Вопрос 3. Характеристика эмпирических методов исследования в психологии

Вербально-коммуникативные методы.

К вербально-коммуникативным методам можно отнести беседу, интервью, анкетирование и другие.

Существуют определенные требования к этим методам, которые должны использоваться в любом случае:

- в опросе должны быть вопросы, выделяющие некоторые стороны характера испытуемого;

- вопросы центрального характера должны выяснять факты о личности, социальном положении испытуемого;

- вопросы, выявляющие факты в поведении испытуемого в прошлом или настоящем;

- вопросы, выясняющие мнение человека в отношении определенных вещей.

Беседа - специфический для психологического исследования метод. Он позволяет изучить человеческое поведение, выявить его психологические особенности. Беседа может быть как самостоятельным методом исследования личности человека, так и вспомогательным, например предваряющий эксперимент, терапии.

Исследователи выделяют клиническую беседу, которая является составной частью клинического метода. Клиническая беседа чаще всего проводится в особо оборудованном помещении. Нередко она включается в психологическую консультацию или психологический тренинг.

Интервью - это специфический метод беседы, целенаправленный опрос. Метод интервью получил широкое распространение в различных сферах психологии. Существенное значение при проведении интервью имеет доверительный контакт между интервьюером и опрашиваемым. При этом очень важно сохранять нейтральную позицию в процессе интервью и не демонстрировать свое отношение к содержанию вопросов или к собеседнику.

Анкетирование - эмпирический социально-психологический метод получения информации на основании ответов на подготовленные и соответствующие основной задаче вопросы.

Анкетирование может быть устным, письменным, индивидуальным, групповым. При этом оно должно отвечать двум основным требованиям - репрезентативности и однородности выборки. Материал анкетирования подвергается количественной и качественной обработке. Информация, получаемая с помощью анкеты, является декларативной и не может считаться надежной и достоверной даже при полной искренности испытуемого. Поэтому можно сказать, что метод анкетирования лучше использовать в психологическом исследовании как дополнительный, в частности при проведении социально-психологических исследований.

Метод наблюдения.

Наблюдение является основным, наиболее распространенным эмпирическим методом целенаправленного систематического изучения человека в психологии. Некоторые исследователи не относят метод наблюдения к самостоятельному эмпирическому методу исследования. Например, такие исследователи как Поль Фресс и Клод Бернар, они не видели существенных различий между наблюдением и экспериментом. Однако Т.В. Корнилов убежден, что с точки зрения структуры или общих принципов организации исследования психологическое наблюдение как метод противопоставляется эксперименту.

Наблюдение охватывает видимые признаки событий и изменений в личностной или общественной жизни, поэтому наблюдатель анализирует практическое поведение отдельных групп и лиц, содержание разговора, характер речи, мимику, жесты, перемещение в процессе коммуникаций, поведение в критических ситуациях, конкретные обстоятельства жизни человека, небольших групп или коллективов.

Наблюдение используют чаще на подготовительных фазах большинства исследований или как дополнительный метод наряду с другими. Наблюдаемый должен рассматриваться в его конкретно исторической общесистемной обстановке.

Признаки наблюдения:

1. Наблюдение должно быть направлено на социально существенные области.

2. Наблюдение проводится организованно и систематизировано.

3. Максимально широкий сбор сведений.

4. Результаты наблюдения должны четко фиксироваться, и без особого труда поддаваться воспроизведению.

5. Наблюдение и обработка его результатов требует от наблюдателя объективности.

Положительные стороны наблюдения:

1. Непосредственность наблюдения - наблюдение может непосредственно охватить и зафиксировать акты поведения. Результаты наблюдения отображают конкретные события в конкретных ситуациях.

2. Возможность анализировать поведение группы. Наблюдение может одновременно охватить поведение ряда лиц по отношению друг к другу или к определенным задачам.

3.Преимущества по сравнению с собственным описанием своего поведения.

4. Независимость от готовности наблюдаемых лиц.

5. Многомерность охвата.

6. Широта наблюдения.

Отрицательные стороны наблюдения:

1. Субъективное настроение наблюдателя во время опыта.

2. Социальное положение наблюдателя.

3. Тенденция ожидания у наблюдателя. Формирует определенную точку зрения со стороны наблюдателя.

4. Комплексность наблюдаемых ситуаций - охватываемое наблюдателем поле недостаточно ограничено или нормировано.

5. Однократность наблюдаемых обстоятельств.

6. Предшествующие личностные встречи.

7. Необходимость квалифицировать результаты наблюдения. Это приводит к неверности в передачи деталей результатов наблюдений.

8. Обнаружение последующих ошибок.

При наблюдении происходит искажение восприятия событий тем больше, чем сильней наблюдатель стремится подтвердить свою гипотезу. Он устает, адаптируется к ситуации и перестает замечать важные изменения, делает ошибки при записях. А.А. Ершов выделяет следующие типичные ошибки наблюдения:

1. Гало-эффект. Обобщенные впечатления наблюдателя ведет к грубому восприятию поведения, игнорированию тонких различий.

2. Эффект снисхождения. Тенденция всегда давать положительную оценку происходящему.

3. Ошибка центральной тенденции. Наблюдатель стремится давать усредненную оценку наблюдаемому поведению.

