Лабораторная работа 4

Цель Лабораторной работы 4 состоит в подготовке презентации результатов проделанной работы. Презентация должна содержать в себе всю необходимую информацию по процессу реализации проекта, доступную для восприятия руководством, которое не знает всех нюансов работы и не является профессионалами в данных областях.

Основная информация, которая должна быть отмечена в презентации, приведена ниже:

Слайд 1: Название проекта/задачи, кто подготовил, дата

Слайд 2: Оглавление (повестка)

Слайд 3: Описание задачи (текущее состояние + обоснование необходимости внедрения)

Слайд 4: Структура проектной команды

Слайд 5: План работ, отображение текущей ситуации на плане

Слайд 6: Стоимость работ, ожидаемые изменения и доход после внедрения

Слайд 7: Сопроводительные документы

Также в презентацию может быть добавлена дополнительная сопроводительная информация, которая поможет руководству принять решение, если в этом есть необходимость.

Презентация должна быть выполнена в корпоративном строгом стиле, так как используется как сопутствующий вспомогательный инструмент при проведении проектных совещаний на высшем уровне.

 

 

Все лабораторные работы могут быть представлены к защите, как на русском, так и на английском языке.

2. Методические указания к выполнению Курсового проектирования

 

2.1. Задачи курсового проектирования и требования к проекту

 

Курсовой проект призван выявить знания студентов по управлению автоматизацией фирмы-потребителя информационной системы, с использованием технологий управления ИТ проектами, оригинального, типового и автоматизированного проектирования, проектирования экспертных систем, систем типа СППР и хранилищ корпоративных данных, осуществления реинжиниринга бизнес-процессов, реорганизации организационных структур, применения методологии управления проектами и умение применять эти знания в проектной работе. В процессе курсового проектирования студент должен проявить свои навыки к самостоятельной работе с научно-технической литературой, бизнес-анализу, к обобщению накопленного опыта и свое умение делать научно-обоснованные выводы и рекомендации.

Целью курсового проектирования является:

· закрепление и развитие теоретических знаний, полученных студентами в процессе изучения курса “ Управление автоматизацией фирмы-потребителя информационной системы” и смежных с ним курсов, изучаемых по кафедре " Управление знаниями и прикладной информатики в менеджменте";

· развитие умения осуществлять выбор варианта разработки решения автоматизации и использования возможных уже готовых альтернативных решений;

· приобретение студентами практических навыков разработки проектной документации с использованием методологии управления проектами автоматизации;

· умение вырабатывать и реализовывать решения при выполнении операций автоматизации бизнес-функций компании и проектирования всех компонент проекта ЭИС, включая информационное, программное, и технологическое обеспечение ЭИС, ориентированное на конкретную техническую платформу;

· закрепление умения выполнять технико-экономическое обоснование целесообразности предложенного варианта решения автоматизации бизнес-задач.

Проект должен быть разработан с учетом использования методологии управления проектами, современных средств вычислительной техники и инструментального средства проектирования (ППП, САSE-средств).

 

2.2. Организация курсового проектирования

 

Студент выбирает тему курсового проекта в соответствии с рекомендуемой кафедрой тематикой (см. раздел 2. 4.).

Срок выбора темы и период написания курсового проекта определяется графиком работы студентов, утвержденным деканатом, и уточняется кафедрой. Студенту предоставляется право свободного выбора. Для закрепления выбранной темы студент подает заявление (см Приложение № 4) на имя зав. кафедрой, в котором указывает название данной темы.

Для руководства курсовым проектированием студенту выделяется руководитель из числа преподавателей кафедры. После выбора темы и утверждения ее на кафедре студент должен подобрать и изучить литературу, составить предварительный план проекта, используя при этом материал Приложений №3 настоящих методических указаний, в которых дан типовой состав разделов проекта, и включив специфические направления раскрытия соответствующей темы, а также список рекомендуемой литературы. Предварительный план проекта обсуждается с руководителем, после чего руководитель выдает студенту задание (см. Приложение №2), в котором он указывает:

· предметную область (систему, подсистему, комплекс задач, задачу), которую можно выбрать из деловой игры или самостоятельно;

· цель проектирования – т.е. автоматизацию бизнес-задач или функций компании, разработку или внедрение уже существующей технологий или информационной системы;

· бизнес-процессы компании, требующие автоматизации;

· макро-план проекта, планируемый бюджет и сроки проекта.

В соответствии с заданием студент составляет уточненный план проекта и приступает к его выполнению.

В процессе работы над проектом по каждой теме могут быть найдены различные проектные решения; студент должен самостоятельно выявить их, показать отрицательные и положительные стороны каждого из них и обосновать свой выбор. Руководитель обязан оказывать методическую и научную помощь, систематически контролируя ход курсового проектирования.

Законченный курсовой проект демонстрируется руководителю в виде презентации-отчета по выполнению проекта с приложением всей используемой в проекте документации (содержание проекта, план проекта, описание бизнес процессов, техническое задание, анализ стоимости и окупаемости и т.д.), после исправления полученных замечаний и повторной демонстрации оформляется в соответствии с требованиями настоящих методических указаний и передается руководителю на проверку.

