Миссия организации
СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ представляет собой набор действий и решений, предпринятых руководством фирмы, которые ведут к разработке специфических стратегий, предназначенных для того, чтобы помочь организации достичь своих целей. Выделяют 4 вида управленческой деятельности в процессе стратегического планирования: - Распределение ресурсов; - Адаптация к внешней среде; - Внутренняя координация; - Организационное стратегическое предвидение. СТРАТЕГИЯ (греч. Strategos- «искусство генерала») - представляет собой детальный всесторонний комплексный план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление миссии организации и достижение ее целей. Стратегия формулируется и разрабатывается высшим руководством фирмы, но ее реализация требует участия всех уровней управления. Стратегический план должен разрабатываться с точки зрения перспективы всей фирмы, а не конкретного индивида. Стратегический план должен обосновываться обширными исследованиями и фактическими данными. Стратегический план придает фирме определенность, индивидуальность, что позволяет ей привлекать определенные типы работников. Этот план открывает перспективу для организации, которая направляет ее сотрудников, привлекает новых работников и помогает продавать изделия или услуги. Стратегические планы должны быть разработаны так, чтобы не только оставаться целостными в течение длительного периода времени, но и быть достаточно гибкими, чтобы при необходимости можно было осуществить их модификацию и переориентацию. Общий стратегический план следует рассматривать как программу, которая направляет деятельность фирмы в течение длительного периода времени, давая себе отчет о том, что конфликтная и постоянно меняющаяся деловая и социальная обстановка делает постоянные корректировки неизбежными.
ПРОЦЕСС СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНИРОВАНИЯ
Рис. 1. Модель процесса стратегического планирования
Миссия организации Основная общая цель организации – четко выраженная причина ее существования – обозначается как ее миссия. Цели вырабатываются для осуществления этой миссии. Миссия детализирует статус фирмы и обеспечивает направление и ориентиры для определения целей и стратегий на различных организационных уровнях. Формулировка миссии фирмы должна содержать следующее:
|