкций, накладываемых в случаях выявления нарушений требований охраны труда. Технологические факторы Среди технологических факторов важно отметить фактор обеспечения информационно – правовыми программами, которые помогают в деятельности «21 ГРУПП» отслеживать все актуальные изменения законодательной базы Российской Федерации. Анализ выявил как негативные, так и позитивные факторы, задумавшись о которых, руководство «21 ГРУПП» может разработать мероприятия по исключению негативных факторов и использованию позитивных.
4.3 Характеристика внешней среды с точки зрения сложности и динамики Сложность внешней среды это число факторов, на которые организация обязана реагировать, а также уровень вариантности каждого фактора. Если говорить о числе внешних факторов, на которые предприятие реагирует, то на нее давят несколько заинтересованных групп влияния, не многочисленные конкуренты, поэтому можно утверждать, что эта организация находится в менее сложном окружении, чем, положим, организация, озабоченная действиями большого количества поставщиков, многочисленных конкурентов и ускоренном изменении технологии. Организации, работающие в несложной среде, обладают одним преимуществом: им приходится иметь дело всего лишь с несколькими категориями данных, необходимых для принятия управленческих решений. В силу этого в менее сложном окружении нужна и менее сложная организационная структура, но так как разные организации функционируют в разных средах, ситуационный подход определяет, что не существует и наилучшей организационной структуры. Так же, нужно выделить подвижность среды. К ней относится скорость с которой происходят изменения в окружении организации. Многие исследователи отмечают такую тенденцию, что окружение современных организаций изменяется с нарастающей все время скоростью. Однако притом, что эта динамика является общей, есть организации, вокруг которых внешняя среда особенно подвижна. Например, в результате исследований обнаружилось, что скорость изменения технологии и параметров конкурентной борьбы в фармацевтической, химической и электронной промышленности выше, чем например, в области оказания услуг по консалтингу (охрана труда, либо системы менеджмента качества). В бизнесе по оказанию консалтинговых услуг на сегодняшний день нет конкурентов с «агрессивной рекламой», все изменения документации происходят на законодательном уровне, вследствие чего известны до их вступления и позволяют подготовиться к этому. Поэтому считаю, что охарактеризовать внешнюю среду «21 ГРУПП» можно медленной динамикой. 5. SWOT – анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз развития организации. Для того чтобы получить ясную оценку сил предприятия и ситуации на рынке, построим Swot - анализ. Сильные стороны организации: Ø Хорошая репутация Ø Постоянство высокого качества оказываемых услуг Ø Молодой высокопрофессиональный коллектив Ø Хорошая репутация среди заказчиков Ø Относительно слабая конкуренция Слабые стороны организации: Ø Отсутствие собственной лаборатории по проведению специальной оценки условий труда Ø Сравнительно небольшой опыт ведения бизнеса Ø Небольшое количество денежных средств в обороте компании Возможности имеющиеся во внешнем мире: Ø Возможность расширения списка оказываемых услуг с помощью создания лаборатории СОУТ Ø Занятие одной из ведущих позиций на рынке оказываемых услуг по данному направлению а Пермском крае Угрозы из внешнего мира: Ø Могут появиться новые конкуренты Ø Изменения в экономике
|
