Лекция 3

Лекция 3

Основы исследования управления.

Проведение исследования важный этап в работе менеджера. Для проведения исследования кроме определённых знаний и умений необходимо учитывать условия, в которых оно проводится.

Среда, в которой находится организация - динамично не определена, решения принимаются при недостатке информации.

Наиболее значимые условия деятельности предприятия с точки зрения исследования:

· Насыщение рынков и стагнация традиционных технологий при увеличении желаний потребителей.

· Возрастающее давление иностранных конкурентов

· Рост маркетингового и технологического потенциала конкурентов, потребителей, поставщиков и поставщиков

· Сокращение сроков разработки новых товаров и их жизненного цикла

· Рост затрат на проведение научных исследований и разработок

На современном этапе организация развивается как сложная система т.к. происходят изменения в производстве, технологии, внедряются новации в организации и управлении.

В таких условиях необходимы радикальные изменения системы, чтобы повысить эффективность её развития. Следовательно, необходимость проведения исследования.

Понятие исследования

Исследование управления – вид деятельности необходимый для развития управления, его совершенствования в соответствии с изменяющимися условиями и потребностями функционирования организации. («функция управления как планирование, мотивация контроль»)

Исследование управления состоит из пяти этапов (операционных элементов исследовательских технологий)