Рассмотрим более подробно типовые информационные процессы в органах ГМУ

1. Ведение документооборота. Этот процесс осуществляется в целях:

- обеспечения внутреннего цикла движения организационно-распорядительной и другой требуемой в повседневной работе информации;

- взаимодействия с вышестоящими и подчиненными органами;

- реализации установленных нормативными документами функций в отношении юридических и физических лиц.

Ведение документооборота включает следующие операции:

- прием, подготовку, оформление, учет, согласование, рассылку документов;

- организацию и контроль исполнения принимаемых решений.

2. Накопление информации. Этот процесс осуществляется в целях:

- облегчения поиска требуемой информации;

- сохранения циркулирующей информации. Накопление информации включает следующие операции:

- ввод информации в базы данных;

- создание и копирование файлов документов.

3. Анализ информации и на его основе прогноз и планирование. Этот процесс осуществляется в целях:

- подготовки отчетности для вышестоящих органов;

- обеспечения принятия оперативных решений;

- прогнозирования будущих состояний объекта управления;

- планирования дальнейших управленческих действий.

Данный процесс включает следующие операции:

- выборку требуемой информации по признакам из баз данных или электронных архивов;

- систематизацию и агрегирование отобранных данных;

- визуализацию числовой информации;

- выявление закономерностей, тенденций и т. д.;

- формулирование выводов, прогнозов, планов;

- изготовление аналитических и плановых документов.

Уровни агрегирования информационно-аналитических материалов:

- на муниципальном (городском) уровне информация, как правило, агрегируется в масштабе предприятий и районов;

- на региональном уровне - информация агрегируется по отраслям, городам и районам.

4. Принятие управленческих решений. Этот процесс осуществляется в целях:

- выполнения функций и задач управления;

- регулирования состояния (деятельности) объекта управления. Принятие управленческих решений включает следующие операции:

- сопоставление и обобщение полученной информации;

- выбор наиболее приемлемого для конкретной ситуации варианта возможных действий;

- доведение управленческой информации до исполнителей.

5. Информирование населения. Этот процесс осуществляется в целях:

- отчетности о принятых решениях и результатах работы органов ГМУ;

- повышения уровня информированности населения. Он включает следующие операции:

- публикацию материалов в СМИ;

- ведение сайта в Интернете;

- подготовку ответов на запросы и обращения юридических и физических лиц.

Участвующие в информационных процессах субъекты и объекты вступают между собой в различные информационные отношения.

Информационные отношения - это вид общественных отношений, связанных с информационными процессами - процессами сбора, обработки, накопления, хранения, поиска и распространения информации с использованием ЭВМ, их систем и сетей.

В качестве субъектов информационных отношений в сфере ГМУ выступают:

- органы ГМУ всех уровней и направлений;

- госслужащие (чиновники, персонал КС);

- юридические лица (коммерческие и общественные организации);

- граждане.

Различные субъекты в процессе информационных отношений могут выступать в качестве:

- источников (поставщиков) информации;

- пользователей (потребителей) информации;

- собственников (владельцев, распорядителей) информации;

- участников процессов обработки и передачи информации.

 

Вопрос. Виды защищаемой информации в информационной сфере государственного и муниципального управления. Состояние и перспективы информатизации сферы государственного и муниципального управления.