Основные теоретические положения поведенческого подхода

Главная задача психолога-бихевиориста — помочь изменению неэффективного, неадаптивного поведения клиента. Психолог вместе с клиентом пытается вмешаться в жизненные условия последнего с целью их изменения. Бихевиоральный анализ осно­ван на следующих конструкциях:

/. Установление отношений между психологом и клиен­том. Психологи-бихевиористы демонстрируют высокий уровень эмпатии, внутренней гармоничности и способности к контакту, а также теплоту и уважение к клиенту. Они отличаются внутренней силой, умением устанавливать раппорт, взаимопонимание, тща­тельно выстраивать структуру интервью, объяснять клиенту основ­ные технические приемы и их смысл, вследствие чего клиент при­нимает активное участие в процессе консультирования.

2. Определение проблемы через операционализацию поведе­ния. Психолог-бихевиорист в наиболее организованной (по сравнению с другими направлениями) форме занимается сбором информации о клиенте. Общее представление о проблеме клиента в терминах бихевиоризма — это знание того, как клиент себя ве­дет. Жизнь последнего рассматривается как цепь отдельных поступков. Психолог работает с «тем, что есть», что можно уви-

деть в реальном поведении клиента, и что можно изменить благо­даря научному планированию.

Пример. Клиент жалуется на то, что он боится, испытыва­ет чувство страха. В психодинамическом подходе необходимо най­ти корни страха в прошлом, в гуманистическом — изменить представления клиента о мире. В бихевиоралъном консультирова­нии психолог ставит задачу определить, что конкретно делает клиент, когда чувствует страх.

Психолог: Вы сказали, что чувствуете страх. Расскажите конкретнее, что Вы при этом делаете?

Клиент: Бывает, что я не хочу выходить из дома. Иногда ощу­щаю безысходность.

Психолог: А что происходит с Вашим телом?

Клиент: Иногда меня бьет дрожь... Бывает, мне так страшно, что я не могу уснуть, не сплю целую ночь. Прислушиваюсь к каждому скрипу, все время страшно напряжен.

Эти два вопроса пояснили для психолога поведение, связанное со страхом. Нежелание выходить из дома, дрожь, бессонница, напряжение — эти «операции» можно увидеть, измерить, сосчи­тать. Неясным остается «ощущение безысходности»-, т.е. требу­ется операционализация предложения «Иногда ощущаю безысход­ность».

Психолог: Вы говорили, что иногда ощущаете безысходность. Могли бы Вы подробнее рассказать об этом?

Клиент: Я не могу пошевелить рукой, не могу заниматься дела­ми, у меня совсем нет энергии. Иногда я плачу от собственного бессилия.

Психолог: Значит, безысходность для Вас — это скованность, бездействие, слезы... Вы, кажется, так говорили?

Таким образом, психолог связывает расплывчатое чувство страха клиента с более конкретными действиями — операциями.

Целью операционализации поведения является перевод не­ясных слов в объективные действия, которые можно наблюдать — операции. Ключом к операционализации служит следующий во­прос: «Могу ли я видеть, чувствовать, осязать понятия, которые употребляет мой клиент?»

3. Понимание всего контекста проблемы через функцио­
нальный анализ. Второй задачей психолога-бихевиориста являет­
ся установление понимания того, как клиент ведет себя в «естес­
твенном окружении». В рамках бихевиоризма анализ проводится
по трехступенчатой модели:

1) предыстория;

2) результирующий поступок;

3) последствия такого поведения.

Устанавливая причинно-следственные связи, психолог прихо­дит к пониманию последовательности событий, лежащих в основе поведения клиента, т.е. к пониманию функциональной картины, исходя из которой он разрабатывает программу изменения карти­ны событий. Цель любого функционального анализа — разобрать­ся в системе поощрений клиента, таких как внимание, одобрение, деньги, еда, материальные ценности, привязанность, признание. Нельзя забывать о наказаниях, одним из которых является игнори­рование человека.

4. Установление социально важных целей для клиента. На
этой стадии психолог вместе с клиентом вырабатывают конкрет­
ные и достижимые цели. Нужно строить конкретные планы на бу­
дущее, ставить определенные задачи: научиться плавать, изучить
иностранный язык, найти работу. Психолог-бихевиорист не будет
использовать в своей работе такое широкое понятие, как страх, а
разобьет его на наблюдаемые, конкретные единицы поведения и
будет учить клиента поступать так, чтобы его жизнь стала более
успешной и счастливой.

Психолог акцентирует внимание на конкретных действиях и поступках. Клиент должен делать что-то конкретное: видимое, слышимое, ощущаемое.