РЕШЕНИЕ

 

Какие действия Николая указывают на директивное поведение?

- Отсутствие директивного поведения руководителя.

Определите уровень директивного поведения Николая

- Низкий.

Какие действия Николая указывают на поддерживающее поведение?

- Николай дал ему номер телефона и попросил прийти в следующий понедельник, чтобы рассказать, как все прошло.

Определите уровень поддерживающего поведения Николая

- Высокий

Какой стиль руководства Николая?

- S3. ПООЩРЯЮЩИЙ СТИЛЬ;

МАЛО ДИРЕКТИВНОГО ПОВЕДЕНИЯ;

МНОГО ПОДДЕРЖИВАЮЩЕГО ПОВЕДЕНИЯ.

Классификация стилей в системе ГРИД. Система ГРИД была предложена Р. Блейком и Д. Мутоном в 1964 г. Она представляет собой двухмерную классификацию, в которой стили управления оцениваются по девятибалльной шкале по двум показателям:

забота о производстве;

забота о персонале.

В рамках этой классификации выделены следующие основные стили управления:

1, 1 — нищета управления — когда руководитель проявляет минимальный интерес к производству и подчиненным; занимая позицию стороннего наблюдателя, он не форсирует события, не проявляет инициативы и не ждет этого от подчиненных, начинает проявлять активность только при возникновении угрозы собственному положению;

9, 1 — власть руководителя — когда высокие требования по достижению производственных результатов сочетаются с низким уровнем заботы о персонале; такой руководитель строг и требователен к подчиненным, болезненно относится к критике с их стороны, принимает единоличные решения;

1, 9 — организация как " загородный клуб" — когда минимальный интерес к производственной деятельности, сочетается с максимально возможной заботой о подчиненных. Такой руководитель основное внимание уделяет поддержанию дружеских отношений между сотрудниками. Пусть даже в ущерб потребностям производства, он внимателен к людям, легко находит поддержку подчиненных, но далеко не всегда — понимание со стороны вышестоящего руководства;

5, 5 — " золотая середина" — когда сочетаются равномерная забота о производстве и о людях, причем и то и другое делается с неполной отдачей; такой руководитель ориентируется либо на общепринятые мнения, либо на мнение руководства, поэтому проявляет только одобряемую инициативу, в работе с подчиненными легко сочетает похвалу и критику;

9, 9 — работа командой — когда сочетаются максимально возможная забота о производстве и о людях; такой руководитель стремится заинтересовать сотрудников в достижении целей организации, поощряет их участие во всех делах, что обеспечивает благоприятный морально-психологический климат и высокую эффективность работы; руководитель уверен в себе и всегда стремится к нововведениями.