Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Толерантность




В психологии толерантность (лат. tolerantia — терпимость) — это терпимость, снисходительность к кому- или чему-либо. Это установка на либеральное, уважи­тельное отношение и принятие (понимание) поведения, убеждений, национальных и иных традиций и ценностей других людей, отличающихся от собственных. То­лерантность способствует предупреждению конфликтов и установлению взаимо­понимания между людьми.

Коммуникативная толерантность — это характеристика отношения личности к людям, показывающая степень переносимости ею неприятных или неприемле­мых, по ее мнению, психических состояний, качеств и поступков партнеров по взаимодействию.


В. В. Бойко (1996) выделяет следующие виды коммуникативной толерант­ности:

ситуативная коммуникативная толерантность: она проявляется в отноше­ниях данной личности к конкретному человеку; низкий уровень этой толе­рантности проявляется в высказываниях типа: «Терпеть не могу этого че­ловека», «Он меня раздражает», «Меня все в нем возмущает» и т. п.;

типологическая коммуникативная толерантность: проявляется в отноше­нии определенного типа личности или определенной группы людей (пред­ставителей определенной расы, национальности, социального слоя);

профессиональная коммуникативная толерантность: проявляется в про­цессе осуществления профессиональной деятельности (терпимость врача или медсестры к капризам больных, у работников сферы обслуживания — к клиентам и т. д.);

общая коммуникативная толерантность: это тенденция отношения к лю­дям в целом, обусловленная свойствами характера, нравственными прин­ципами, уровнем психического здоровья; общая коммуникативная толерант­ность влияет на другие виды коммуникативной толерантности, которые рассмотрены выше.

Толерантность формируется путем воспитания.


Поможем в написании учебной работы
Поможем с курсовой, контрольной, дипломной, рефератом, отчетом по практике, научно-исследовательской и любой другой работой





Дата добавления: 2014-10-22; просмотров: 448. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2022 год . (0.042 сек.) русская версия | украинская версия
Поможем в написании
> Курсовые, контрольные, дипломные и другие работы со скидкой до 25%
3 569 лучших специалисов, готовы оказать помощь 24/7