Линейно-функциональная структура

Под линейно-функциональной организационной структурой понимается та часть организации, которая непосредственно связана с производством товаров и услуг, а также выполнением задач, которые больше связаны с созданием условий для нормальной работы и контролем за деятельностью организации

Все функциональные задачи делят на две подгруппы: общее обеспечение производственного процесса, когда административные структуры не вмешиваются в его содержание, — отдел кадров, отделы маркетинга и внешних поставок, отдел питания и др.; административные службы, которые непосредственно связаны с содержанием производственного процесса, — отделы планирования производства, контроля качества, труда и зарплаты, профессиональной подготовки работников предприятия.

Линейно-функциональные структуры управления наиболее эффективны там, где аппарат управления выполняет рутинные, часто повторяющиеся и редко меняющиеся задачи и функции. Их достоинства проявляются в управлении организациями с массовым или крупносерийным типом производства, а также при хозяйственном механизме затратного типа, когда производство наименее восприимчиво к научно-техническому прогрессу. При такой организации управления предприятие может успешно функционировать лишь тогда, когда изменения по всем структурным подразделениям происходят равномерно. Но так как в реальных условиях этого нет, то возникает неадекватность реакции системы управления на требования внешней среды. Положение усугубляется утратой гибкости во взаимоотношениях работников аппарата управления из-за применения формальных правил и процедур. В результате затрудняется и замедляется передача информации, что сказывается на скорости и своевременности принятия управленческих решений. Необходимость согласования действий разных функциональных служб резко увеличивает объем работы руководителя организации и его заместителей, т.е. высшего эшелона управления.

Недостатки линейно-функциональной структуры управления заключаются в том, что превышаются нормы управляемости, формируются нерациональные информационные потоки, чрезмерно централизуется оперативное управление производством, слабо учитывается специфика работы различных подразделений.

Основу линейно-функциональных структур составляет так называемый «шахтный» принцип построения и специализация управленческого процесса по функциональным подсистемам организации (маркетинг, производство, финансы, персонал и пр.). По каждой из них формируется иерархия служб (шахта), пронизывающая всю организацию сверху донизу.Результаты работы каждой службы аппарата управления организацией оцениваются показателями, характеризующими выполнение ими своих целей и задач.