После проверки проект защищается перед комиссией, назначенной кафедрой. При подготовке к защите студенту следует иметь в виду, что нужно будет кратко изложить поставленную задачу, методику ее решения, полученные результаты и сделать необходимые выводы.

Важно отметить, что сдача выполненного проекта руководителю и его защита проводятся строго в сроки, установленные каждому студенту в задании на курсовое проектирование.

Общие сроки, регламентирующие организацию работы всего потока студентов над проектом, следующие:

· выбор темы и выделение руководителя 00.00

· утверждение темы и выделение руководителя 00.00

· получение задания и согласование плана проекта с руководителем 00.00

· разработка курсового проекта и демонстрация результатов выполнения проекта в виде презентации 00.00

· защита проекта 00.00

 

2.3. Структура и оформление проекта

 

Курсовой проект должен содержать текстовую и графическую части.

Текстовая часть должна включать следующие компоненты:

1. Введение, в котором обосновывается актуальность выбранной темы, необходимость автоматизации участка задач, отдела или внедрения информационной системы в компании.

2. Препроектное исследование должно быть представлено тремя разделами:

1. Требования заказчика (бизнес-требования) и описание текущей ситуации в компании. Данный раздел должен также содержать количественные и качественные показатели, обуславливающие необходимость автоматизации или внедрения информационных технологий.

2. Анализ ситуации на рынке и сравнение возможных вариантов решений. Необходимо провести сравнение существующих на рынке комплексов программных средств, позволяющих решать поставленную задачу с учетом сравнения характеристик, функционала и стоимости. Также следует объяснить причину выбора того или иного поставщика услуг. В случае, если компания принимает решение разрабатывать свой собственный программный продукт/систему, данное решение должно быть обосновано.

3. Устав и содержание проекта. Следует придерживаться требованиям к данному разделу с учетом методологии управления проектами.

3. Проектная часть должна содержать:

· Технические спецификации;

· Техническое задание на разработку (технические требования);

· Модель существующих бизнес процессов с текстовым описанием;

· Модель создаваемых/изменяемых бизнес процессов с текстовым описанием;

· Функциональную диаграмму;

· План проекта;

· Структуру проектной команды;

· Расчет стоимости проекта, сроков возврата инвестиций и планов получения прибыли;

· Описание рисков проекта, с их анализом, оценкой и рекомендаций по их предотвращению;

· Стратегию тестирования;

· Стратегию внедрения;

· Критерии приемки выполненных работ по проекту;

· Расчеты показателей с обоснованием эффективности выбранной технологии и использования заданного инструментального средства (если применимо).

4. Заключение должно содержать оценку и анализ полученных результатов и изложение основных направлений дальнейшего совершенствования продукта/сервиса/системы для данного элемента ЭИС.

Графический материал должен отражать в соответствии с ГОСТом:

· организационная структура проекта;

· диаграмма Ганта;

· акт приемки работ;

· диаграмма, отражающая технико-экономический эффект от использования проектного решения.

Таблицы, схемы и другие графические иллюстративные материалы должны помещаться там, где о них говорится в тексте.

5. Приложения. Должна быть представлена блок-схема создаваемого/изменяемого бизнес-процесса.

6. К проекту прилагается список использованной литературы.

Общий объем записки к курсовому проекту – 40-50 страниц. Проект переписывается на листы формата А-4.

Материал излагается по разделам в соответствии с оглавлением, над каждым разделом дается соответствующее название.

Необходимо стремиться к ясности и самостоятельности изложения, не повторять текстов из литературных источников. Все цитаты, заимствованные цифры и факты должны иметь ссылки на источники.

Все материалы сшивают в папку, на которую наклеивается титульный лист (см. Приложение №1).

Материал проекта располагается в следующем порядке:

1. Титульный лист (см. Приложение №1)

2. Задание на проектирование (см. Приложение №2).

3. Оглавление (см. Приложение №3).

4. Скомплектованная по разделам текстовая часть с иллюстрациями.

5. Список использованной литературы.

6. Диск с программой (если применимо).

На последней странице ставится дата и подпись студента, выполнявшего проект.

 

2.4. Классы тем курсовых проектов.

 

1. Разработка нового банковского продукта или услуги

• кредитная карта с льготным периодом погашения;
• ко-брэндинговая карта;
• ПИФы и т.д.

2. Автоматизация учета основных средств в компании.

3. Автоматизация формирования отчетов (KPI).

4. Разработка проекта автоматизации скоринговой системы;

5. Создание проекта по анализу выполнения и планирования продаж;

6. Проект внедрения системы контроля логистики товара;

7. Проект внедрения системы поддержки принятия решений;

8. Автоматизация складского учета компании-производителя;

9. Разработка проекта по созданию/внедрению ERP системы.

10. Создание проекта по разработке системы мониторинга мошеннических операций по банковским картам.

