Схема Дункера

После понимания проблемной ситуации, происходит проникновение в конфликтные условия проблемной ситуации. Это проникновение происходит путем инсайта — внезапного схватывания тех особенностей ситуации, которые вызывают конфликт. Такое проникновение в ситуацию заканчивается принятием функционального решения. Далее происходит процесс реализации функционального решения. Таким образом, окончательная форма определенного предлагаемого решения достигается не сразу: вначале возникает принцип и лишь с помощью последовательного конкретизирования (воплощения) этого принципа развивается окончательная форма соответствующего решения.

Весь процесс перехода от понимания проблемной ситуации до её решения исследовался Дункером методом рассуждения вслух.

Цель: Определить каким образом из проблемной ситуации возникает решение, какие бывают пути к решению определенной проблемы.

Методика: Испытуемым предлагались интеллектуальные задачи с просьбой думать вслух. Испытуемому настойчиво предлагалось не оставлять без вербализации никакой мысли, какой бы беглой или неразумной она ни была.

Задача: Найти прием для уничтожения неоперируемой опухоли желудка такими лучами, которые при достаточной интенсивности разрушают органические ткани, при этом окружающие опухоль здоровые части тела на должны быть разрушены.

Результаты:

Окончательная форма решения достигается не сразу: сначала возникает принцип, затем с помощью его последовательного конкретизирования развивается окончательная форма соответствующего решения. “Существенные” черты решения генетически предшествуют более специальным, и эти последние организуются с помощью первых.

Процесс решения следует рассматривать не только как развитие решения, но и как развитие проблемы. Конечная форма решения достигается путем, ведущим через промежуточные фазы, из которых каждая обладает в отношение к предыдущим фазам.

Линия развития решения постоянно изменяется, испытуемый переходит от одного подхода к другому. “Учение на ошибках” играет в процессе решения задачи важную роль.

“Настойчивый” анализ ситуации, стремление осмысленно варьировать соответствующие свойства ситуации под углом зрения цели является эвристическим методом мышления. В типическом процессе мышления решающую роль играют эвристические методы.

Лачинс показал, что решение определенного числа задач одним способом побуждает испытуемого использовать тот же способ для решения последующих задач, даже если этот способ становится неэффективным.