Менеджмент. Принципы управления и их развитие в современных условиях 2 .Принципы управления и их развитие в современных условиях
Принципы управления и их развитие в современных условиях
| 2.Принципы управления и их развитие в современных условиях. Выделяют следующие принципы менеджмента: 1. сочетание научности и творчества: заключается в том, что деятельность руководителя основывается на профессиональных знаниях и навыках, но в некоторых случаях в связи с невозможностью их использовать принятие управленческого решения основывается на интуиции или импровизации;
2. целенаправленность предполагает, что управленческая деятельность должна быть направлена на достижение определенной цели, разрешение создавшихся проблем;
3. сочетание специализации и универсальности предусматривает необходимость индивидуального подхода к решению проблемы с одной стороны, а с другой - разрешение проблем является составляющей деятельности организации и строится на общих принципах ее функционирования;
4. последовательность базируется на строгой последовательности выполняемых действий во времени и пространстве, нарушение может привести к неразберихе в работе и, затягиванию выполнения задач.
5. непрерывность предполагает, что каждый вид деятельности является основой для следующего вида (например, инженерный проект, на который затрачиваются значительные средства, должен быть реализован на практике, т.к. иначе работа данного сотрудника будет ненужной, а затраты напрасными);
6. сочетание централизованного руководства и самоуправления выражается в принятии решений на местах в соответствии с распоряжениями и указаниями менеджера;
7. концентрация внимания на индивидуальных особенностях работников, а также способностях их взаимодействия в коллективе ориентируется на создание, определенной организационной культуры, которая облегчает процесс принятия решений, а, следовательно, увеличивается эффективность работы;
8. недопустимость превышения прав над ответственностью, т.к. подобная ситуация сопряжена с произволом руководящих лиц, но диспропорция в обратную сторону подавляет рабочую инициативу и активность сотрудников, т.к.инициатива оказывается наказуема; 9. состязательность участников управления позволяет лично заинтересовать работников на основе материального, морального и организационного поощрения работника, достигшего наиболее высоких результатов; 10.предельно широкое привлечение сотрудников в процесс принятия управленческих решений основывается на том, что при участии в данном процессе руководителей (работников) разных уровней принятое решение более охотно и легко выполняется, чем то, которое в приказном порядке спускается от руководств.
|
Функции управления, их классификация
| 2.Функции управления, их классификация. Функция управления - это обособившийся вид управленческой деятельности. Наиболее распространенная классификация выделяет следующие группы функций: 1. Общие функции управления являются обязательными для успешной работы любой организации. Сюда входят: Планирование- это систематическая подготовка принятия решений о целях, средствах и действиях путём целенаправленной сравнительной оценки различных альтернативных действий в ожидаемых условиях. Функция планирования означает выработку и принятие определенного постановления, письменного или устного, в котором перед объектом управления будет поставлена та или иная цель, задача. Содержанием функции является: • приспособление организационной структуры фирмы к задачам намечаемой деятельности; • подбор людей для конкретной работы и делегирование им полномочий, прав использования ресурсов организации. Мотивация- процесс побуждения себя и других людей к достижению личных целей и целей организации. Сущность мотивации заключается в том, чтобы персонал организации выполнял работу в соответствии с делегированными ему правами и обязанностями.
Контроль— это процесс обеспечения достижения организацией своих целей. Процесс контроля состоит из установки стандартов, измерения фактически достигнутых результатов и проведения корректировок в том случае, если достигнутые результаты существенно отличаются от установленных стандартов.
