Информаторы
Информаторы бывают следующих типов: 1) сообщающие о себе (носители социального феномена): ===== | +--> ===== 2) сообщающие о наблюдаемом феномене (непосредственные наблюдатели феномена): ===== +---+ | +-->| +--> ===== +---+ 3) трансформирующие чужие сообщения из одного источника (собеседники и читатели текстов непосредственного наблюдателя): ===== +---+ +---+ | +-->| +-->| +--> ===== +---+ +---+ 4) трансформирующие чужие сообщения из нескольких источников: +---+ +>| ++ ===== | +---+| +---+ | +-+ +->| +--> ===== | +---+| +---+ +>| ++ +---+ 5) использующие собственные непосредственные впечатления и чужие сообщения: +---+ +>| ++ ======+ +---++->+---+ | +---------->| +--> ===== +---+
Тип, к которому принадлежит информатор, должен учитываться при оценке получаемых от информатора сведений. Некоторые авторы, пишущие о технологиях разведки, игнорируют различия между источниками и информаторами и говорят только об источниках. В. Плэтт ("Информационная работа...", стр. 246) предлагает следующую классификацию источников сведений по надежности: А - абсолютно надежный источник; Б - обычно надежный источник; В - довольно надежный источник; Г - не всегда надежный источник; Д - ненадежный источник; Е - надежность источника нельзя определить. Такой подход к квалифицированию источников/информаторов является поверхностным и вредным - продуктом неуместно применяемой вероятностной парадигмы. Достоверность конкретного сообщения следует оценивать посредством соотнесения характера этого сообщения с развернутой характеристикой источника/информатора. Один и тот же источник/информатор может поставлять надежные данные одного типа и ненадежные другого. Характеристики информатора, существенные для определения степени его надежности: - компетентность в предметной области; - собственные интересы; - общие воззрения; - склад ума, тип личности; - интеллектуальные способности; - состояние здоровья, психики; - отношения с социальным окружением; - собственные интересы в связи с информаторской работой; - возможность работы под контролем; - возможность манипулирования; - отношение к наблюдаемому. Отношение наблюдателя к наблюдаемому влияет на восприятие первым второго. Отношение может быть... - благожелательное, нейтральное, враждебное; - уважительное, пренебрежительное. Возможные причины неудовлетворительной работы информатора: - небрежность; - непорядочность; - влияемость, увлекаемость; - неспособность заметить, выделить, оценить (ненаблюдательность); - отсутствие непосредственного доступа к исследуемым феноменам, документам; - работа на противника. Возможные причины ненаблюдательности информатора: - отсутствие интереса; - некомпетентность в предметной области; - неопытность; - погруженность в собственные мысли и переживания; - самоуверенность, завышенная оценка своих априорных мнений; - низкий уровень интеллекта. Соотносить всякое сообщение информатора с характеристикой последнего затруднительно, и это осуществляется только в важных случаях. Для менее существенных случаев можно использовать следующую классификацию информаторов: A - скорее надежный; Б - скорее ненадежный; В - с неопределенной надежностью. Считать какого-либо информатора (даже внутреннего) абсолютно надежным - некорректно. Даже при абсолютной добросовестности и высоких прочих качествах информатора у него могут иметь место ошибки. Кроме того, он может стать жертвой дезинформации и манипулирования - если пользуется ненадежным источником. Мнение аналитической службы о надежности информатора (а также источника) может расходиться с мнением оперативной службы. Каждая из этих служб может присваивать сообщению свой код надежности. Другие характеристики информатора: - значимость сообщений; - перспективность; - частота и характер ошибок.
|
