Метод Матричного исследования

Метод Матричного исследования служит основным, завершающим обследование документом, отражающим во взаимоувязанной форме деятельность как любого подразделения (отдела), выполняющего определенные функции управления так и любой организации в целом. Матричная модель обеспечивает:

выражение в наглядной форме процесса формирования и движения показателей и документов,

отражение в единообразной комплексной форме всех данных о деятельности каждого из подразделений;

возможность представления в комплексной форме необходимых данных о деятельности всей обследуемой системы в целом;

выяснение структуры и функций отдельных подразделений предприятия в условиях комплексной системы обработки данных.

Циклография. представляет собой регистрацию времени и последовательности выполнения действий, смену режимов труда и отдыха, вынужденных пауз в работе и т.п. Методы регистрации параметров при организации данного способа могут быть разными – от непосредственного сопровождения работника психологом и наблюдения за его поведением до использования телеметрической техники. Применение фото– и видеосъемки позволяет фиксировать действия и движения работника во время выполнения основной деятельности, мимику, маршруты передвижения во время работы.

Результаты фотографии рабочего дня фиксируются в виде графиков, что дает отчетливое представление о чередовании работы и отдыха в процессе рабочего дня, соотношении основных и вспомогательных функций и удельном весе каждой из них в структуре деятельности. С помощью этой методики можно также получить данные об интенсивности работы на разных трудовых постах, о реальных формах профессионального поведения людей.

Оценка функционального состояния

Специфика состояния зависит от множества различных причин. В силу этого актуальное состояние человека, возникающее в каждой конкретной ситуации, всегда уникально. Однако среди многообразия случаев достаточно отчетливо выделяются некоторые общие классы состояний. Это проявляется, например, в том, что каждый из нас на субъективном уровне легко отличает состояние эмоционального возбуждения от апатии, бодрое рабочее состояние – от вялости и сонливости. При решении прикладных задач распознавания того или иного состояния и управления им проблема классификации и содержательного описания различных видов функциональных состояний имеет принципиальное значение.