СТАНДАРТ

НАЦИОНАЛЬНЫЙ

РОССИЙСКОЙ

ФЕДЕРАЦИИ

ГОСТ Р ИСО

9001-

СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Требования

ISO 9001:2008

Quality management systems –

Requirements

(IDT)

Издание официальное

 

 

ИСПОЛЬЗУЕТСЯ ДЛЯ УЧЕБНЫХ ЦЕЛЕЙ

 

Предисловие

Цели и принципы стандартизации в Российской Федерации установлены Федеральным законом от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ «О техническом регулировании», а правила применения национальных стандартов Российской Федерации – ГОСТ Р 1.0–2004 «Стандартизация в Российской Федерации. Основные положения»

Сведения о стандарте

1 ПОДГОТОВЛЕН Открытым акционерным обществом «Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации» (ОАО «ВНИИС») на основе собственного аутентичного перевода стан­дарта, указанного в пункте 4

2 ВНЕСЕН Управлением технического регулирования и стандартизации Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии

3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 18 декабря 2008 г. № 471-ст

4 Настоящий стандарт идентичен международному стандарту ИСО 9001:2008 «Системы менеджмента качества. Требования» (ISO 9001:2008 «Quality management systems – Requirement»).

При применении настоящего стандарта рекомендуется использовать вместо ссылочного международного стандарта соответствующий ему национальный стандарт Российской Федерации, сведения о которых приведены в дополнительном приложении В

5 ВЗАМЕН ГОСТ Р ИСО 9001—2001

Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодно издаваемом информационном указателе «Национальные стандарты», а текст изменений и поправок – в ежеме­сячно издаваемых информационных указателях «Национальные стандарты». В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ежемесячно издаваемом информационном указателе «Национальные стандарты». Соответству­ющая информация, уведомления и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования – на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет

 

 

© Стандартинформ, 2009

Настоящий стандарт не может быть полностью или частично воспроизведен, тиражирован и распространен в качестве официального издания без разрешения Федерального агентства по техническо­му регулированию и метрологии

 

II

Содержание

1 Область применения..........................................................................................................................
1.1 Общие положения........................................................................................................................
1.2 Применение.....................................................................................................................................
2 Нормативные ссылки...........................................................................................................................
3 Термины и определения……………………………………………………..................................................
4 Система менеджмента качества......................................................................................................
4.1 Общие требования...........................................................................................................................
4.2 Требования к документации.........................................................................................................
5 Ответственность руководства…………………………………………………….........................................
5.1 Обязательства руководства..........................................................................................................
5.2 Ориентация на потребителя.......................................................................................................
5.3 Политика в области качества.....................................................................................................
5.4 Планирование..............................................................................................................................
5.5 Ответственность, полномочия и обмен информацией..........................................................
5.6 Анализ со стороны руководства..............................................................................................
6 Менеджмент ресурсов........................................................................................................................
6.1 Обеспечение ресурсами..................................................................................................................
6.2 Человеческие ресурсы................................................................................................................
6.3 Инфраструктура...........................................................................................................................
6.4 Производственная среда............................................................................................................
7 Процессы жизненного цикла продукции...........................................................................................
7.1 Планирование процессов жизненного цикла продукции.......................................................
7.2 Процессы, связанные с потребителями....................................................................................
7.3 Проектирование и разработка....................................................................................................
7.4 Закупки................................................................................................................................................
7.5 Производство и обслуживание...................................................................................................
7.6 Управление оборудованием для мониторинга и измерений................................................
8 Измерение, анализ и улучшение............................................................................................................
8.1 Общие положения.......................................................................................................................
8.2 Мониторинг и измерение..........................................................................................................
8.3 Управление несоответствующей продукцией........................................................................
8.4 Анализ данных...........................................................................................................................
8.5 Улучшение....................................................................................................................................
Приложение А (справочное) Соответствие ИСО 9001:2008 и ИСО 14001:2004...........................
Приложение В (справочное) Различия ИСО 9001:2000 и ИСО 9001:2008....................................
Приложение С (справочное) Сведения о соответствии национального стандарта Российской Федерации ссылочному международному стандарту.....................................................................
Библиография...................................................................................................................................

 

 

III