Последовательность выполнения данных функций обеспечивает управление любым объектом (национальной экономикой, отраслью, предприятием). 2. Конкретные функции определяются объектом управления. К функциям современного предприятия относятся следующие: планирование; маркетинг; предпринимательство; финансы; производство и т.д.; Процесс реализации функции отвечает на вопрос: какова логическая последовательность действий, чтобы функция осуществлялась без перебоя. Основой социально-психологической функции служит делегирование менеджером своих полномочий и мотивация подчиненных. Делегирование - это передача полномочий по решению задач руководителем своим подчиненным. При этом ответственность за выполнение данной работы не передается. Полномочия - это право использовать соответствующие для выполнения определенной задачи ресурсы предприятия и координировать усилия определенных сотрудников на ее выполнение. Ответственность - это обязанность отдавать отчет в своих действиях, поступках.
|
Методы управления, их классификация и характеристика
| 2. Методы управления, их классификация и характеристикаМетоды управления - это способы осуществления функций управления, применяемые для постановки и достижения ее целей.Методы позволяют сформировать систему правил, приёмов и подходов, сокращающих затраты времени и других ресурсов на установление и реализацию целей. Все методы менеджмента можно разбить на 4 группы: Организационно-административныеметоды - предусматривают разработку организационных решений, определение необходимых ресурсов, сроков исполнения, ответственных лиц и предполагают контроль исполнения, за которым следуют новые организационно-административные действия.
Административные методы называют методами властной мотивации. Они ориентированы на прямое принуждение людей к определённому поведению и достижению заданной результативности, поощряют исполнительность. Экономические методы применительно к управлению предприятием представляют собой совокупность экономических рычагов с помощью которых достигается нужный эффект.
В случае использования экономических методов управления коллектив распоряжается материальными фондами самостоятельно, к ним относятся: 1. технико-экономический анализ; 2. технико-экономическое обоснование; 3. планирование; 4. материальное стимулирование; 5. ценообразование; 6. налоговая система. 7. экономические нормы и нормативы. Использование социальных методов означает создание равных возможностей для всех членов коллектива при получении различных социальных благ. Психологические методы - методы психологического побуждения (мотивации), профессионального отбора, ориентации и обучения. Реализация этих методов заключается в периодической оценке профессиональной пригодности, психологического климата и удовлетворённости трудом в коллективе, в воспитании, персональном психологическом консультировании работников.
|
Содержание основных теорий мотивации
| 2. Содержание основных теорий мотивации.Современные теории мотивации можно разделить на две категории: содержательные и процессуальные. Основной мыслью содержательных теорий мотивации является определение внутренних побуждений (потребностей), которые заставляют людей действовать установленным способом.Представителями данной теории являются А. Маслоу, Дэвид МакКлелланд, Ф.Герцберг.Процессуальные теории мотивации базируются в первую очередь на том, как ведут себя люди с учетом их восприятия и познания. Основные процессуальные теории: теория ожидания, теория справедливости, модель мотивации Портера-Лоулера. Данные теории мотивации являются взаимодополняемыми, а не взаимоисключающими, Развитие теории мотивации имело эволюционный характер, и данные теории применяются при решении задач побуждения людей к эффективному труду.
1. Теория ожидания Врума. Основана на предположении, что не само наличие активной потребности толкает человека на достижение определённой цели, а надежда, что избранный тип поведения приведет к удовлетворению потребности. 2. Теория справедливости. Согласно теории люди субъективно определяют отношение полученного вознаграждения к израсходованным усилиям и за тем это сравнивают с вознаграждением других людей, выполняющих аналогичную работу 3. Интеграционная модель Портера - Лоулера. Объединяет элементы теории ожиданий и теории справедливости. В модели фигурируют переменные, между которыми отслеживается взаимосвязь: затраченные работником усилия: ценность вознаграждения: Оценка вероятности связи «усилия - вознаграждения»; способности и характер работника; полученные результаты работы; вознаграждение, справедливость; степень удовлетворения.
|
Виды организационных структур, их характеристика
| Виды организационных структур, их характеристика.Под структурой управления организацией понимается упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих их развитие и функционирование как единого целого.
Виды организационных структур управления, принципы проектирования структуры управления организацией.Организационная структура аппарата управления – форма разделения труда по управлению производством. Каждое подразделение и должность создаются для выполнения определенного набора функций управления или работ. Для выполнения функций подразделения их должностные лица наделяются определенными правами на распоряжения ресурсами и несут ответственность за выполнение закрепленных за подразделением функций. Схема организационной структуры управления отражает статическое положение подразделений и должностей и характер связи между ними.
