2 июня 2014 года щетка для глубокого очищения лица Skinvigorate™ снова поступит в продажу. Предлагаем вам ознакомиться с рекомендациями, которые помогут сделать продажи щетки более эффективными и одновременно помогут расширить клиентскую базу. С чего же начать?
1. Проанализируйте свою клиентскую базу, используя таблицу ниже:
Лояльные (существующие) клиенты
| Потенциальные клиенты
| Ранее планировали купить щетку
| Ранее не планировали купить щетку
|
|
| Пользуются средствами ухода постоянно
| Еще не заказывали средства для ухода
| Пользуются средствами ухода постоянно
| Еще не заказывали средства для ухода
| Пользуются средствами ухода постоянно
| Еще не пользуются средствами для ухода за кожей
| Предложите клиентам щетку вместе со средствами ухода, которые клиент заказывает у вас постоянно.
| Для начала предложите клиентам щетку вместе с очищающим средством. А через 1-2 недели предложите приобрести остальные средства системы.
| Свяжитесь с клиентами, у которых по вашим данным скоро должны закончиться средства ухода. Предложите им щетку и скажите, что именно она способна значительно усилить результат от ухода, так как обеспечивает регулярное отшелушивание и способствует более эффективному впитыванию увлажняющего крема.
| Расскажите клиентам о преимуществах регулярного ухода за кожей. Представьте щетку как устройство, которое способно значительно улучшить состояние кожи и усилить результат от использования средств ухода.
| Расскажите клиентам о преимуществах ухода за кожей с использованием щетки. Представьте щетку как модное эффективное устройство, которое способно значительно улучшить состояние кожи и усилить результат от использования средств ухода. Вместе со щеткой предложите клиентам очищающее средство «Мэри Кэй». А через 1-2 недели снова свяжитесь с клиентом и предложите приобрести остальные средства системы.
| Расскажите клиентам о важности регулярного ухода за кожей и преимуществах системного подхода от «Мэри Кэй». Представьте щетку как модное эффективное устройство, которое способно значительно улучшить состояние кожи и усилить результат от использования средств ухода.
| Также щетка может быть востребованной у клиентов, которые:
- Собираются в отпуск. Представьте щетку как компактное устройство, которое поможет сделать кожу более гладкой. На гладкую кожу загар ляжет быстрее и будет более ровным. Вместе со щеткой таким клиентам предложите средства по уходу за кожей, а также средства солнцезащитной коллекции.
- Часто летают самолетом. Во время полета кожа сильно обезвоживается и тускнеет. Даже однократное применение щетки способствует удалению ороговевших частичек и обеспечивает легкий массаж, что способствует приобретению более свежего цвета лица. Также увлажняющие кремы, нанесенные после применения щетки, лучше впитываются, что способствует более быстрому восстановлению уровня увлажненности.
- Находятся в преддверие важного события (свадьба, выпускной и т.д.). Представьте щетку как средство для SPA процедур, способное значительно улучшить цвет лица за короткое время. Вместе со средствами для ухода за кожей таким клиентам можно предложить укрепляющую сыворотку для ресниц и бровей и средства по уходу за телом.
- Подростки (13+). Представьте щетку как новейший гаджет, способный уменьшить черные точки и освежить цвет лица. |