Оценка и выбор информационных систем и технологийИнформация о производителе покупаемого программного продукта включает: 1.Оценку репутации фирмы-производителя на рынке программных продуктов, число продаж данного программного продукта. 2.Количество внедрений данного продукта фирмой-производителем. 3.Соответствие покупаемой системы стандартам открытых систем. 4.Адаптируемость системы к новым информационным потребностям, новому производству, новым организационным структурам (за счет изменения параметров настроек или написания новых программ). 5.Совместимость покупаемой системы с иными системами, которые уже функционируют на предприятии, например системами управления технологическими процессами. 6.Приемлемость цены, куда должны входить следующие составляющие: покупка, внедрение, сопровождение. Опыт показывает, что полная цена в два-три раза выше, по сравнению с ценой собственно программного продукта. Если на все перечисленные характеристики имеется положительный ответ, то можно перейти непосредственно к процессу оценки покупаемой и внедряемой информационной системы. Оценка осуществляется на основе анализа соответствия продукта-претендента пожеланиям пользователя по следующим характеристикам: функциональные возможности; надежность и безопасность; практичность и удобство применения; эффективность; сопровождаемость. Каждая характеристика оценивается с помощью атрибутов. В зависимости от его наличия или отсутствия анализируемую информационную систему, можно оценить нулем или единицей (ДА, НЕТ). Если сумму всех единиц разделить на число, характеризующее "идеальную" систему, то можно получить оценку анализируемой информационной системы. Согласно данной методике "идеальная" система оценивается числом 36.
Содержание основных технологических операций Базовая информационная технология – набор составляющих ее инструментальных программных и других средств, которые. С точки зрения конечного пользователя, далее не делятся. Базовые информационные технологии, состоят из следующих процедур: 1.процедура получения исходных данных, содержащая следующие операции: сбор (осуществляется либо автоматически с датчиков информации, либо вручную путем фиксации результатов какой-либо деятельности на бумажных документах или технических средствах), регистрация, ввод (ручной и автоматизированный ввод) и контроль (метод проверки границ; метод справочника; метод проверки структуры кода; метод контрольных сумм), передача (выполняется, если существует потребность во взаимодействии между территориально удаленными пользователями). 2.Процедура обработки данных, содержащая логические (поиск, группировка, сортировка) и вычислительные операции. Простейшим методом поиска является последовательный перебор и сравнение текущего значения элемента данных с заданным, до первого случая их совпадения. Специфика экономических расчетов состоит в выполнении в подавляющих случаях арифметических операций. 3.Процедура передачи и потребления результатов решения задачи, содержащая следующие операции: контроль правильности результатов, передача их пользователю, архивирование и ксерокопирование.
Состав и содержание информационных технологий Информационная технология – это совокупность методов и средств для сбора, передачи, обработки, хранения и выдачи информации потребителям с мощью средств компьютеризации и коммуникаций или без таковых. Информационную систему предприятия, организации, офиса и т.д. можно рассматривать как технологию первого уровня, которая включает в себя технологии второго уровня. К таковым относят TPS-технологии, MIS-технологии, DSS-технологии, ESS-технологии. Транзакционные технологии (TPS) предназначены для ежедневной обработки поступающих в виде документов сообщений (счета, акты, накладные и т.д.), что позволяет создавать различные отчеты, сводки, ведомости, Технологии аналитической обработки данных (DSS) необходимы для подготовки (формирования) управленческих решений. Исходной информацией здесь служат специально накопленные данные за длительный период, позволяющие определять тенденции процессов или событий в различных разрезах. Технологии, поддерживающие управленческие функции (MIS) предназначены для автоматизации планирования деятельности предприятия (организации), а также для организации контроля над ходом выполнения планов производства и реализации продукции. Технологии интеллектуальной обработки данных (ESS) используются в том случае, если необходимо решать плохо структурированные задачи, отличающиеся нечеткими характеристиками. В настоящее время достаточно распространенной технологией, ориентированной на поддержку принятия решений, является OLAP-система. Ряд современных ERP-систем, например, таких как MS Navision, поддерживает аналитическую обработку данных средствами OLAP - технологий. В основу данной технологии положен метод хранения данных в специальной форме, названной хранилищем данных. В классе ESS-технологий можно выделить два наиболее распространенных подкласса: технологии интеллектуального анализа данных (DM) и системы обработки знаний (СОЗ). Системы обработки знаний, включает экспертные системы, базирующиеся на таких моделях знаний как деревья вывода, деревья целей, семантические сети и т.д. Особое место здесь занимают знания, позволяющие решать обратные задачи.
Общая структура и содержание информационных ресурсов предприятия Информационные ресурсы – это отдельные документы и отдельные массивы документов, документы и массивы в информационных системах (библиотеках, архивах, фондах, банках данных и других системах), созданные, приобретенные за счет средств федерального бюджета, бюджетов субъектов РФ. Иными словами информационные ресурсы общества – это сведения различного характера, материализованные в виде документов, баз данных и баз знаний. Сегодня известны следующие государственные информационные ресурсы: ресурсы государственной системы экономической и научно-технической информации, ресурсы в сфере финансов и внешнеэкономической деятельности, ресурсы Банка России, ресурсы государственного таможенного комитета, информация о природных ресурсах, явлениях, процессах, ресурсы Государственной системы статистики Информационные ресурсы делятся на две группы: собственные и внешние. Собственные – это те, что генерируются внутри предприятия, внешние – поступают извне. Собственные информационные ресурсы, в зависимости от материального носителя делятся на внемашинные (бумажные документы управленческого и организационно-распорядительного характера)и внутримашинные. Внешние информационные ресурсы могут быть как платными (приобретаемыми), так и предоставляемыми сторонними организациями в соответствии с договоренностями или обязательствами (получаемые ресурсы). Внешние информационные ресурсы возникают во внешней среде и отражают экономические, социальные, рыночные и др. отношения, в которых находится предприятие с иными субъектами и государственными органами _веб-сайты, электронные документы). Содержательно информационные ресурсы данного класса отражают информацию, получаемую из банков, страховых, налоговых и прочих организаций. Особое место в данном классе занимают Интернет-ресурсы отдельных министерств и ведомств. Собственные информационные ресурсы могут быть либо структурированными, и тогда они подлежат арифметической, логической и другой обработке программными средствами, либо нет, что не позволяет осуществлять с ними подобных операций. Структурируемые информационные ресурсы – это базы данных, хранилища данных, базы знаний и т д.
|