Различают связи: линейные (административное подчинение); функциональные (по сфере деятельности без прямого административного подчинения); межфункциональные,(между подразделениями одного уровня).
В зависимости от характера связей выделяются несколько основных типов организационных структур управления: линейная; функциональная; линейно-функциональная; матричная; дивизиональная; множественная. Линейной - руководитель обеспечивает руководство нижестоящими подразделениями по всем видам деятельности. Функциональная - реализует тесную связь административного управления с осуществлением функционального управления. Линейно-функциональная– ступенчатая иерархическая. При ней линейные руководители являются единоначальниками, а им оказывают помощь функциональные органы. Линейные руководители низших ступеней административно не подчинены функциональным руководителям высших ступеней управления. Она применялась наиболее широко. Дивизионы (филиалы) выделяются или по области деятельности, или географически. Матричная - исполнитель может иметь двух и более руководителей (один – линейный, другой – руководитель программы или направления). Такая схема давно применялась в управлении НИОКР, а сейчас широко применяется в фирмах, ведущих работу по многим направлениям. Множественная структура объединяет различные структуры на разных ступенях управления. Например, филиальная структура управления может применяться для всей фирмы, а в филиалах – линейно-функциональная или матричная.
|
Линейно-функциональная структура, особенности и условия применения
| 2. Линейно-функциональная структура, особенности и условия применения.
Линейно-функциональная структура обеспечивает такое разделение управленческого труда, при котором линейные звенья управления призваны командовать, а функциональные — консультировать, помогать в разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов.
Руководители функциональных подразделений (по маркетингу, финансам, НИОКР, персоналу) осуществляют влияние на производственные подразделения формально. Линейная организация предполагает относительную автономность в работе. Такой автономностью, например, обладает солдат на поле боя, учащийся в классе, и.д.р. С развитием специализации работы, связанной с получением и распределением ресурсов в организации, возникла функциональная департаментизация. При функциональном делении организации на части специализированные работы группируются преимущественно вокруг ресурсов. Разновидностями функциональной департаментизации являются группирование работ по процессу (штучное, массовое и опытное производство), т.е. по типу производства, и по технологии (механизация, автоматизация и роботизация), т.е. по типу оборудования. В обоих случаях работы группируются по принципу их схожести (бригада сборки в массовом производстве или бригада, обслуживающая ЧПУ). Достоинства структуры: • освобождение линейных руководителей от решения многих вопросов, связанных с планированием финансовых расчетов, материально-техническим обеспечением и др.; • построение связей «руководитель — подчиненный» по иерархической лестнице, при которых каждый работник подчинен только одному руководителю.
Недостатки структуры: • каждое звено заинтересовано в достижении своей узкой цели, а не общей цели фирмы; • отсутствие тесных взаимосвязей и взаимодействия на горизонтальном уровне между производственными подразделениями; • чрезмерно развитая система взаимодействия по вертикали;
|
Дивизиональная структура, особенности, условия применения, виды
| 3. Дивизиональнная структура, особенности, условия применения, виды.Это структура, управления фирмой, компанией, в которой четко разделены управление отдельными продуктами и отдельными функциями.Она характеризуется выделением в составе организации практически самостоятельных единиц - " дивизионов " - по продукту, инновациям или рынкам сбыта. Применяется в практике корпоративногоуправления, когда управляемая организация относится к разряду крупных и крупнейших по масштабам производства и численности работающих, а также характеризуется разнообразием выпускаемой продукции, широтой рынков ее сбыта. Достоинства данной структуры: сохранение управляемости крупной организации при передаче большинства управленческих функцийна уровень отделений, ориентация на конкретные продукты и рынки сбыта и в связи с этим повышение компетентности и квалифицированности управленческих решений, преодоление чрезмерной загруженности центрального аппарата. Недостатки: оторванность центрального аппарата от конкретных сфер деятельности организации, а следовательно, риск злоупотреблений, рост численности управленческого персонала.