4. Ошибка корреляции. Оценка одного признака поведения дается на основании другого наблюдаемого признака.

5. Ошибка контраста. Склонность наблюдателя выделять черты, противоположные собственным.

6. Ошибка первого впечатления. Первое впечатление об индивиде определяет восприятие и оценку его дальнейшего поведения.

Однако наблюдение является незаменимым методом, если необходимо исследовать естественное поведение без вмешательства извне в ситуацию, когда нужно получить целостную картину происходящего и отразить поведение индивидов во всей полноте.

Архивный метод.

Архивный метод или метод анализа продуктов деятельности - метод опосредованного эмпирического изучения человека через анализ, интерпретацию материальных и идеальных (тексты, музыка, живопись и т.д.) продуктов его деятельности. В ходе научного исследования этот метод предполагает составление определенной цели, гипотезы и способы анализа каждого специфического продукта. По целям и конкретным приемам реализации можно выделить некоторые разновидности данного метода.

Биографический метод - метод, с помощью которого изучаются особенности жизненного пути одной личности или группы людей. Он получил широкое распространение в психологии личности, психологии творчества и исторической психологии.

Контент-анализ наиболее разработанный строгий метод анализа документов, в котором исследователь выделяет единицы содержания. Типичными единицами при анализе текста в контект-анализе являются: слово; суждение или законченная мысль; тема; персонаж; автор и целостное сообщение. Каждая единица рассматривается в контексте более общей структуры.

Проективный метод является методом промежуточным по своему статусу между психологическим измерением (тестирование) и анализом продуктов деятельности. Процедура применения любой проективной методики такая же, как и любого другого психологического теста - Испытуемому дается инструкция выполнить определенное задание нарисовать картину, составить рассказ по рисунку, дополнить предложение. Экспериментатор управляет его действиями, ведет беседу, предъявляет задания в определенной последовательности.

Метод анализа продуктов деятельности широко и часто используется в педагогической практике в форме анализа ученических изложений, сочинений, конспектов, рисунков.

Метод моделирования.

В данном методе предоставляется модель исследования в упрощенном варианте, отражая только его существенные свойства.

Существуют два основных вида моделирования: структурно-функциональное и функционально-структурное.

При структурно-функциональном моделировании исследователь хочет выявить структуру отдельной системы по ее внешнему проявлению, для этого он выбирает или конструирует аналог - другую систему, обладающую сходным поведением. Такой вид моделирования является основным методом психологического исследования.

В функционально-структурном моделировании исследователь по сходству структур модели и образа судит об имеющих что-то общее функциях, внешних проявлениях. Этот метод распространен во многих науках (сравнительная анатомия, палеонтология).

В повседневной жизни человек познает мир посредством непрерывного построения его моделей, находящихся в нем, субъектных моделей окружающей среды. Ю.М. Забродин отмечал, что в подавляющем большинстве случаев у людей нет точного знания реальной ситуации, а есть лишь иллюзия этого знания.

В научном исследовании любая экспериментальная ситуация представляет модель реальности, в которой проявляется жизненный психический феномен. Успех исследования зависит от того, насколько эта модель сохранила существенные свойства объекта и проигнорировала несущественные. Умение построить модель объекта, адекватную задаче психологического исследования - это главное требование к профессионализму исследования.

Метод эксперимента

В психологии до сих пор отстаивают общепринятый взгляд на эксперимент и его роль, и возможности в научном исследовании.

Создатель ленинградской школы Б.Г. Ананьев особо подчеркивал роль эксперимента в психологическом исследовании.

Под экспериментом понимается центральный эмпирический метод научного исследования, который получил широкое распространение в психологии.

Различают некоторые виды эксперимента:

лабораторный - при котором создаются особые ситуации, где изучаемое свойство можно лучше изучить. Он проводится в специальных условиях, с использованием различной необходимой аппаратуры;

естественный - организуется и проводится в обычных условиях обучения, жизни, труда, но со специальной их организацией, влияние которой и изучается;

формирующий - самая и наиболее распространенная и эффективная форма эксперимента. В его ходе изучаются изменения в уровне знаний, умений, отношений, ценностей, в уровне психического и личностного развития обучающихся под целенаправленным обучающим и воспитывающим воздействием. Как подчеркивает А.В. Петровский, для педагогической психологии этот эксперимент является особым вариантом естественного эксперимента, который можно назвать еще и обучающим - и он является весьма важным.

констатирующий - эксперимент в процессе естественной, но специально организованной деятельности выявляет определенные психические особенности и дает предварительный материал об уровне развития соответствующего качества. Эта констатация определенных особенностей дает в дальнейшем материал для организации формирующего эксперимента.

Основным достоинством эксперимента является то, что с помощью него можно делать надежные выводы о причинно-следственных связях исследуемого явления с другими феноменами, научно объясняя их происхождение.

Экспериментатор не только определяет цель исследования и выдвигает гипотезу, но и может менять условия и формы исследования. Результаты эксперимента строго и точно фиксируются в специальных протоколах, где отмечается фамилия испытуемого, необходимые сведения о нем, дата, время, цель.

Данные эксперимента обрабатываются количественно и подвергаются качественной интерпретации.