и т.п.

 

2.5 Список рекомендуемой литературы

 

1. Управление проектами/ Общая редакция В.Д. Шапиро. — СПб.: ДваТрИ, 1996.

2. «PMBOK. Руководство к Своду знаний по управлению проектами», 3-е изд., PMI, 2004.

3. С. Макконнелл, «Сколько стоит программный проект», «Питер», 2007.

4. С. Архипенков, " Руководство командой разработчиков программного обеспечения. Прикладные мысли", 2008.

5. Мазур И.И., Шапиро В.Д. Управление проектами. Справочное пособие. М.: Высшая школа, 2001.

6. Управление проектами в Microsoft Project 2002 – В. В.Богданов. – СПб.: Питер, 2003.

7. Дитхелм Г. Управление проектами. В 2-х т. Бизнес-пресса. 2003 г.

8. Клиффорд Ф. Грей, Эрик У. Ларсон Управление проектами: практическое руководство \ М.: Изд-во «Дело и Сервис» 2004.

9. Лапыгин Ю.Н. Управление проектами: от планирования до оценки эффективности. — Омега-Л «Москва», 2008.

10. Новиков М.В., Бронникова Т. С. Разработка бизнес-плана проекта. Таганрог: Изд-во ТРТУ, 1996.

11. Липсиц И.В. Бизнес-план – основы успеха. М.: Дело, 1994.

12. ГОСТ Р ИСО 9001-2008 Системы менеджмента качества. Требования. - М.: Стандартинформ, 2010.

13. ГОСТ Р ИСО 9000-2008 Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь - М.: Стандартинформ, 2009.

14. Чалдини Р. Психология влияния, изд. " Питер", Санкт-Петербург, 2001.

15. Бандурка А.М., Бочарова С. П., Землянская Е. В., " Основы психологии управления", изд. Университета внутренних дел, Харьков, 1999.

16. Борг Д. - Сила убеждения. Искусство оказывать влияние на людей- 2007.

17. Чалдини Р. Влияние: Психология убеждения. Издательство: Попурри, 2006.

18. Доценко Е. Л. Психология манипуляции М., 1996.

19. Дерманова И. Б., Сидоренко Е. В. Психологический практикум Межличностные отношения. Методические рекомендации для заочников. СПб, 1996.

20. Осипова Е. Стратегический подход к планированию и проведению организационных изменений- IT Manager, 2000, №3

21. Аникин Б. А. Высший менеджмент для руководителя. – М.: ИНФРА-М, 2000.

22. Глущенко Е. В. Теория управления. – М.: Вестник, 1997.

23. Управление организацией / Под ред. А. Г. Поршнева. – М.: ИНФРА-М, 1999.

24. Советский энциклопедический словарь, издательство «Советская энциклопедия» Москва 1981 г.

25. PMBOK. «Руководство к Своду знаний по управлению проектами», 3-е изд., PMI, 2004.

26. Кудрявцев Е.М. Microsoft Project. Методы сетевого планирования и управления проектом. – М.: ДМК Пресс, 2005.

27. Заболотский В.П., Оводенко А.А., Степанов А.Г. Математические модели в управлении: Учеб. пособие/ СПбГУАП. СПб, 2001.

28. Управление проектом. Основы проектного управления: ученик/ кол. авт.: под ред. проф. М.Л.Разу. – М.: КНОРУС, 2006.

29. Мир Управления Проектами, под редакцией Х.Решке, Х.Шелле. Пер. с английского. - Москва, Аланс, 1993.

30. Воропаев В.И., Управление Проектами в России -Москва, Аланс, 1995.

31. Современное управление проектами: Сборник материалов международной конференции - Москва, Аланс, 1995.

32. Управление инвестиционным проектом. Опыт IBM - Москва, ИНФРА-М, 1995.

33. Зигерт В., Лючия Л., Руководить без конфликтов - Москва, Экономика, 1990.

34. Фишер Р., Юри У., Путь к согласию или переговоры без поражения - Москва, Наука, 1992.

35. Гуияр Ф., Келли Дж. Преобразование организации. М., 2000.

36. Джини Даниэль Дак Монстр перемен. Причины успеха и провала организационных преобразований – М.: Альпина Паблишер, 2003.

37. Инновационный менеджмент / Под ред. Л.Н. Оголевой - М.: ИНФРА-М, 2001.

38. Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации. СПб., 2001.

39. Харрингтон Дж., Эсселинг К.С., Нимвеген Х.В. Оптимизация бизнес-процессов. СПб., 2002.

40. Мазур И.И., Шапиро В.Д. Управление проектами. Справочное пособие. — М.: «Высшая школа», 2007.

41. Управление проектами. Толковый англо-русский словарь-справочник / Под ред. проф. В.Д. Шапиро — М.: «Высшая школа», 2003.

42. Управление инвестициями. В 2 т. / В.В. Шеремет, В.Д. Шапиро и др.-М.: Высшая школа, 2005.

 

Приложение №1

 

Министерство образования Российской Федерации