ЗАКЛЮЧЕНИЕ. Современное развитие общества показывает, что успешная деятельность организации во многом зависит от умелого и грамотного руководства

Современное развитие общества показывает, что успешная деятельность организации во многом зависит от умелого и грамотного руководства. Ключевой составляющей любого предприятия является управление персоналом. Оно формирует благоприятную среду, в которой реализуется трудовой потенциал, развиваются способности, люди получают удовлетворение от выполненной работы и общественного признания своих достижений.

Организации социального обслуживания представляют собой учреждения, осуществляющие деятельность по социальной поддержке, оказанию социально-бытовых, социально-медицинских, психолого-педагогических, социально-правовых услуг и материальной помощи, проведению социальной адаптации и реабилитации граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации.

Видами организаций социального обслуживания являются комплексные центры социального обслуживания населения, территориальные центры социальной помощи семье и детям, центры социального обслуживания, социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних, центры помощи детям, оставшимся без попечения родителей, социальные приюты для детей и подростков, центры психолого-педагогической помощи населению.

Управление – сложный и динамический процесс, управляемый и осуществляемый людьми для достижения поставленной цели. После того как установлены цели управления, необходимо найти наиболее эффективные пути и методы их достижения. Управленческое воздействие в организациях социального обслуживания «передается» сверху вниз и осуществляется с учетом принципов руководства (управления) работой учреждения и деятельностью персонала. Методы управления логически следуют из

 

принципов управления, и делятся на: экономические, организационно-распорядительные, социально-психологические, автоматизированные и программно-целевые методы.

Управленческие проблемы в организациях социального обслуживания возникают вследствие нежелательных явлений внутреннего или внешнего свойства (получения результатов работы), отличающегося от запланированного, ошибочных действий руководства и рядовых исполнителей. Диагностика проблем, возникающих в организациях социального обслуживания включает в себя компетентный анализ конкретной проблемной ситуации, диагноз (объяснение проблемы, ее причин, факторов, особенностей проявления в конкретной социальной среде), выявление несоответствий объекта нормативному, должному состоянию), разработка социальных проектов, программ, планов по решению выявленной проблемы и их осуществление, реализация.

Совершенствование методов управления организациями социального обслуживания заключается в обновлении и улучшении знаний и навыков, необходимых в современной практике управления; аттестации социальных работников; совершенствовании функционирования управления путем измерения уровня культуры управления, использовании методов повышения мотивации сотрудников.

 

 

 

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1.Федеральный закон от 10 декабря 1995 г. N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации"

2. Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. N 324-ФЗ "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации"

3. Национальный стандарт РФ ГОСТ Р 52498-2005 "Социальное обслуживание населения. Классификация учреждений социального обслуживания" (утв. приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30 декабря 2005 г. N 535-ст)

4.Федеральный закон от 24 июня 1999 г. N 120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних"

5. Федеральный закон от 2 августа 1995 г. N 122-ФЗ "О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов

6. Беликова, Л.Ф. Основы социальной диагностики и проектирования в управлении организацией: учеб. пособие для вузов / Л. Ф. Беликова; Рос. гос. проф.-пед. ун-т, Урал. отд-ние Рос. акад. образования, Акад. проф. образования. - Екатеринбург: Издательство РГППУ, 2007. - 185 с.

7.Большаков, А.С. Менеджмент организации / А.С. Большаков // Менеджмент. – учеб. пособие. - СПб.: «Издательство "Питер"», 2010. –

8.Гольдштейн, Г.Я. Принципы управления / Г.Я. Гольдштейн // Основы менеджмента. – учеб. пособие. - Изд-во ТРТУ, 2003.

9.Грищенко Ю.И. Финансовое планирование в некоммерческих организациях. Журнал «Некоммерческие организации в России». № 2, 2011.

10. Драчёва Е.Л. Менеджмент: Учеб.пособие для студентов учреждений СПО /Е.Л.Драчёва, Л.И.Юликов.-2-е издание, стереотип-М.: Издательский центр «Академия»: Мастерство», 2007.-288с.

 

11.Жданкина, Г.В. Экономические основы социальной работы: учеб. пособие / Г.В. Жданкина. – Воронеж, 2009. – 267 с.

12.Зайцев, Д.В. Организация, управление и администрирование в социальной работе учеб. пособие / Д.В. Зайцев. - М.: Изд-во «Дашков и К»; Ростов н/Д: Наука- Спектр, 2010. - 264 с.

13. Заяц, О.В. Управление и уровни управления / О.В. Заяц // Организация, администрирование и управление в социальной работе. - учеб. пособие. - Владивосток: Издательство дальневосточного университета, 2008.

14. Заяц, О.В. Опыт организационно-административной работы в системе социальных служб, учреждений и организаций- учеб. пособие. - Владивосток: Издательство дальневосточного университета, 2004.

15. Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента учеб. пособие / Н.И Кабушкин. – 10-е изд. – М.: Новое знание, 2007. - 336 с.

16.Комаров, Е.И. Методологический инструментарий современного социального управления учеб. пособие / Е.И. Комаров. – М: Изд-во «Дашков и К», 2013. - 316 с.

17. Комаров, Е.И. Менеджмент социальной работы учеб. пособие / Е.И. Комаров. - М.: ВЛАДОС, 1999. - 288 с.

18. Коротков, Э.М. Основы менеджмента учеб. пособие / Э.М. Коротков. – М: Изд-во «Дашков и К», 2007. – 432 с.

19. Коршунова, Н.Е. Менеджмент в социальной сфере / Н.Е Коршунова // Менеджмент в России и за рубежом №6, 2007.

20. Мескон, М.Х. Основы менеджмента учеб. пособие / М.Х. Мескон. - М.: Дело, 1997. — 704 с.

21. Основные принципы управления [Электронный ресурс] // Сайт «Центр дистанционного образования «Элитариум»». 14.12.2003. - Режим доступа: http://www.elitarium.ru/2003/12/14/osnovnye_principy_upravlenija.html

22. Понукалина, О. Корпоративный досуг: цели и способы организации О. Понукалина // Человек и труд, 2008. № 11.

23.Панасенко Светлана Викторовна. Совершенствование системы принципов и методов управления некоммерческими организациями: Дис.... канд. экон. наук: 08.00.05 Ставрополь, 2001 189 с. В 2007 г. защищена по итогам рассмотрения которой присуждена ученая степень доктора экономических наук.

24. Понятие и принципы социального обслуживания [Электронный ресурс] // Сайт «Закон сегодня». – Режим доступа: http://lawtoday.ru/razdel/biblo/pr-soc-obs/DOC_079.php

25. Фатхутдинов, Р.А. Новые методы управления персоналом [Электронный ресурс] // Сайт «Центр дистанционного образования «Элитариум»». – Режим доступа: http://www.elitarium.ru/2006/10/09/novye_metody_upravlenija_personalom.html

26. Что такое процесс управления и кто такие управляющие [Электронный ресурс] // Сайт «Открытые курсы бизнеса и экономики». – Режим доступа: http://college.ru/economics/part2/21.htm

27. Шеметов, П.В. Менеджмент: управление организационными системами учеб. пособие / П.В. Шеметов. – 2-е изд. М.: Издательство «Омега- Л», 2008. – 379 с.

28. Ямпoльcкaя Д.О., Зоʜᴎϲ М.М. Менеджмент: Учебное пособие С-Пб.: Нева, 2004.

 

 

 

 

 

Размещено на Allbest.ru