|
Содержание и характеристики процесса управления
| 2. Содержание и характеристики процесса управления. Процесс управления - определенная последовательность работ, объединенных в этапы, каждый из которых имеет четко определенную цель. Этапы процесса управления могут выделяться по функциям управления (основным или конкретным) либо по специфике содержания работ (постановка цели, оценка ситуации, выявление проблемы, решение, его реализация). Процесс управления, как элемент управленческой деятельности, включает в себя: систему коммуникаций, разработку и реализацию управленческих решений, информационное обеспечение. Коммуникационный процесс — это обмен информацией между двумя и более людьми. Основная цель коммуникационного процесса — обеспечение понимания информации, являющейся предметом обмена, т.е. сообщений. Однако сам факт обмена информацией не гарантирует эффективности общения участвовавших в обмене людей. Чтобы лучше понять процесс обмена информацией и условия его эффективности, следует иметь представление об этапах данного процесса, в котором участвуют двое или большее число людей Принятие решения производится руководителем и является определением круга действий управляющей системы для достижения поставленных целей. Управленческое решение - это выбор наилучшей альтернативы из числа возможных, предполагающей набор эффективных действий по совершенствованию организации управления предприятием.
|
Матричная структура, особенности и условия применения
| 2. Матричная структура, особенности и условия применения, виды.Матричная структура представляет собой современный эффективный тип организационной структуры управления, построенный на принципе двойного подчинения исполнителей, с одной стороны — непосредственному руководителю функциональной службы, которая предоставляет персонал и техническую помощь, с другой — руководителю проекта (целевой программы), который наделен необходимыми полномочиями для осуществления процесса управления в соответствии с запланированными сроками, ресурсами и качеством.
В матричной организации члены проектной группы подчиняются как руководителю проекта, так и руководителям тех функциональных отделов, в которых они работают постоянно. Основной недостаток матричной структуры — ее сложность. Матричная структура — это слишком сложная, трудная и порой непонятная форма организации, чтобы постоянно прибегать к ней. Очень много проблем возникает из-за наложения вертикальных и горизонтальных полномочий, что подрывает принцип единоначалия.
Несмотря на все эти возможные сложности, матричная организация стала использоваться во многих отраслях промышленности: химической, банковском деле и страховании, фасованых товаров, электронике и производстве вычислительной техники. Различные варианты матричной организации используются также в больницах, банках, правительственных учреждениях, профессиональных организациях.
|
Важнейшие способы обработки и анализа рядов динамики Не во всех случаях эмпирические данные рядов динамики позволяют определить тенденцию изменения явления во времени...
|
ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ МЕХАНИКА Статика является частью теоретической механики, изучающей условия, при которых тело находится под действием заданной системы сил...
|
Теория усилителей. Схема Основная масса современных аналоговых и аналого-цифровых электронных устройств выполняется на специализированных микросхемах...
|
Логические цифровые микросхемы Более сложные элементы цифровой схемотехники (триггеры, мультиплексоры, декодеры и т.д.) не имеют...
|
|
Механизм действия гормонов а) Цитозольный механизм действия гормонов. По цитозольному механизму действуют гормоны 1 группы...
Алгоритм выполнения манипуляции Приемы наружного акушерского исследования. Приемы Леопольда – Левицкого. Цель...
ИГРЫ НА ТАКТИЛЬНОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ Методические рекомендации по проведению игр на тактильное взаимодействие...
|
|
Типология суицида. Феномен суицида (самоубийство или попытка самоубийства) чаще всего связывается с представлением о психологическом кризисе личности...
ОСНОВНЫЕ ТИПЫ МОЗГА ПОЗВОНОЧНЫХ Ихтиопсидный тип мозга характерен для низших позвоночных - рыб и амфибий...
Принципы, критерии и методы оценки и аттестации персонала
Аттестация персонала является одной их важнейших функций управления персоналом...
|
|
