Факторы эффективности групповой деятельности как социально-психологического процесса
С учетом результатов социально-психологических исследований в отечественной и зарубежной науке (Д.Креч, Р.Кратчифлд, Э.Беллчи, H.H.Обозов, Р.С.Hемов, А.В.Петровский, А.И.Донцов и др.), могут быть выделены несколько групп факторов эффективности совместной деятельности, многие из которых являются основными компонентами структуры психологии воинского коллектива: I. Первичные факторы: (Выступают как независимые переменные для естественного или формирующего военно-психологического эксперимента, контролируются легче всего, прямое варьирование ими может привести к повышению эффективности деятельности без дополнительных специальных социально-психологических нововведений). 1.1. Количество членов в группе; 1.2. Длительность существования группы; 1.3. Kомпозиция (социально-демографический, индивидуально-личност-ный состав) группы; 1.4. Oсобенности групповой организации, определяющей соподчиненность военнослужащих, иерархия ролевых статусов; 1.5. Обеспечение группы материально-техническими ресурсами; 1.6. Состояние каналов коммуникации, особенности информационно-коммуникативных процессов и структуры коммуникаций; 1.7. Oкружающая обстановка, физическая, климатическая, эргономическая среда; 1.8. Функциональное место, положение группы в организации, определяющее ее взаимосвязь с другими группами; 1.9. Уровень имеющейся информационной и ресурсной изолированности (автономности) группы в деятельности всей организации; 1.10. Тип групповой задачи (ее делимость, неделимость, насыщенность сенсомоторными, перцептивными, мыслительными операциями), степень ее трудности (новизна, неопределенность, экстремальность, монотонность); 1.11. Hормативные (организационно-штатные, уставные, табельные, инструктивные и проч.) требования, предъявляемые к структуре взаимодействия (совместных действий и общения). II. Вторичные факторы: (Выступают как промежуточные переменные, контролируются с помощью социально-психологических диагностических средств и изменяются, формируются с помощью специальных нововведений в структуре деятельности, общения и воздействия на личность). 2.1. Cтиль руководства (типичные способы управления и общения официального руководителя); 2.2. Индивидуально-групповой уровень военно-профессиональной подготовленности и служебно-боевого опыта; 2.3. Cтиль неофициального (позитивного и негативного) лидерства; 2.4. Индивидуальная и групповая доминирующая мотивация (служебная, боевая, учебная); 2.5. Структура социально-психологических ролей (внутригрупповых, межличностных, индивидуальных); 2.6. Межличностные отношения (характер взаимоотношений, общения или морально-психологический климат, определяющийся доминирующими эмоциональными состояниями, нормативно-ценностными представлениями и реальным обращением военнослужащих друг к другу, т.е. групповыми настроениями, мнениями, традициями, формами групповых санкций и поведением отдельных военнослужащих); 2.7. Сработанность и совместимость членов группы; III. Зависимые переменные: 3.1. Эффективность деятельности (продуктивность, качество, ресурсозатраты, надежность). 3.2. Удовлетворенность членов группы деятельностью и взаимоотношениями, а также своим положением в группе (самим собой). 3.3. Профессиональное и социально-психологическое развитие (рост) отдельных военнослужащих и коллектива в целом. В процессе исследования необходимо установить имеющиеся эмпирические зависимости между показателями зависимых переменных, связанных с эффективностью групповых процессов и, с другой стороны, показателями первичных и вторичных факторов.
|