Информационная карта процесса (ИКП)
При работе в Интернете следует иметь в виду, что насколько ресурсы всемирной сети открыты каждому клиенту, настолько же и ресурсы его компьютерной системы могут быть при определённых условиях открыты всем, кто обладает необходимыми средствами. Работая во Всемирной сети, следует помнить о том, что абсолютно все действия фиксируются и протоколируются специальными программными средствами информация как о законных, так и о незаконных действиях обязательно где-то накапливается. К обмену информацией в Интернете следует подходить как к обычной переписке с использованием почтовых открыток. Информация свободно циркулирует в обе стороны, но в общем случае доступна всем участникам информационного процесса. Это касается всех служб Интернета, открытых для массового использования. Сегодня Интернет является не только средством общения и универсальной справочной системой – в нём циркулируют договорные и финансовые обязательства, необходимость защиты которых как от просмотра, так и от фальсификации очевидна. Начиная с 1999 г. Интернет становится мощным средством обеспечения розничного торгового оборота, а это требует защиты данных кредитных карт и других электронных платёжных средств. Принципы защиты информации в Интернете опираются на определение информации как продукта взаимодействия данных и адекватных им методов. Если в ходе коммуникационного процесса данные передаются через открытые системы, то исключить доступ к ним посторонних лиц невозможно даже теоретически. Соответственно, системы защиты сосредоточены на втором компоненте информации – на методах. Их принцип действия основан на том, чтобы исключить или, по крайней мере, затруднить возможность подбора адекватного метода для преобразование данных в информацию. Одним из приёмов такой защиты является шифрование данных. Аутентификация Криптография с секретным ключом Брандмауэр Ключ Сертификационные центры Криптографический алгоритм Цифровая подпись Криптография с открытым ключом Цифровой сертификат Шифрование
Контрольные вопросы 1. Какие имеются угрозы безопасности информации? 2. Для чего служат криптографические технологии? 3. Какую проблему не позволяет решить шифрование с секретным ключом (симметричное шифрование)? 4. Каково назначение цифровых сертификатов?
Содержание Тема 2 Информационная карта процесса (ИКП). Одним из ключевых документов типовой системы менеджмента качества является информационная карта. Она содержит разделы: · цели процесса; · описание результатов процесса; · четкое распределение ответственности и полномочий персонала в данном процессе; · показатели и характеристики качества процесса и методы их измерения, их целевые значения, позволяющие судить о степени достижения целей данного процесса; · другую информацию, необходимую для описания и управления процессами. Информационная карта является матрицей, способствующей формированию целостного представления о процессе. Это один из первых уровней проектирования, который впоследствии детализируется, уточняется в других документах. Для разработки и реализации программ ПМ, в силу новизны их содержания и структуры, подготовка такого документа очень важна. В СМК существуют конкретные рекомендации и требования к структуре ИКП, однако ОУ вправе вносить в них уточнения, а также разрабатывать свой собственный стандарт (макет) ИКП. Главное не соблюдение формальных требований, а удобство использования в работе. ИКП должна способствовать координации работ по подготовке и реализации программ ПМ, методической поддержке и повышению квалификации преподавателей и мастеров производственного обучения, совершенствованию методических материалов и организации образовательного процесса. Ниже приводится примерный макет ИКП, основанный на моделях СМК, но оптимизированный с отдельными образцами заполнения соответствующих граф. На основании анализа приведенного макета и с учетом опыта разработки подобных документов: - дайте предложения по его оптимизации; при необходимости включая дополнительные результаты процесса, изменяя требования к качеству и др.
|